部屋1
投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月20日 19:28:41
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レディースルームを使用しましたが冷蔵庫は冷えないし部屋に付いていたマッサージ器も一度使用したら動かなくなりました。シャワーもいきなり温度が変化して火傷する所でした。
折角のレディースルームだったので、もう少し改善して欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 京王プレッソイン池袋 2018年06月21日 09:41:07
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いつも京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
せっかくレディースルームにご宿泊頂いたにも関わらず、客室備品類に関しまして、至らぬ点が多々ございましたことを深くお詫び申し上げます。ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後更なる管理体制を徹底して参る所存でざいます。
最後になりますが、当ホテルは2018年7月初旬より館内・客室のリニューアル工事を実施予定でございます。
もしまた機会がございましたら、リニューアル後も再度レディースルームをご検討頂けますと幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京王プレッソイン池袋
フロントチーフ
野村
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28日前まで&2泊以上の連泊限定でお得なプラン(軽朝食付)】~JR池袋駅東口徒歩4分~
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆ベッドはゆったりセミダブルサイズ】
部屋1
keisokさんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ
- keisokさん [60代/男性] 2018年03月06日 16:30:55
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隣の部屋のイビキがうるさくて安眠できなかった。部屋の壁が薄すぎる?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 京王プレッソイン池袋 2018年03月06日 22:43:56
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この度は、京王プレッソイン池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お時間を割いてのご投稿誠に有難うございます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、ゆっくりお休みいただけなかったご様子で、大変心苦しく存じます。誠に申し訳ございませんでした。もしよろしければ、フロントで耳栓をお貸出しておりますので、大変恐縮ではございますが、またご宿泊の機会がございましたらお声掛け頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
京王プレッソイン池袋
フロントチーフ
野村
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定★2/28までのご予約!】2月~3月の早春タイムセール♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆ベッドはゆったりセミダブルサイズ】
部屋1
ロミュランさんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ
- ロミュランさん [50代/男性] 2015年06月17日 15:54:26
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一週間に2回泊まったが今回の部屋は駐車場が目の前ではなかったが、冷蔵庫がうるさく寝られなかった。スイッチを切ろうとしてもコンセントが分からなかった。
数年前は良いホテルという認識だったが設備も悪くなっているし、売り手市場になっているのが残念。安いから仕方ないか。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 京王プレッソイン池袋 2015年06月17日 19:46:29
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この度は、京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
せっかくのご滞在にも関わらず、私どもの冷蔵庫の騒音に関し、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことにつきまして、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様からのお声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参りますので、次回池袋へお越しの際にも京王プレッソイン池袋をご利用いただければ幸いでございます。
投稿者様の再度ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
京王プレッソイン池袋
フロントチーフ
伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前までのご予約がお得!】~池袋東口から徒歩4分、池袋~新宿間・JR線で8分~
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆ベッドはゆったりセミダブルサイズ】
部屋1
ロミュランさんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ
- ロミュランさん [50代/男性] 2015年06月17日 15:47:54
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部屋が1点なのは部屋の目の前が駐車場だったため窓が曇りガラスであった。
圧迫感があり頂けない。安い料金でその部屋をアサインとするときは一言書き添えておいて欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 京王プレッソイン池袋 2015年06月17日 19:40:18
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この度は、京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。
せっかくのお客様のご宿泊にもかかわらず、ご指摘いただきましお部屋の立地の件で、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ一同真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン池袋をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
京王プレッソイン池袋
フロントチーフ
伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上ならお得なプレッソ連泊プラン】~池袋東口から徒歩4分、池袋~新宿間・JR線で8分~
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆ベッドはゆったりセミダブルサイズ】
部屋1
投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ
少し部屋がおじさん臭かったのと
お風呂が部屋干しみたいなにおいがしたのが残念でした
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
しかしながら客室、バスルームにつきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急に改善に努めてまいります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
京王プレッソイン池袋
フロントチーフ
丸山