この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また宿泊のご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
私どもプレッソインチェーンではお客様に清潔で安全なお部屋を提供できるよう、清掃、確認、修繕メンテナンスを清掃時間を利用し行っておりチェックインを１６時からとさせていただいております。
お客様にご利用いただいた日におきましては、清掃が早めに終了した事もあり通常よりも１５分ほど早めにチェックインを開始させていたので、どうしてこのようなご指摘がでたかと考えておりますが、ご忠告を真摯に受け止め注意をしてまいります。

これからも清潔で安全なお部屋をリーズナブルな料金で提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人