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京王プレッソイン池袋のクチコミ・お客さまの声
立地5
チェックインが16:00というのは(15:00というホテルがほとんどなので)、タイミングによっては不便です。その分チェックアウト時間が遅く設定されているのならば、特徴ということになるのですが...チェックインの時の説明が(苛々するくらい)非常に長く、言葉使いは丁寧であたりはとても良かったのですが、内容や行動には心遣いが感じられませんでした。マニュアルどおりこなすのではなく、臨機応変に対応して欲しいものです。部屋の方は、広くてきれいで快適だったのですが、ちょっと寝苦しかったのは空調のせいでしょうか。
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この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また宿泊のご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。初めてプレッソインチェーンをご利用されるお客様へはチェックインの際にお時間をいただきホテル内の説明や朝食会場の案内などをさせていただいております。しかしながらお急ぎのお客様へは臨機応変な対応も必要かと存じます。ご指摘をいただきありがとうございました。これからもお客様からのご指摘、ご要望を参考にさせていただきながらより良いホテルにしてまいりたと存じます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人
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立地5
投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ
チェックインが16:00というのは(15:00というホテルがほとんどなので)、タイミングによっては不便です。その分チェックアウト時間が遅く設定されているのならば、特徴ということになるのですが...
チェックインの時の説明が(苛々するくらい)非常に長く、言葉使いは丁寧であたりはとても良かったのですが、内容や行動には心遣いが感じられませんでした。
マニュアルどおりこなすのではなく、臨機応変に対応して欲しいものです。
部屋の方は、広くてきれいで快適だったのですが、ちょっと寝苦しかったのは空調のせいでしょうか。
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この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また宿泊のご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
初めてプレッソインチェーンをご利用されるお客様へはチェックインの際にお時間をいただきホテル内の説明や朝食会場の案内などをさせていただいております。
しかしながらお急ぎのお客様へは臨機応変な対応も必要かと存じます。ご指摘をいただきありがとうございました。
これからもお客様からのご指摘、ご要望を参考にさせていただきながらより良いホテルにしてまいりたと存じます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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