この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また宿泊のご感想や貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
１階にありますファミリーマート、カフェ・ド・クリエにはホテル内から行くことができずご不便をお掛けしております。
１階に傘を置くことは出来ませんがフロントにて傘を用意させていただきますので次回滞在中に必要があればお声がけいただければと存じます。
これからも清潔で安全なお部屋をリーズナブルな料金で提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また宿泊のご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
初めてプレッソインチェーンをご利用されるお客様へはチェックインの際にお時間をいただきホテル内の説明や朝食会場の案内などをさせていただいております。
しかしながらお急ぎのお客様へは臨機応変な対応も必要かと存じます。ご指摘をいただきありがとうございました。
これからもお客様からのご指摘、ご要望を参考にさせていただきながらより良いホテルにしてまいりたと存じます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、京王プレッソイン池袋にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご朝食メニューは軽食ではありますが、スタッフが毎朝お客様に美味しく召し上がっていただきたい思いを込めて準備いたしております。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。

しかしながら、お部屋に関してはご不便・ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ベッドの音に関しましては、早急に該当のお部屋を確認させて頂きます。

お部屋の景観につきましては、ご配慮できず申し訳ございませんでした。お部屋のリクエストも承ることが出来ますので、お気軽にお問い合わせ頂ければ幸いでございます。

リファのシャワーノズルはレディースルームとセミダブルルームのみ設置しております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後も、お客様により満足していただけるよう、スタッフ一同更なるサービス改善に誠心誠意努めて参ります。もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン池袋をお選び頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京王プレッソイン池袋
フロントチーフ 長谷川

数あるホテルの中から、京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在では、お部屋の臭い・空気清浄機の異音に関しましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早急に該当のお部屋を確認させて頂きます。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン池袋をお選び頂ければ幸いでございます。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

京王プレッソイン池袋
フロント 増田

この度は、京王プレッソイン池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お時間を割いてのご投稿誠に有難うございます。

お部屋の景観につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。又、騒音によりごゆっくりお休み頂けなかったとのことで、大変心苦しい限りでございます。ご滞在中に、もし何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、フロントまでご連絡頂ければすぐにスタッフが巡回させて頂きます。

今後も、お客様により満足していただけるよう、スタッフ一同更なるサービス改善に誠心誠意努めて参ります。勝手なお願いではございますが、もしまた池袋にお越しの際は京王プレッソイン池袋をご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

京王プレッソイン池袋
フロントチーフ
野村

この度は、京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、お選びいただいたにも関わらず、お客様に快適にお過ごしいただけず、心苦しい限りでございます。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

お客様が快適にお過ごし頂けるよう、客室の点検や日々サービスの向上に努めて参ります。

勝手なお願いではございますが、もしまた池袋にお越しの際は京王プレッソイン池袋をご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

京王プレッソイン池袋
フロントチーフ
比嘉

京王プレッソイン池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、空調の温度調整の件でご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
客室の温度調節は、フロントで行う事も可能ですので、お申し付け頂ければ幸いでございます。

今後も、お客様によりご満足していただけるよう、スタッフ一同更なるサービス改善に誠心誠意努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京王プレッソイン池袋
フロントチーフ
伊藤

この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン池袋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

しかしながら、空調の件につきまして、ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後はさらに、お客様が心地良くお過ごし頂く為に、改善に努めてまいります。
率直なご感想を業務に活かせるよう、スタッフ一同精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

京王プレッソイン池袋
フロントチーフ
伊藤

京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

この度は、せっかく私どもホテルをお選びいただいたにも関わらず、清掃の不行き届きで、お客様には多大なご迷惑をお掛けし、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

今回の件に関しましては、早速清掃担当者にも報告し、改善に向けて話し合いをいたしました。今後は再発防止に向けて、スタッフと清掃担当者一同、尽力してまいりますので、引き続き京王プレッソイン池袋ならびに京王プレッソインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プレッソイン池袋
フロントチーフトレーナー
小山

この度は京王プレッソイン池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただきましたのに、
Ｗｉ－Ｆｉの不具合と、お部屋のご移動のお手間をおかけし大変申し訳ありませんでした。

客室設備に関しましてのご意見もありがとうございます。お声を真摯に受け止め今後の参考にさせて頂きます。
これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指して参りますので、今後も京王プレッソイン池袋をよろしくお願い申し上げます。

改めまして、誠に申し訳ございませんでした。また僭越ではございますが、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


京王プレッソイン池袋
フロントチーフ
比嘉

この度は、京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。

折角のご滞在にもかかわらず、客室内の状態につきまして至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

この度の清掃に関する貴重なご指摘につきましては、清掃スタッフならびに、フロントスタッフ一同真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン池袋をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京王プレッソイン池袋
フロントチーフトレーナー
川村

いつも京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。

折角のご滞在にもかかわらず、お部屋の眺望並びに客室内の状態につきまして、ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

携帯電波に関しましては、今後も環境改善ができるよう携帯電話会社へ依頼を続けて参りますので、何卒、ご寛容の程お願い申し上げます。
又、お部屋につきましては、チェックインの際に決定させていただいておりますが、各種リクエスト等がございましたら、可能な限り対応させていただきますので、事前にお問い合わせいただければ幸いに存じます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただける宿泊サービスの提供に努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン池袋をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ 川村

この度は、京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。さらに、ご宿泊の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご期待に添いかねてしまった様子を拝見し、申し訳なく思っております。これからもお客様から選ばれるホテルであるように、宿泊サービスの維持・向上に努めてまいりますので、都内でご宿泊の機会がございましたら、ぜひまた京王プレッソイン池袋をご利用くださいませ。

※この度は返信に多大なる時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。

この度は、京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊に際して、お客様のご期待に応えることができず、申し訳ございませんでした。これからも清潔で安全なお部屋をリーズナブルな料金で提供できるように努めてまいりますので、機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。

お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在中、清掃・点検に至らぬ点があったことでお客様に不快な思いをさせてしまったとのこと、誠に申し訳なく思っております。お客様から頂戴した貴重なご指摘を真摯に受け止め、これまで以上に清掃とその後の点検を徹底して、再発防止に努めてまいりますので、都内にご宿泊の機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。さらに、ホテルへのご意見・ご感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在に関して、お客様のご期待に添うことができず、申し訳ございませんでした。朝食サービスにつきましては、これまでの焼きたてパンとお飲み物に加えてサラダの提供を始めさせていただいておりますので、ご賞味いただければ幸いに存じます。お客様から頂戴した貴重なご意見を参考に、これからもリーズナブルな料金で快適な宿泊サービスを提供できるように努めてまいりますので、機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。

この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。さらに、ホテルへのご意見・ご感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。

今回お客様から頂戴した貴重なご意見を参考に、これからもスタッフ一同よりよいホテルづくりに努めてまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。

マネジャー

この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また宿泊や朝食へのご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
頂戴しました朝食への貴重なご意見は今後の課題とさせていただきます。
これからもお客様からご意見、ご指摘をいただきながらより良いホテルにしていければと存じております。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつも京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在におかれましては、お部屋からの景色にご不快な念を持たれましたご様子で大変申し訳ございませんでした。
建物の構造上、吹き抜け部分に面した部屋が階数分ございます。何卒事情ご推察の上ご了承いただきますようお願い申し上げます。

今後もお客様のご期待に副うことができますよう、より満足していただけるサービスの提供ができるよう、改善に努めて参ります。

勝手なお願いではございますが、もしまた池袋にお越しの際は京王プレッソイン池袋をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

京王プレッソイン池袋
フロント　長谷川