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京王プレッソイン池袋 クチコミ・感想・情報

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京王プレッソイン池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:5370件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.31
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.51
  • 食事3.46

投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2004-08-06 08:54:10

H16年8月4日に宿泊しました。
室内はきれいで入室の第一印象は良かったです。
しかしながら、次の点を改善頂けると更に利用しやすいと思いますので、是非ご検討下さい。
1.携帯電話の利用が困難(利用したのは5階です)
2.空調が調整しづらい(一番弱でも部屋が冷えすぎるが、消すと暑い)
特に1の携帯電話はビジネスユースでは次回利用できません。当日は友人との連絡がタイムリーにとれず会うことができませんでした。折角ホテル自体はお気に入りに追加したいくらいなのに非常に残念です。

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京王プレッソイン池袋 2004-08-06 20:45:50

この度は、都内に多数存在するビジネスホテルの中より私ども京王プレッソイン池袋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
携帯電話の電波ならびに空調に関して、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お客様から頂戴いたしました2点のご意見に関して、現在対応策を検討している次第でございます。引き続きお客様にはご迷惑をおかけするとは思いますが、何とぞ事情をご賢察のうえ、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後もお客様の貴重なご意見、ご要望を参考にさせていただきまして、より快適なホテルを目指し邁進する所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 
支配人