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京王プレッソイン池袋 クチコミ・感想・情報

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京王プレッソイン池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:5370件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.31
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.51
  • 食事3.46

投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2004-08-16 10:55:57

8/3~7まで4泊しました。お部屋は明るく清潔で連泊でもきもちよく過ごせました。
2点気づいた点をお知らせします。1点目は、バスルームにかなりの段差があること。最初入る時は見ながら足を上げるので問題ありませんが、出る時うっかりすると失敗します。心しておいて下さい。私はおもいっきり左に傾き、ノブにぶつけてしまいました。2点目は、夏でもお湯を沸かすのですが、連泊でもポットは前日のお湯がそのままにしてありました。些細なことで受け止め方は宿泊者それぞれで異なると思います。その外は申し分なくまた宿泊したいホテルの一つとなりました。

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京王プレッソイン池袋 2004-08-17 08:06:54

このたびは、猛暑のなか遠方より私ども京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
早速ですが、浴室からお出になる際にドアノブに衝突されたと知り、お怪我はなさいませんでしたでしょうか。大変申し訳ございませんでした。今回ご指摘賜りましたとおり、浴室入口の段差につきましては、建物の構造上大幅な改善はできずにおります。お部屋の備品に滑りにくいスリッパを採用するなど、安全・快適なお部屋のご提供に努めていく所存でございます。また次にご頂戴いたしましたポットのお湯の件につきまして、お客様のなかには私物(例えばミネラルウォーターなど)をご利用なさる場合がございますため、連泊中のお客様の清掃に限りポットの中身は、そのままの状態にさせていただいております。お客様にはご不便をお掛けすることもあるかと存じます。何卒事情ご賢察のうえ、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後とも、引き続き京王プレッソイン池袋をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
支配人