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グリーンホテル下関 クチコミ・感想・情報

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グリーンホテル下関のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:281件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.56
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂3.50
  • 食事4.00
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投稿者さんの グリーンホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月17日 14:38:06

外観は少し古い感じがしましたが居心地及びサービスはとても良かったです。あとテレビと風呂がもう少し大きかったらもっと良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

デラックスシングルルーム

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グリーンホテル下関 2008年09月11日 15:15:28

この度はご利用ありがとうございました。
お客様のご意見を今後の参考にさせていただきたいと思います。
またお近くにお越しの際にはご利用お待ちしております。

投稿者さんの グリーンホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月14日 11:47:06

立地の割りに格安。フロントの方にもテキパキと対応していただきました。部屋に除菌スプレーが置いてあるなど、さりげない心遣いが有難かったです。海響館の割引券もいただいて「得々旅行」となりました。有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル ■■1日限定2部屋のみ格安プラン■■

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グリーンホテル下関 2008年08月15日 08:49:16

この度はご利用ありがとうございました。
お客様にはサービスその他、ご納得して頂きありがとうございます。除菌スプレーもこの度スタッフ皆で考えた新サービスでしたので、気づいて頂きスタッフ一同嬉しく思います。
またお近くにお越しの際には、お立ち寄りお待ちしております。

投稿者さんの グリーンホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月05日 14:20:53

下関駅から歩いて数分の場所でという好立地。
サービスもきちんとしており、アメニティ類も最低限のものが揃っていました。外観だけ見ると決して綺麗とは言いがたいですが、そこを含めても満足のいくホテルでした。
朝食も手作り感満載で朝から安心して食べることができました。
とても美味しかったです。
また利用したいと思わせるホテルでした。

【ご利用の宿泊プラン】

ラブラブカップルプラン

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グリーンホテル下関 2008年08月06日 18:11:33

この度はご利用有難うございます。
ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
また下関にお越しの際にはご利用お待ちしております。

投稿者さんの グリーンホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2008年07月24日 23:15:32

クレジットカード決算もスムーズでした。
また機会がありましたら利用したいと思います。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル ■■1日限定2部屋のみ格安プラン■■

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グリーンホテル下関 2008年07月27日 08:49:57

この度はご利用有難うございました。
お客様にご納得して頂きスタッフ一同嬉しく思います。
またお近くにお越しの際にはご利用お待ちしております。

投稿者さんの グリーンホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2008年07月13日 20:35:54

この値段でこの内容なら申し分ないです。駅から徒歩圏内でバスターミナルにもすぐ行けますので、移動もとても便利です。チェックイン時にウーロン茶が出てきましたが、7月のこの時期はさりげなく嬉しいです。フロントも親切な方ばかりでとてもよかったです。下関に用事があるときは、ぜひまた利用したいと思います。風呂・エアコン・必要最小限のアメニティ・冷蔵庫(この値段帯では冷蔵庫が無いホテルも結構ある)等「泊まる」という事に重点をおくなら抜群のコストパフォーマンスです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル ■■1日限定2部屋のみ格安プラン■■

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グリーンホテル下関 2008年07月14日 21:52:32

この度はご利用ありがとうございます。
ご満足して頂きスタッフ一同嬉しく思います。
またお近くにお越しの際にはご利用お待ちしております。

投稿者さんの グリーンホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月21日 23:43:13

場所的には仕事先からも近く、設備も個人的にはウォッシュレットがあれば何の不満もなかったのですが、それ以外は楽に過ごせました。
チェックアウト時にいただいた食事券もありますし、次回以降の下関の宿泊ではまた利用させてもらいます

【ご利用の宿泊プラン】

シングル ■■1日限定2部屋のみ格安プラン■■

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グリーンホテル下関 2008年05月27日 09:41:17

この度はご利用有難うございました。
設備面のご意見も、今後改善できるように努力して行きたいと思います。
次回のお立ち寄りお待ちしております。

投稿者さんの グリーンホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月06日 22:24:51

部屋の狭さ(お風呂は男性の方には狭いでしょうね)、建物の古さなどは、価格を考えると問題になりませんでした。
それをカバーするべく、サービスで工夫されているなと思いました。
(コンセントが少ないので、延長コードを用意していただいていたり。)

フロントの方は気持ち良く、チェックインの時頂いたウーロン茶は、暑い日でしたので特に嬉しかったです。
朝食は、家庭的なお惣菜をビュッフェ形式でいただくことができ、食パンをトーストできたのも嬉しかったです。

夏にまた下関を訪れる予定ですので、是非利用したいです。
有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル  -■■全室無線LAN対応■■-

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グリーンホテル下関 2008年05月27日 09:37:50

この度はご利用ありがとうございました。
サービスの面ではご満足頂きありがとうございます。スタッフ一同嬉しく思います。
また下関にお立ち寄りの際にはご利用お待ちしております。

投稿者さんの グリーンホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2008年04月14日 09:06:51

部屋の広さは十分ではないものの、コストパフォーマンスを考えたら十分な空間でした。交通利便性も十分で、フロントの方の対応も親切で温かくて、大変助けていただきました。朝食のバイキングは、本当に充実していて感動しました。機会があればまた利用させていただきたい施設です。

【ご利用の宿泊プラン】

ラブラブカップルプラン

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グリーンホテル下関 2008年04月15日 08:47:56

この度はご利用有難うございました。
お客様が朝食やサービスにご満足されたご意見を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
また下関にお越しの際にはご利用お待ちしております。

投稿者さんの グリーンホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2008年04月03日 09:13:04

出張でいろいろなビジネスホテルを利用します。
施設の古さはいかんともしがたいですが、価格を考えれば十分です。
ハードの不利さを凌駕するフロントの方の応対が素晴らしく感動しました。
朝食も500円であれば十分すぎる内容だと思います。
ウェルカムウーロン茶があり、冷蔵庫も加湿器も1200Wドライヤーもついて、毛布の貸し出しもあり、さらに次回宿泊時の朝食券までつけていただき、ちゃんと利益が出ているのかと余計な心配をしてしまいました(笑)
次回下関の出張時にはいただいた朝食券必ず使わさせていただきます!


【ご利用の宿泊プラン】

シングル ■■1日限定2部屋のみ格安プラン■■

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グリーンホテル下関 2008年04月08日 08:35:10

この度はご利用有難うございました。
お客様のご満足されたご意見を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
当ホテルのサービス内容を共感していただき、本当にありがとうございます。
ぜひ、またお近くにお越しの際にはご利用お待ちしております。

投稿者さんの グリーンホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2008年03月25日 23:19:58

深夜の到着にもかかわらず、フロントの方の笑顔のお出迎えに「ほっ」とできました。
法要での下関への帰省で滞在したのですが、色々と心配りをしていただき、フロントの方の対応は申し分ない上質なホテルです。
コスト的にも申し分なく、利用者側の滞在目的がはっきりとしていれば、十分に満足できるホテルです。他の方のコメントにもありましたが、朝食のサービスは値段と比較するととても良いサービスだと思います。
お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】

ラブラブカップルプラン

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グリーンホテル下関 2008年04月01日 13:58:19

この度はご利用有難うございます。
朝食やスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので、またお近くにお越しの際には、ご利用お待ちしております。

投稿者さんの グリーンホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2008年03月15日 19:22:07

とても快適に過ごせました。ありがとう。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル ■■1日限定2部屋のみ格安プラン■■

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グリーンホテル下関 2008年03月17日 09:35:26

この度はご利用ありがとうございました。
またお近くにお立ち寄りの際はご利用お待ちしております。

投稿者さんの グリーンホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2008年03月09日 18:58:53

立地条件も良く、接客対応も文句なしです。
部屋の広さも十分なのですが、ただ入浴中にシャワーが湯から急に水へと変わってしまうのが痛かったです。給湯設備が間に合わないのは分かりますが、体を洗っている最中に水に変わるのはいただけません。給湯設備は改善が必要だと思います。
あとテーブル横のコンセントが故障中だった為ドライヤー等を使用するのに手間取りました。部屋に備え付けの家庭用延長コードと持参した分配器があったのでベッド横のコンセントを使用できましたが、それらなしで使用できるコンセントが1箇所しかないというのはあまりに少なすぎです。


【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム

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グリーンホテル下関 2008年03月10日 08:44:29

この度はご利用ありがとうございました。
給湯設備につきましては、昨年の夏に新規取り付けいたしまして、早速点検させていと思います。
コンセントにつきましては、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。お客様のご意見を元に改善したいと思います。
またお近くにお越しの際にはご利用お待ちしております。

投稿者さんの グリーンホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2008年03月02日 19:24:43

朝食が500円にしては、大変良かった。また、次回の朝食券をもらったので是非使いたい。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル  -■■全室無線LAN対応■■-

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グリーンホテル下関 2008年03月03日 09:55:07

この度はご利用ありがとうございます。
朝食では大変ご満足していただき有難うございます。
またお近くにお越しの際にはご利用おまちしております。

投稿者さんの グリーンホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2008年03月01日 17:38:07

ウェルカムドリンクのウーロン茶がうれしかったです。
朝食も「おふくろの味満載」って感じでよかったです。
ただ一言、除湿機の設置はありがたかったですが、給水がされてなかったのが残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル ■■1日限定2部屋のみ格安プラン■■

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グリーンホテル下関 2008年03月03日 09:53:49

この度はご利用ありがとうございます。ご満足していただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。除湿機の給水につきましては、以前は給水して設置しておりましたが、お客様によっては、動かすときに水がこぼれたり、給水の水が古いのではとお使いにならない方もいらっしゃって、給水はお客様ご自身でお願いしております。事前にご説明できれば良かったのですが。
またお近くにお越しの際にはご利用お待ちしております。

投稿者さんの グリーンホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2008年02月14日 16:57:13

いつも気持ちの良い対応を頂いて感謝しております。朝ご飯の受け付け終了時間をもう少しだけ、延長頂くと助かります。
ご検討の程、宜しくお願い致します。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル ■■1日限定2部屋のみ格安プラン■■

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グリーンホテル下関 2008年02月15日 09:34:57

この度はご利用ありがとうございます。
朝食についてのご意見は、非常に参考になります。
今後改良できるようにスタッフ一同考慮したいと思います。
またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの グリーンホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2008年02月11日 11:10:52

とても親切にご対応いただきありがとうございました。値段の割には、部屋、お風呂、食事等とてもよかったです。さらなる改善点としたら、駐車場希望の場合は備考にその旨記載し送信して宿泊予約するものですが、他のホテルは、無料か有料か有料の場合は金額が書いてあるのですが、なかったので無料と思っていて500円請求された際はびっくりしました。また、楽天ポイント全額利用しましたが宿泊費全額請求されました(訂正していただき駐車場500円のみになりましたが)。そとの電光掲示板の現在の時刻が5,6分早いので、業務運営の正確性を疑われるので直した方がいいです。朝食は関東の人は納豆に生卵を入れる習慣があるので、生物を出したくないのは分かりますがあったほうがいいです。コンセントが少ないのでポットを利用をやめて携帯の充電等しなければいけませんでした。2人で携帯充電するにはポットとテレビのコンセントを抜かざるをえず、加湿器どころではありませんので。デジカメの充電等も考えると少ないと思います。ラブラブカップルプランなので、地域の観光雑誌(るるぶ等)を置く等工夫があってもいいとおもいます。

【ご利用の宿泊プラン】

ラブラブカップルプラン

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グリーンホテル下関 2008年02月12日 10:26:22

この度はご利用有難うございました。
駐車場のご案内ににつきましては、今後改善させていただきます。その他、コンセントの事ではご迷惑お掛けしまして申し訳ございませんでした。今回の貴重なご意見を今後の改善ポイントにして行きたいと思います。
またお近くにお越しの際にはご利用お待ちしております。

投稿者さんの グリーンホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2007年12月28日 03:47:53

夫婦で一泊したのですが、壁が薄く隣部屋や廊下での声まで丸聞こえでした。
ちょうど高校生が合宿で宿泊していたらしく、周りを高校生に囲まれていて壁を叩いたり大騒ぎをしており大変不愉快でした。
ホテル側も最初から学生集団が泊まるとわかっているならうるさくなるのも予想できたはずですし、せめて一般宿泊客と階を変えてくれるなり、あらかじめの案内をするべきなんじゃないでしょうか。
ちょうど新婚旅行中で各県をまわっている最中だったのですがクリスマスに大変残念な思い出になりました。
高校名入りのジャージを着て廊下を歩き周りお酒を飲んで騒いでいたので学校側にも苦情をいれました。
我々は二度とこちらを利用することはありませんが今後の為にも改善するべきだと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

ラブラブカップルプラン

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グリーンホテル下関 2007年12月28日 11:50:05

この度はご利用ありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
学生の皆様にも「一般のお客様がいらしゃるので…」といった旨の説明は重々しておりましたが、結果お客様にご迷惑お掛けした事深くお詫びいたします。
この度のお客様のお声を、今後の参考にさせて頂きます。

投稿者さんの グリーンホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2007年12月19日 17:34:13

朝食は味付けが薄味でヘルシーで大変良い。
残念なのは、シャワートイレでなかったのと喫煙、禁煙部屋に分かれてないことくらいです。いつも利用するつもりなので、宜しくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル  -■■全室無線LAN対応■■-

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グリーンホテル下関 2007年12月20日 10:25:48

この度はご利用ありがとうございます。
設備面でのご意見ありがとうございます。今回のご意見は次回改装時に役立てたいと思います。
朝食のお褒めの言葉は、スタッフ一同嬉しく思います。
またお近くにお越しの際にはご利用お待ちしております。

投稿者さんの グリーンホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2007年12月15日 12:10:47

浴槽が大変小さい・ウォシュレットなしは私としてはかなりのポイントダウンですが値段的には許容範囲と思います。
今後利用するにあたりすぐに改善いただきたい項目に次に2点を希望します。
1.食事室では禁煙。
2.無線LANはある程度のセキュリティを考慮する。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル ■■1日限定2部屋のみ格安プラン■■

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グリーンホテル下関 2007年12月15日 13:26:58

この度はご利用ありがとうございました。
この貴重なご意見は今後の参考にしていきたいと思います。また下関にお立ち寄りの際は、ご利用お待ちしております。

投稿者さんの グリーンホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2007年11月13日 20:03:55

駅から近く、大変便利でした。朝食も良かったのですが・・

【ご利用の宿泊プラン】

シングル ■■1日限定2部屋のみ格安プラン■■

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