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京王プレッソイン池袋 クチコミ・感想・情報

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京王プレッソイン池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:5373件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.32
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.50
  • 食事3.47
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投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2004年07月01日 18:19:47

6/23 シングル1泊しました。
JR、地下鉄からも近くて、便利な場所であり、
部屋も綺麗でまた利用したいです。
この値段で文句はいえないですが、
朝食は、あまりに少なすぎると思います。
これなら、無くてもいいかなと思います。

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京王プレッソイン池袋 2004年07月01日 20:26:59

このたびは京王プレッソイン池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適にご滞在いただけたご様子と、お褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変うれしく存じます。また貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。      
お客様からいただいたご意見を参考に、今後とも“清潔で快適な”お部屋を少しでも“リーズナブルに”ご提供できますようスタッフ一同努めて参る所存にございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。            
支配人

投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2004年07月01日 00:54:35

6月26日から2泊しました。部屋は綺麗で、受付の方の印象も良かったので1泊の予定でしたが、2泊したのですが、朝食がパンとドリンクだけなのは物足りなかったですね。サラダは欲しかったです。それから、仕事の打ち合わせもしたかったのですが、部屋では会えないとの事でしたが、出来れば人に聞かれたくない話もあるので、出来れば、部屋での面会も出来るようになるとありがたいです。

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京王プレッソイン池袋 2004年07月01日 09:30:46

この度は、京王プレッソイン池袋を2泊ご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適にご滞在いただけたご様子と、お褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変うれしく存じます。また貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きましたご朝食の件ですが、サラダに関しては恐縮ではございますが、有料にて2種類のサラダをご提供させて頂いております。料金設定は通常税込み294円のお品をご宿泊のお客様限定に限り税込み200円にてご提供させて頂いておりますので次回お試し下さいませ。またお部屋での面会に関しては、私共京王プレッソインチェーンでは、すべてのお客様に安心かつ快適にお泊りいただけるように、客室フロアへのご入館はご宿泊のお客様のみとさせていただいておりまして、ご面会はロビーにてお願いいたしております。何卒、ご賢察のほどよろしくお願いいたします。 
今後とも“清潔で快適な”お部屋を少しでも“リーズナブルに”ご提供できますようスタッフ一同努めて参る所存にございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人        

投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2004年06月26日 22:13:06

6月24日に1泊しました。部屋はとても綺麗で、清算の必要もなく、ベットも固めで、とても快適でした。朝食はシンプルでしたが、コーヒーが煮詰まっていて、いまいちでした。できれば、つくりおきでないほうが良いと思います。でも、十分満足です。また利用したいと思います。

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京王プレッソイン池袋 2004年06月27日 11:02:13

このたびは京王プレッソイン池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適にご滞在いただけたご様子と、お褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変うれしく存じます。また貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただいたご意見を参考に、今後とも“清潔で快適な”お部屋を少しでも“リーズナブルに”ご提供できますようスタッフ一同努めて参る所存にございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。            
支配人                

投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2004年06月22日 19:17:32

2泊しました。7700円で朝食付きということで、都心の一等地としてはリーズナブルな価格と思います。持参したカップ(たとえばスタバ)などに朝食のコーヒーを入れていければ部屋でもゆっくり飲めるのですが、検討していただけませんでしょうか。
チェックインの際に支払いを済ませてしまえることや紙のカードで入室しチェックアウトの際、箱に入れていくスタイルは朝急いでいるときに時間短縮になるのでいいことと思います。設備は新しいだけあってエアコンなどはとても快適でした。
フロントは女性スタッフがいらっしゃって明るい感じですが、あまり挨拶されるとファーストフード店か新人研修のような印象を持ちます。ホテル全体のスタイルがシンプルを目指しているのですから、もう少し落ち着いた雰囲気があってもいいかなと思いました。余談ですが、支配人みたいな男性はあまりフロントにいない方がいいかもしれません。威圧感がありました(笑)

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京王プレッソイン池袋 2004年06月25日 08:47:01

この度は、京王プレッソイン池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。その上お二泊していただきまして重ねて御礼申し上げます。快適にご滞在いただけたご様子と、お褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変うれしく存じます。また貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
朝お急ぎの皆様に、お待たせせずにご出発していただけますよう、チェックアウトはロビー階のキーボックスにルームキーを入れていただくのみとなっております。
私共京王プレッソイン池袋もおかげさまで開業一ヶ月が過ぎましたが、これからも引き続きスタッフにおける教育の再徹底と共にお客様からのお声を参考に、ご期待を裏切ることのないよう、快適なお部屋と心地よいサービスをご提供できますよう努めて参る所存でございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人
*お返事が遅れましたことお詫び申し上げます。*

投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2004年06月21日 18:54:40

初めて使用しましたが、集まりのとき他のホテルに泊まった者と待ち合わせの時部屋でPCで打ち合わせする時があるんですが
面会は入れられませんときつい言葉で言われて感じがわるかったです。
だめな場合はホテルの情報等で記載してください!タクシーで来てもらったのに無駄になったりするもので・・・

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京王プレッソイン池袋 2004年06月22日 01:05:35

このたびは京王プレッソイン池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかくのお客様の滞在中にご不快の念を抱かせてしまったことを、深くお詫び申し上げます。ご指摘を頂いた件ですが、私共京王プレッソインチェーンでは、すべてのお客様に安心かつ快適にお泊りいただけるように、客室フロアへのご入館はご宿泊のお客様のみとさせていただいておりまして、ご面会はロビーにてお願いいたしております。 また、ロビーでは無線LANカードのお持ちのお客様に、無線LANによる高速インターネットもご利用いただけますので、ご商談、お打ち合わせの際にご利用いただけると幸いでございます。何卒、ご賢察のほどよろしくお願いいたします。今後も引き続き京王プレッソイン池袋をご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 支配人

投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2004年06月21日 11:28:14

6月18日に宿泊しました。
シンプル・イズ・ベスト、を追求しているようで、とても快適でした。なかなかよかったですよ。

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京王プレッソイン池袋 2004年06月21日 18:32:05

このたびは京王プレッソイン池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。“快適な”客室を、“リーズナブルな”お値段でご提供できますよう引き続き努力していく所存にございます。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 支配人

投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2004年06月18日 22:51:15

2回目の宿泊です。前回も感じたのですが、バスタオルの吸水性が悪いと思いました。そう感じたのは私だけでしょうか?後、相変わらずフロントの方は熱心に説明されるのは致し方ないにしても、あまりにも早口で事務的に感じました。その点は早めに改善されてはいかがでしょうか。ご参考まで。

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京王プレッソイン池袋 2004年06月20日 21:11:52

いつも京王プレッソイン池袋をご利用いただきましてありがとうございます。ご指摘頂きましたバスタオルについて、お客様にご提供する際に十分に糊落としの確認をいたしておりますが、このようなご不便をおかけいたしまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。早急に調査いたしまして、改善させていただきます。また、フロントでのご案内につきましても、快適にお過ごしいただけるよう検討を続けさせていただきます。 貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様に快適にご宿泊いただけるホテルへと努力いたしてまいります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
マネジャー

投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2004年06月16日 19:48:42

6月13、14日に2連泊しました。新しいホテルということで、他の予約をキャンセルして決めました。新しくて気持ちがよかったです。夜はよけいな音も全く気にならずに眠ることができたのですが、朝日が当たると窓から光が漏れてきて、部屋が明るくなりすぎて目が覚めてしまいました。朝食はやはり物足りないです。料金が同程度の朝食付きの他のホテルでは、ゆで卵やバナナ、アンニンドーフなどが付いています。また、連泊割引や週末割引があってもよいのではと思います。様々工夫がほしいと思いました。フロントの女性の方々はみなさん清楚な方々ばかりで好感が持てました。もう少しマニュアル以外の親しみやすさが感じられれば文句なしです。

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京王プレッソイン池袋 2004年06月17日 16:49:20

このたびは京王プレッソイン池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回はご不便をお掛けしたにもかかわらず、お二泊していただきまして重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂きました遮光の件ですが、早速全部屋調査し、光の漏れがひどい部屋は早急に調整させていただきます。京王プレッソインチェーンでは遮光にもこだわりあえてカーテンではなく、引き戸にさせていただいております。これからもお客様にはご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、何卒事情をご賢察のうえ、ご理解賜わりますようお願い申し上げます。お客様からのご指摘を今後の検討課題の一つとさせていただきまして今後も快適にご滞在いただけるホテルを目指し、日々精進して参る所存でございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 支配人

               

投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2004年06月14日 11:45:29

出来立てなので綺麗で快適なのですが、全体的にゆったり感には欠けますね。
LANの無料は歓迎ですが、LANケーブル持参とは聞いたことが無いですね。結局使えませんでした。貸し出ししても大した出費には成らないと思いますので、ぜひ改善してください。それと朝食ですが、トーストとコーヒーだけと割り切っていますが、もう少し何とか成りませんか?同じスタイルならサンルート赤坂を参考にされると良いと思います。

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京王プレッソイン池袋 2004年06月15日 11:40:05

このたびは京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂戴したご意見を参考に、今後のサービス改善および快適なお部屋のご提供につきまして改めて検討をしていく所存にございます。
今後とも京王プレッソイン池袋をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
支配人

投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2004年06月14日 09:58:08

6月9日に一泊しました。急遽決まった宿泊のため、前日検索の予約だったのであまり期待をしていなかったのですが、立地・サービス等好印象で過ごせました。特にチェックアウトはルームカードを返却するだけの簡単さ。是非叉利用したいです。

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京王プレッソイン池袋 2004年06月14日 17:19:06

このたびは京王プレッソイン池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 快適にご滞在頂けたご様子を、スタッフ一同大変うれしく拝見させて頂きました。
お客様からのお声を励みとさせて頂き、これからも皆様におくつろぎ頂けるサービスをご提供できる様、努めて参りたいと思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人

投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2004年06月12日 23:19:26

綺麗な部屋で池袋の割には静かで、なおかつ駅にも近く良いホテルだと思います。改善点とては、新聞の補充を早めにしてください。朝食前には日経新聞がなかったため他の新聞を購入したのですが、朝食後、部屋に戻るときは、並んでいました。結局、日経新聞も購入しました。僅かな金額ですが、損した気分でした。
また、フロントの人の熱心さはわかりますが、チェックインの際の説明が、長すぎます。ホテル慣れしている人も結構多いかと思いますので、ポイントのみ説明されてはいかがでしょうか。
全体的には合格点のホテルです。もうじき、予約がとりにくくなるのでしょうね。

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京王プレッソイン池袋 2004年06月14日 11:49:00

この度は京王プレッソイン池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
朝一日の大事なスタートにご不快の念を抱かせてしまったことを反省し、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。私共では、日経新聞を20部その他の朝日、読売、産経、毎日は3部毎朝ご用意しております。しかしながら今回私共の不手際で補充のタイミングを見落としてしまいお客様に多大なるご迷惑をお掛けしてしまった次第でございます。今後ともスタッフにおける教育の再徹底と共にお客様からのお声を参考に、ご期待を裏切ることのないよう、快適なお部屋と心地よいサービスをご提供できますよう努めて参る所存でございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 支配人

投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2004年06月08日 02:42:53

 6月5日に宿泊させて頂きました。22時過ぎのチェックインでしたが女性スタッフばかりの対応に少々驚きました。対応と説明はとても親切で初めての宿泊の緊張がほぐれました。新しいとは言え室内エレベーター内共に清潔で気持ちよく休む事が出来ました。周りからの音がほとんど聞こえないのは特筆もの。これと言って不満はありません。朝食も個人的には充分でした。ただサラダなどオプションが集中すると待たされるかな?と感じました。私は山手線、丸ノ内線沿いでの用事が多いのでこの料金でのロケーションは最高です。リピーターになると思います、たぶん。
 あと、チェックアウトの手間がいらないためのシステムは便利です。
 朝食時、カフェーへの入り口に案内があれば入りやすく感じました。

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京王プレッソイン池袋 2004年06月09日 15:11:42

このたびは京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にご滞在いただけたご様子と、お褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変うれしく存じます。また貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
朝お急ぎの皆様に、お待たせせずにご出発していただけますよう、チェックアウトはロビー階2つのキーボックスにルームキーを入れていただくのみとなっております。お客様から頂いた貴重なご意見を参考にさせていただき、今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同更に努力をして参ります。
今後とも京王プレッソイン池袋をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 支配人

投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2004年06月07日 21:01:15

6月4日宿泊。コンビニが斜め向かえにありチョとした買い物には便利。部屋はopenしたばかりなので新しく気持ちが良い。受付は女性の方で、outをしても「いってらっしゃい」と声をかけてくれて気持ちがよい。難をいえば、部屋のユニットバスは狭い。だからトイレも狭いので窮屈であった。ま、池袋駅徒歩7~8分でこの値段では仕方がないか。簡単な朝食(コーヒーとパン)も付いているしネ。

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京王プレッソイン池袋 2004年06月08日 09:55:25

このたびは京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私ども京王プレッソインでは、シンプルかつリーズナブルなスタイルのなかにも、清潔なお部屋、温かいおもてなしの心だけは忘れることなくお客様をお迎えできるよう心がけております。
今後とも京王プレッソイン池袋をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 支配人

投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2004年06月07日 13:41:15

6/2に一泊しました。出張先とは少し遠かったのですが新しいホテルに泊まる機会はめったにないので利用しました。朝食無料は今後も続けてほしいサービスです。またメニューがもう少し多ければ更によいです(贅沢ですが)。チェックアウトに時間がかかるホテルが多いので、チェックアウトが簡単(ないと言った方がいいかも)なのは、非常に良かったです。

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京王プレッソイン池袋 2004年06月08日 09:38:50

このたびは京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のお手紙を大変嬉しく拝見させて頂きました。
私ども京王プレッソインは、“清潔・安心・快適”なご宿泊を、少しでも“リーズナブル”なお値段でご提供すべくさまざまな検討を重ねて参りましたが、今後ともお客様のご支持・ご期待を裏切ることのないよう、スタッフ一同更なる努力をしていく所存にございます。
今後とも京王プレッソイン池袋をご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。 支配人

投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2004年06月04日 20:19:25

OPENしたてと言うこともあり、大変キレイで居心地がよかったです。朝食で牛乳が飲みたかったのですが、無くて残念でした。それ以外は、大変満足していますので、東銀座ともどもこれからも利用させて頂きます。

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京王プレッソイン池袋 2004年06月05日 13:48:39

この度は京王プレッソイン池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考にさせていただき、今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同更に努力をして参ります。
今後とも京王プレッソインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。  支配人

投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2004年06月03日 13:25:43

5月31日に宿泊しました。オープンして間もないこともあり、全館とても清潔で気分はグッド。それと、フロントの対応も好感が持てるもので、充分に満足できる内容です。ただ、マッサージの対応がないのは残念。歩いて2分ほどのところにマッサージがあるとのこと。そこを利用すれば、ことさら不便というわけではないのかもしれません。朝食のパンが、おかわりができるとは知らなかった。アナウンスがあってもよいのでは? なお翌朝は雨、フロントで300円の傘を購入しました。安くて便利!

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京王プレッソイン池袋 2004年06月05日 10:27:41

このたびは京王プレッソイン池袋をご利用いただき誠にありがとうございました。快適にご滞在いただけたご様子と、お褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変うれしく存じます。また貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
このたびはお客様の折角のご滞在にもかかわらず、フロントでご朝食のご案内におきまして、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご意見、ご指摘を無駄にせぬよう、スタッフ一同更に精進して参る所存にございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人

投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2004年05月29日 16:22:55

 いつもは西口の某ホテルを利用しているのですが、たまたま旅窓のメールで「新規オープン」を知り、出張の機会がありましたので、早速2連泊利用させていただきました。
 新しい施設だけあって、部屋もちょっと広めで、ベッドもちょっと広め、トイレ・バスも広めで満足しました。ホテルの周りもコンビニも近くにあり、ちょっと歩けば何でも(?)あります。
 皆さんが指摘されている朝食の件も、1日目は勝手がわからなく、カウンターが混んでいたのでトーストは1食分しか食べていることができなかったので、2日目はいきなり「2つください」とお願いしました。たくさん食べたい方は、最初からもらっておくといいかもしれません。後からもらおうとすると、混んでいる事があるので。
 これからは利用するホテルの選択肢が増えそうです。

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京王プレッソイン池袋 2004年05月29日 20:12:49

このたびは京王プレッソイン池袋をご利用いただき誠にありがとうございました。そして私共京王プレッソイン池袋をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。快適にご滞在いただけたご様子と、お褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変うれしく存じます。また貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただいたご意見を参考に、今後もより良いサービスのご提供に努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2004年05月26日 22:09:52

5月24日に宿泊しました。女の一人旅でしたが明るい清潔な雰囲気のホテルでとても満足できました。特にベットは快適で、いつも寝床が変わり寝苦しいのに、この日は1回も起きずに熟睡できびっくりしました。朝食はトースト食べ放題とは知りませんでした。誰もお代わりをしていなかったし、説明もなかったので、私は丁度良かったですが、若い男性は物足りなかったと思います。また、泊まってみたいなと思わせるホテルで、旅行好きな娘にも教えてやりたいと思いました。お世話になりました。

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京王プレッソイン池袋 2004年05月27日 20:34:36

このたびは京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にご滞在いただけたご様子と、お褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変うれしく存じます。また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。私どものシングルルームは全室に123センチメートル幅のセミダブルサイズのベッドを置いており、ごゆっくりとお休みになれるかと思います。ご指摘を頂きました件につきましては、お客様にご不快の念をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。この場をお借りしてご朝食のメニューについてご説明させていただきますと、トーストとお飲み物といった簡単なご朝食をご用意しております。まずトーストに関してはお代わり自由になっております。そしてトーストにつけるマーガリン、3種類のジャム(ブルーベリー、オレンジ、ストロベリー)をご用意しておりますのでお試し下さいませ。次にお飲み物もトーストと同様お代わり自由になっております。お飲み物の種類ですがコーヒー(ホットとアイス)、紅茶(ホットとアイス)とオレンジジュース(100%)になっております。また紅茶はダージリンとアールグレイの2種類からお選びできます。その他にも2種類のサラダもご用意しております。しかしこちらのお品は申し訳ございませんが、お客様ご負担とさせていただいております。ご料金は通常294円(税込)がご宿泊のお客様特別に200円(税込)にて販売しておりますのでどうぞお試しくださいませ。(2種類のサラダの内容は,1つはモッツレラとベーコンのサラダもう1つはタマゴとベーコンのサラダでございます。)
今後ともスタッフにおける教育の再徹底と共にお客様からのお声を参考に、ご期待を裏切ることのないよう、快適なお部屋と心地よいサービスをご提供できますよう努めて参る所存でございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 
支配人 

投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2004年05月25日 09:04:43

オープン当日に宿泊しました。さすがに全てがまっさらで室の広さ、設備等も明るさも申し分なく、応対も一生懸命さが見られ好感がよかった。場所的にも池袋駅から近く便利なロケーションで今後も利用したい。しいていえば朝食サービスはパンや飲み物の種類等見劣りする。無料サービスでも内容の充実を期待します。

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京王プレッソイン池袋 2004年05月25日 12:14:19

このたびは京王プレッソイン池袋のオープン当日にご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお客様に快適にご滞在いただけたご様子と、お褒めお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく存じます。お客様からいただいたご意見を参考に、今後もより良いサービスのご提供に努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
今後も清潔感溢れるホテルとアットホームなサービスを目指し、スタッフ一同更に精進して参る所存でございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 
支配人

投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2004年05月24日 23:18:50

5月20日に宿泊させていただきました。オープン当日ということもあり、まっさらな部屋で宿泊させていただき、とても気持ちがよかったです。
駅からも近く、コンビにも近く大変便利でした。
スタッフの方のしっかりとした対応が印象的でした。
ただ、今後も引き続き利用させていただくために改善して欲しい点が2点あります。
ひとつは朝食ですが、トースト1枚ではやや物足りません。もう少し工夫して欲しいです。
もう1点は部屋で携帯電話が入りにくいことです。宿泊した部屋ではボーダフォンは「圏外」になっていました。
とてもいいホテルですのでまた宿泊したいので是非
お願いいたします。

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京王プレッソイン池袋 2004年05月25日 14:58:14

このたびは京王プレッソイン池袋のオープン日にご利用いただきまして誠にありがとうございました。さらにお褒めのお言葉も頂戴できましたこと、大変うれしく存じます。ご指摘を頂きました2件につきましては、お客様にご不快の念をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。さてトーストの枚数の件ですが、オープン翌日の朝食からお好きなだけトーストをお召し上がれるよう準備をしていましたが開業準備等でご用意ができず誠に申し訳ございませんでした。5/22以降の朝食からはトーストをお好きなだけお召し上がれるようご用意いたしましたので次回ご利用くださいませ。また、携帯電話・PHSの電波に関しましては大変ご不便をお掛けしております。現在、対応策を検討している次第でございます。今後もお客様の貴重なご意見、ご要望を参考にさせていただきまして、より快適なホテルを目指し邁進する所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 
支配人

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