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日本三景 松島 花ごころの湯 新富亭のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-01-18 13:00:31
ＴＥＲＲＡＣＥ ＲＥＳＯＲＴ８（テラスリゾート・エイト）（沖縄県）
3.0
投稿日：2023-01-18 12:56:05
4.0
投稿日：2022-01-05 14:25:30
4.0
投稿日：2022-01-05 14:20:31
5.0
投稿日：2021-10-18 20:11:31
総合2
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yo834さんの 日本三景 松島 花ごころの湯 新富亭 のクチコミ
6/10に仙台市内で宿が取れず、仕方なくビジネスで一泊しました。
公式ホームページには、事前予約ではない和食処があるような記載がありましたが（和食処『磯の茶屋』）、営業しておらず、仕方なしに徒歩１０分のコンビニを利用。
部屋は冷蔵庫もwifiもなく（ソフトバンクユーザーのみあるという話）、Wi-maxすら範囲外であり、部屋でネットはほぼできず。
朝食も、１人部屋があるにも関わらず、大テーブルのみで、気を遣いながらの利用でした。食事も目玉がなく、微妙なものです。
また、バリアフリーも不十分で、部屋まで階段しかない場所もあります。
到着時は部屋に荷物を持って行ってくれますが、出発時はそのサービスがなく、重い荷物があっても長い階段を使わざるをえませんでした。
唯一良かったのが、一人でも無料送迎してくれるサービスであり、これがなければ最低点でした。
団体で観光するならともかく、ビジネス客を泊めるのはやめたほうがいいとまで思えるような宿と言わざるをえません。せめてネット環境くらいは各部屋にお願いしたいところです。
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この度は、新富亭ご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の所、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
さて、ＨＰ上のご案内の不備や階段のご案内不足により、ご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
頂戴致しましたご意見を参考に致しまして、ＨＰ上のご案内や設備の整備等を早急に改善致したいと存じます。
花ごころの湯 新富亭 後藤俊之