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京王プレッソイン池袋 クチコミ・感想・情報

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京王プレッソイン池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:5370件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.31
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.51
  • 食事3.46

投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2004-09-14 20:01:01

9月8日に宿泊させて頂きました。今年できたばかりのホテルということで部屋は非常にきれいでした。また、アメニティも必要最小限がそろっており何ら問題ないです。宿泊特化型のホテルとしては最高というべきホテルでした。それと今回はあまり時間が無くて外出できなかったのですが、1Fエレベーター横に置いてあったラーメン店のマップはいいですね。暖かさが感じられるサービスのひとつです。今度宿泊するときはラーメンめぐりしたいです。
ただ、一点だけTVについて問題があります。画面にゴースト現象(二重写り)がありました。一度点検されたほうがよろしいかと思います。
あと、忘れ物したのですがその際の対応も迅速で本当に助かりました。東京に泊まる際のホテルは今度からここにします。

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京王プレッソイン池袋 2004-09-15 10:42:01

このたびは、京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のせっかくのご宿泊にもかかわらず、テレビの件につきましてご不快な思いをさせてしまいましたことに心よりお詫び申し上げます。早速ではございますが、全部屋のテレビの調整をさせていただきますため、何とぞご寛容くださいませ。
お客様からお褒めをいただきました、「ラーメン店のマップ」ですが、私どもスタッフの手作りでございます。京王プレッソイン池袋の周辺には、ラーメンの有名店が数店ございます。次回ご利用くださいませ。また私どもでは、「ラーメン店のマップ」以外にも数種類の飲食店マップをご用意しておりますため、お気軽にスタッフへお尋ねくださいませ。
今後もお客様の期待を裏切らないように努めてまいりますので、東京をお越しの際は是非再度ご利用いただけますようお願い申し上げます。
支配人