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京王プレッソイン池袋 クチコミ・感想・情報

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京王プレッソイン池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:5366件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.31
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.50
  • 食事3.48

立地4

投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-19 05:51:05

2泊滞在しました。レディースルームで安心でき快適に過ごさせてもらいました。
フロントの方は皆様感じ良く、何度か出入りする際も常に心地よい対応だった印象です。
ただ清掃スタッフの方が…。連泊の為清掃時間帯にも部屋に居たから、、ではあるのですが、隣の部屋に清掃に入られた際「きったねー」との声が聞こえて。滞在後そういう風に言われるのか…と残念な気持ちになりました。お部屋自体は綺麗にされていたので利用には問題ないですしどんな状態での発言なのかも分かりませんが、他の部屋に滞在者が居るという認識と言葉遣いには常に気をつけられた方がいいなと思いました。

朝食は無料でありがたいのですが、もう少し品数があるとより嬉しいです。(個人的嗜好ですが、卵系はなにかしら毎日欲しかったなと)パンは美味しかったです♪

一度建物の外には出ますが1階にコンビニがあり、夜中でもすぐに買いに行けて便利でした。



また利用させて頂く予定です。次はレディースが取れず残念ですが、お世話になります~よろしくお願いします。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
京王プレッソイン池袋 2022-10-19 18:35:59

この度は京王プレッソイン池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
また清掃スタッフにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、清掃スタッフ含めスタッフ一同再発防止に努めて参ります。

朝食サービスにつきましては、毎朝フロントスタッフが、皆様においしく召し上がっていただけるよう、心を込めてご用意いたしております。
お客様からいただいた貴重なご意見をもとに、よりご満足いただけるメニュー変更等に努めてまいります。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プレッソイン池袋
フロントチーフ 佐々木

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【女性専用フロア】レディースルーム禁煙♪女性限定♪】