この度も京王プレッソイン池袋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。

せっかくのご滞在にもかかわらず、お客様に快適にお休みいただけない時間が生じてしまったとのことで、誠に申し訳なく思っております。今回お客様にご利用いただいた客室は、建物の構造上、入り口付近が暗くなってしまうことから、明かり取り窓を設置いたしております。お客様から頂戴した貴重なご指摘を真摯に受け止め、改善策を検討してまいりますので、機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。