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京王プレッソイン池袋 クチコミ・感想・情報

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京王プレッソイン池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:5366件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.31
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.50
  • 食事3.48

投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2004-05-22 20:10:29

新しいホテルなのできれいで気持ちがよかったです。フロントの方は少々不慣れな面がありましたが、熱意は伝わってきました。慣れるととてもよい感じになると思います。
部屋はデスクライトが明るくて広さも十分なので、PCを使って仕事をするには楽でした。LANも高速でストレスを感じませんでした。いすに背もたれがあれば更に仕事がしやすいと思います。
冷蔵庫もあるしウォシュレットだし、設備面はとてもよいと思います。
朝食は「朝食付」と言うにはトースト1枚とドリンクだけで少し寂しかったです。ミニサラダかゆで卵がつくだけで印象がよくなると思います。
ともかく、コストパフォーマンスは高いのでまた利用させてもらいます。

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京王プレッソイン池袋 2004-05-23 14:45:15

このたびは京王プレッソイン池袋の記念すべきオープン初日にご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、当ホテルスタッフへの温かい励ましのお言葉と貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。なお、私どもの都合により、お客様にはご不便やご迷惑をお掛けする事が多々あるかと思います。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
またご指摘いただきました朝食の件でございますが、記念すべきオープンの翌朝からお客様にご不快の念を抱かせてしまったことを反省し、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。当初オープン翌朝からトーストを食べ放題にする予定でおりましたが、開業準備等で間に合わずこの件も合わせて深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。5/22以降はトースト食べ放題に移行しておりますので次回ご利用下さいませ。またお客様ご負担になってしまいますが、2種類のサラダもご用意ございます。ご料金は通常294円(税込み)ですが、ご宿泊のお客様限定に200円(税込み)でご提供しておりますので是非ご賞味下さいませ。
今後もお客様の貴重なご意見、ご要望を参考にさせていただきまして、より快適なホテルを目指し邁進する所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。          
支配人