そうなんです。ちょっと建物は古いです。リニューアルを重ねていますが、どうしても古さは否めません。いごこちのいいホテルと評価いただき感謝です。
フロント　川村

入口が少し奥まったところにありますのでわかりにかもしれません。そんな時はフロントにご連絡下さいませ。すぐにご案内させていただきます。
フロント川村

導入して試しにマッサージしたとき感動しました。その昔銭湯に大きなハンドルが横にあって、
もみ球の高さを調整する古いタイプのマッサージ
しか知らないので今のマッサージ器はめっちゃ楽になりますね～ぜひご利用くださいませ。
寝落ちに注意です。
フロント川村

こう言い感想が本当に元気がでます。
感謝です、ないよりもスタッフをほめて
いただきましたことありがたいです。
しんせつ・やさしいをテーマにしております。
感じていただけて何よりです。
フロント　川村

施設が古いのはその通りなのです。
換気をしっかりし、最後に虫がいないかを確認していますが、いたようですみません。殺虫剤もフロントに用意しております。
最後のひとことで救われました。
ありがとうございます。
フロント　川村

初めてのご宿泊に当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
おわかりにくくて申し訳ございません。
当ホテルは、近江八幡駅から徒歩１０分くらいのところにございますので、駅まで無料で送迎させていただいております。
ホテル周辺には飲食店がたくさんございます。
また当ホテルスタッフにおいてもお褒めの言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。
お客様からの言葉が、従業員の日々の仕事の糧となり、よりよい施設づくり目指す源になると存じます。
今後もご滞在がより素晴らしいものになるよう、よりご満足いただけるプランとおもてなしの心により磨きをかけ、サービス向上そして創意工夫を努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　西

社長の川村です。おすすめしたお店が満席でしたか・・・。
人気のお店なんでいつも混んでいます。
でも、他のお店はどこに行かれたのでしょうか？
ゆっくり飲めたということで良かったです。
またご宿泊いただき、新しいお店を開拓してくださいませ。
いつもご利用ありがとうございます。

鳩対策として露天風呂にネットを張りました。
解放感は少し落ちますが、ハトの侵入を防ぐには網を張ることしかできません。鳩の苦手な薬剤を置いてみてもダメでした。
不愉快な思いをおかけしすみません。
フロント　川村

毎度ご利用いただきありがとうございます。
ほんまに久々のご利用でしたね～
お顔が見れてうれしかったです。
フロント　川村

ご利用ありがとうございました。露天風呂はそれほど大きくないのですが、外の雰囲気を感じながら入るお風呂はいいですよね～
次回も当ホテルをご利用くださいませ。
フロント　川村

チェックインが遅くてもお待ちしております。
お風呂の24時まではご利用いただけます。
ウエルカムドリンクも23時までご利用可能です。
またのご利用お待ちしております
フロント　川村

ご利用ありがとうございます。シーズンなんでホテル内がざわついていたかと思います。
お風呂あがりにマッサージ最高ですよね。
ご満足いただけて何よりです
ありがとうございます。
フロント　川村

ご利用ありがとうございます。
お風呂と、ウエルカムドリンクとお食事
三種の神器がそろっているのが当ホテルなんです。ご満足いただけてうれしいです。
次回のご利用もお待ちしております
フロント　川村

ご利用ありがとうございます。
接客をほめていただくとスタッフが元気が出ます。「また利用したい」このお言葉をいただけることを目標に仕事をしているといっても過言ではありません。
次回もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
フロント　川村

お部屋ににおいに関して不愉快な思いをおかけしました。十分に換気をしてお部屋をしめるのですが、どうしても匂いがこもりがちになります。
適度に換気してもらえると助かります。
竹生島はいいですね～いきなりの階段にちょっと体力使いますが、上ってしまうと景色もいいですし、歴史を感じます。
滋賀県の観光の拠点としてご利用くださいませ。
フロント　川村

いつもお送りできるわけではないのですが、できる限りご案内できるようにと思っています。いつも送迎できるわけではないので申し訳ないのですが、できる限りご要望にお応えしたいと思っています。なんせ「Ｙｅｓ」と屋号に入っていますので・・・。
フロント　川村

ご利用ありがとうございました。
客室ドアに関しては今後カード式変更を含め検討を進めます。
駐車場は必ずご利用いただけるようにしております。
フロント　川村

いつも当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
近江八幡へお越しの際に必ずといっても良いほど当ホテルをご指名していただいてありがとうございます。
ご用意させていただいたお部屋や大浴場にも満足したとのことで、嬉しく思います。
近江八幡へお越しの際にまた当ホテルをご指名していただけると幸いでございます。
フロント　西

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルをご指名していただき、「絶対グリーンホテルが良い」とのお言葉を頂戴いたしまして恐縮しております。
また、星５つの口コミ評価もしていただいてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　西

急なご宿泊に当ホテルを選んでいただき、ご利用いただきましてありがとうございます。
連泊でのご宿泊で、楽しんでいただけましたでしょうか。
ごゆっくりとお過ごしいただけたとのことで嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　西