部屋4
投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月01日 15:41:06
-
フロントの応対は良かったです。朝食レパートリーがあると良いですね
チェックインが早くチェックアウトは遅く考慮してほしいです。
【ご利用の宿泊プラン】
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♪プレッソ初レディスルーム禁煙♪- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 京王プレッソイン池袋 2010年11月09日 19:29:14
-
この度は、京王プレッソイン池袋のレディスシングルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。さらに、ホテルへのご意見・ご感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。
現在、京王プレッソイン池袋では、通常チェックイン時間を16:00、チェックアウト時間を10:00とさせていただいておりますが、最長で24時間ご滞在可能なプラン等をご用意いたしておりますので、早めのチェックインや遅めのチェックアウトをご希望のお客様はご検討いただければ幸いに存じます。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋4
Under Dog6822さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ
- Under Dog6822さん [40代/男性] 2010年10月27日 22:39:59
-
ビジネスで利用しましたが、よいホテルと思います。
ちょっと合理的な雰囲気が味気ない気がするのと、朝食重視派は朝食には満足できないかなと思いましたが、それでも新聞を読みながらパンとコーヒーで朝の時間を過ごす方には十分と思います。
夜、窓から墓地が見えたのあんまりいい気分ではなかったですけど、立地もよく価格とのバランスもとれている方だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 京王プレッソイン池袋 2010年11月04日 18:49:17
-
この度は、京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。さらに、ホテルへのご意見・ご感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂戴した貴重なご意見を参考に、これからもリーズナブルな料金でクオリティの高い宿泊サービスを提供できるように努めてまいりますので、ビジネス等で都内にご宿泊の機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆ベッドはゆったりセミダブルサイズ】
部屋4
投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月19日 09:14:52
-
弟が利用しました。総合的にはよかったそうです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 京王プレッソイン池袋 2010年06月25日 20:46:14
-
この度は京王プレッソイン池袋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。さらに、弟様がお持ちになった感想を投稿していただいたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。
お客様の弟様にご満足いただけた様子を伺うことができ、大変嬉しく思っております。これからもお客様に【よかった】と感じていただけるホテルづくりに努めてまいりますので、これからも京王プレッソイン池袋をご愛顧くださいませ。
お客様方のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
マネジャー
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部屋4
投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月19日 09:13:58
-
母が急な旅行で利用しました。価格と立地、総合的な面で
よかったとのことでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 京王プレッソイン池袋 2010年06月25日 20:39:54
-
この度は京王プレッソイン池袋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。さらに、お母様がお持ちになった感想を投稿していただいたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。
お母様に快適にお過ごしいただけた様子を伺うことができ、大変嬉しく思っております。これからもスタッフ一同よりよいホテルづくりに努めてまいりますので、機会がございましたら、次回はご予約者様にもご利用いただければ幸いに存じます。
お客様方のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
マネジャー
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部屋4
ミッキー71さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ
- ミッキー71さん [60代/男性] 2010年06月14日 08:56:29
-
6/9に宿泊しました。
きれいで気持ちのよいホテルでした。
朝食のパンもおいしかったのですが、バターくらいがあるといいなと思いました。
フロントが3階で、出口がわかりにくかったので案内があるとよいとおもいました。
部屋に落し物をしてしまい、電話で郵送をお願いしましたが、丁寧に対応いただきありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 京王プレッソイン池袋 2010年06月20日 19:07:48
-
この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけた様子を伺うことができ、大変嬉しく思っております。今回お客様から頂戴した貴重なご意見は今後の検討課題とさせていただき、これからもスタッフ一同よりよいホテルづくりに努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
マネジャー
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部屋4
投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月20日 12:23:26
-
5/17,18に連泊しました。価格はリーズナブルで、立地は問題なく、また設備も新しくきれいで、快適に過ごせました。機会があればまた泊まりたいと思います。
(チェックアウトを11時にして頂ければさらに嬉しいのですが...。)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 京王プレッソイン池袋 2010年05月25日 13:10:44
-
この度は京王プレッソイン池袋の連泊プランをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また宿泊のご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
快適に宿泊されたご様子が拝見でき大変嬉しく存じます。
プランによりましては12時チェックアウトのプランなども作成いたしましたのでご利用いただければ嬉しく存じます。
これからも清潔で安全なお部屋をリーズナブルな料金で提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人
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部屋4
ひろこりーなさんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ
- ひろこりーなさん [50代/女性] 2010年05月04日 20:26:42
-
チェックインが4時だと分かっていましたが、3時45分ごろに到着しました。その時間だからチェックインさせてもらえると思ったのにだめ!もう少し融通きかせてほしかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 京王プレッソイン池袋 2010年05月05日 14:33:23
-
この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また宿泊のご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
私どもプレッソインチェーンではお客様に清潔で安全なお部屋を提供できるよう、清掃、確認、修繕メンテナンスを清掃時間を利用し行っておりチェックインを16時からとさせていただいております。
お客様にご利用いただいた日におきましては、清掃が早めに終了した事もあり通常よりも15分ほど早めにチェックインを開始させていたので、どうしてこのようなご指摘がでたかと考えておりますが、ご忠告を真摯に受け止め注意をしてまいります。
これからも清潔で安全なお部屋をリーズナブルな料金で提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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部屋4
宝のくまさんさんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ
- 宝のくまさんさん [40代/男性] 2010年05月04日 13:28:42
-
平成22年4月4日に宿泊。料金に応じた宿泊地であった。新聞のサービスは良かった。しかし、こちらから聞かないと教えてくれないのは少し不親切かと思った。せっかくのサービスなのにもったいない。
PCでネットが見られたのは良かった。フロントの横にしかなかったけれど・・・。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 京王プレッソイン池袋 2010年05月05日 14:12:00
-
この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また宿泊のご感想やご指摘まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからも清潔で安全なお部屋をリーズナブルな料金で提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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部屋4
投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月30日 01:11:18
-
新しく綺麗なので全体的には気持ちは良いが、ベッドが硬く寝心地が悪く三泊ともなかなか寝付けず睡眠不足となった。ここよりも古いホテルでもここまで寝心地のよくないベッドは今時珍しいのではと感じた。池袋駅からも充分歩ける距離、コンビニも一階にあり便利ではある。今回宿泊した部屋は大通り側ではなく反対側で静かではあったが、窓の内側はカーテンでは無く、何故か木製の扉、朝に開けてみて納得、裏手は比較的大きなお寺とお墓だった。自分はさほどでもなかったが、気になる人もあるかもしれない。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 京王プレッソイン池袋 2010年05月03日 15:36:58
-
この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また宿泊のご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
京王プレッソインチェーンでは高密度スプリングベッドを採用しておりますが硬さがお客様には合わなかったようで残念に思います。
これからも清潔で安全なお部屋をリーズナブルな料金で提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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部屋4
投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月04日 20:51:42
-
チェックインの時、対応していただいた方は笑顔もなくあまりいい印象を受けませんでした。チェックイン時以外にスタッフの方と接することがあまりないので一番最初の印象は大事だと思います。疲れていてもその笑顔や言葉遣いで疲れが軽くなることもあると思います。より一層の接遇を期待します。部屋はきれいで清潔感もありよかったです。せっかく新聞なども提供してくださっているのでアメニティグッズと同じく「よろしければどうぞ」の一言添えていただけるととてもよいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 京王プレッソイン池袋 2010年03月09日 22:09:59
-
この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また宿泊のご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時の対応で不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
私どものホテルはチェックイン時に精算をいただくため、それ以降はお客様と接する機会が少ない事もあり接客時には笑顔とおもてなし気持ちを持ってサービスにあたるよう指導しておりますが、至らぬ点があり反省をしております。
今後もスタッフ教育を徹底しお客様から愛されるホテルを目指してまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
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もきゅんこさんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ
- もきゅんこさん [20代/女性] 2010年02月26日 14:19:33
-
友達と泊まりましたが、一部サービスの至らない点がありました。
まぁパンは美味しかった。持ち帰りたかったぐらい。
【ご利用の宿泊プラン】
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シングル【喫煙】ベッドはゆったりセミダブルサイズ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 京王プレッソイン池袋 2010年02月27日 19:02:46
-
この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また宿泊のご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
一部対応がマニュアル的になってしまいお客様に不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。今後も指導を徹底してまいります。
これからも清潔で安全なお部屋をリーズナブルな料金で提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月14日 11:22:09
-
部屋はとてもきれいで気持ちよかったです。但し 立地から見て仕方がないと思いますが お風呂が小さいなと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 京王プレッソイン池袋 2009年12月15日 17:12:24
-
この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また宿泊のご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからも清潔で安全なお部屋をリーズナブルな料金で提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆ベッドはゆったりセミダブルサイズ】
部屋4
投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月20日 01:29:04
-
期待していたが残念な結果となりました。
宿泊の受付をした際、6時45分には出発しなければならず、
朝食の開始時刻には間に合わないので、
可能であれば、朝食のできた分を分けていただきたいとの申し出を
いたしましたが、フロントに無碍に断られました。
当ホテルの朝食時刻は7時。
それを承知で予約をしているのでやむを得ないと思いますが、
もう少し融通のある対応を期待しておりました。
数店を展開しているホテルなので、早朝に出発する宿泊者への
異例対応などのマニュアルがあると考えていましたが、
甘かったようです。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 京王プレッソイン池袋 2009年10月20日 17:59:25
-
この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また宿泊のご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
さて、朝食に関しましては朝7時からの営業(パンの焼き上がり時間)のため、せっかく宿泊いただきましたのに残念に思います。
朝食のパンに関しましては衛生安全上、朝食コーナーでのみ提供させていただいておりますので何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
これからも清潔で安全なお部屋をリーズナブルな料金で提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人
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部屋4
投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月18日 22:35:30
-
10月3日に宿泊しました。駅からもそれほど遠くなく、大通りに面しているので迷う事無くチェックインできました。部屋は狭いですが、まだ新しく綺麗ですし落ち着いて眠れました。朝食はもう少しグレードアップして頂きたい。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 京王プレッソイン池袋 2009年10月20日 16:48:19
-
この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また宿泊や朝食へのご感想、ご要望まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからも清潔で安全なお部屋をリーズナブルな料金で提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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部屋4
投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月23日 16:30:05
-
池袋で大通りに面しているが、静かでぐっすり寝られました。1階にコンビニもあり、便利でした。朝食は内容的に分かっていましたが、あんなものか?と言う程度でした。ゆで卵、フルーツ(バナナなど)が欲しいところです。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 京王プレッソイン池袋 2009年09月23日 17:42:49
-
この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また宿泊のご感想や貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
【静かでぐっすり寝られた】とのお言葉が拝見でき大変嬉しく存じます。
これからも清潔で安全なお部屋をリーズナブルな料金で提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月19日 08:42:49
-
皆さんも書いてましたが、朝食付きと言ってもパンとコーヒーだけでは・・・
サラダ位付いててほしいね。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 京王プレッソイン池袋 2009年09月19日 18:54:48
-
この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また朝食へのご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからも清潔で安全なお部屋をリーズナブルな料金で提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月18日 20:08:35
-
思ってたより静かでゆっくり過ごせました。
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シングル【喫煙】ベッドはゆったりセミダブルサイズ- 宿泊年月
- 2009年07月
- 京王プレッソイン池袋 2009年07月21日 12:02:12
-
この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また宿泊のご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
快適に宿泊されたご様子に嬉しく存じます。
これからも清潔で安全なお部屋をリーズナブルな料金でご提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋4
投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月01日 09:54:58
-
6月30日から3泊しています。
池袋駅から徒歩数分という立地、フロントスタッフの応対、清掃が行き届いている綺麗な部屋、睡眠時にほとんど気にならない外の音、美味しいパン、どれをとっても満足いくものなのですが、クリーニングサービスの受付が無いというのはビジネスで利用するものにとってやや不満を感じるところです。
1泊や2泊であれば気になることではありませんが、3泊・4泊...と長期間滞在するものにとってはあってほしいサービスです。
施設内にコインランドリーがあるにもかかわらず、クリーニングサービスの受付が無いというのは、これまでいろいろなホテルを利用してきた中で初めてです。
施設そのものはとても気に入っていますので今後も利用したいと思いますが、長期滞在することを考えるとちょっと躊躇してしまいそうです。
是非とも始めていただきたいです。ご検討を。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 京王プレッソイン池袋 2009年07月02日 15:35:49
-
いつも京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また宿泊やホテルサービスに付きましてのご感想やご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
さて、クリーニングサービスでございますがプレッソインチェーンでは館内にあるコインランドリーのみとさせていただき、クリーニングサービスをご希望のお客様へは周辺のクリーニング店をご案内させていただいております。
これは第1号店(東銀座)を作る際に、銀座で7,000円代で営業できるようにビジネスホテルにとって必要なサービス、あれば便利だけど無くても良いサービスを徹底的に考え、また既存のビジネスタイプのホテルへのヒアリングをした結果(利用率が低かった事もあり)取り扱いをしない事に決まりました。
しかしながら毎年色々なサービスを見直しており全体のコストを上げずに出来るものは検討していっておりますので今回の貴重なご意見も参考とさせていただきます。
これからも清潔で安全なお部屋をリーズナブルな料金でご提供できるよう努めてまいります。
本日もごゆっくりご滞在くださいませ。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月31日 14:07:16
-
初めて宿泊しました。新しくお部屋も綺麗ですが、ベッドが大きい分狭い感じで、デスクも小さく使いづらい感がありました。料金から言うと妥当な広さなのだとは思います。
ただ、驚いたのが、玄関を入りフロントまでのつくりが、某大手系列の、やはり最近オープンした他のホテルとほとんど同じだったこと。これは、悪いという意味ではありませんが、いわゆる今の諸事情を考慮した上での設計なのかな、と思うむきがありました^^
チェックインが16時からということでしたが、今まで、他のホテルでは多少早く到着したところで、ほとんどの場合準備ができていれば、案内していただけていました。確かに丁寧ではありましたが、何の確認もせず、いわゆるマニュアル化された対応しかできない、という、チェーン店的な感じしか受けませんでした。
しかも一列に並んで一斉に『いらっしゃいませ』、出かけるときもいちいちチェックされているような、そんな気になり、そそくさと通り過ぎたくなりました。ある意味では、安全面に考慮されているということなのでしょうが・・・。
朝食はサービスである、ということとすればしかたありませんが、せめて野菜があると有難いと思いました。ああいう席にコンビニで買ったサラダを持ち込むわけにもいかず、たとえ別料金でも良いのでサラダバーなどがあれば助かります。- 宿泊年月
- 2009年05月
- 京王プレッソイン池袋 2009年06月02日 13:56:16
-
この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また宿泊や朝食、ホテル設備へのご意見、ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
さてご到着時にすぐにチェックインが出来ず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
私どもプレッソインチェーンではお客様が到着する前までに全ての部屋の清掃と点検補修作業などを終了させ安全で清潔なお部屋が出来上がった状態でお客様をお迎えしております。
そのためチェックイン時間を16時からとさせていただいております。またお部屋の準備が完全に出来ていれば多少早くご案内をさせていただいており当日も15分前には開始させていただいております。しかしながら対応がマニュアル的に感じた事などは早急に対処、改善をしていきたいと存じます。
これからもお客様からのご意見、ご要望を参考にさせていただき、より良いホテルにしていきたいと存じます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
支配人
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投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ
新しく綺麗で快適に過ごすことが出来ました。朝食のパンはとても美味しく頂きましたが、スープがあればベストです。
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この度は、京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様から頂戴した朝食サービスに対する貴重なご意見は今後の検討課題とさせていただき、これからも清潔で安全なお部屋をリーズナブルな料金で提供できるように努めてまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。