この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。さらに、宿泊時のご感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて申し上げます。

お客様のご滞在中に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。フィルターの表示はタイマー形式になっているために、汚れとは関係なく表示されてしまっていたものでした。お客様にご心配をおかけすることのないように、今まで以上に注意を払ってまいります。フィルターは定期的に清掃いたしておりますので、ご安心くださいませ。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネジャー