楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

深浦町 ウェスパ椿山 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(376件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


深浦町 ウェスパ椿山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:376件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.17
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.08
  • 食事4.18

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 深浦町 ウェスパ椿山 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-19 18:39:41

大浴場は22時で終わりという事でしたが、内風呂も温泉だという事で、夜にゆーっくり入ろうと思っていました。
内風呂の高位排水の部分の周りが茶色い水垢がついて、歯ブラシで洗うとどろどろがたくさん出ました。
掃除が終わり、湯を入れたらただの湯が出てきたのでフロントに温泉では?と問い合わせると、ゲストハウスは温泉じゃないと言われました。
源泉が遠いので20分程お湯を出してから入って下さいって言われたんですけど温泉じゃないってどうなってんの?
なぜ同じ金額出して温泉じゃない方にされるのか。
大変がっかりしました。

大浴場は一面窓ですが、窓が清掃されておらず汚くて景色はあまり見えません。
それどころか窓の縁にはクモの巣があったり、上を見ると緑や黒の苔や水垢がついていて、そこを伝った水滴が大量に湯船に落ちます。
汚くないですか?
ボディソープは今時珍しい蛍光ピンク色でした。
夕食はレストランで、受付で何度ブザーを鳴らしても人が来なくて、しばらく待っていたら部屋番号をテーブルに見つけたので、勝手に座り、席の呼び出しブザーを鳴らしても誰も来ません。鳴らして待ち鳴らして待ち、5回以上鳴らしても誰も来なくて、スタッフに直接声をかけてやっと対応してもらえました。
しかし、出ているおかずを食べ終わっても次のおかずはずっと来ないし、仕方ないのでブザーを何度か押しても誰も来ないし。
スタッフを捕まえ残りの分をもうすべて出して下さいとお願いしても全然来ないし。
やっと揚げ物がきたのでアツアツかと思ったら冷めてるし、どうなってるのでしょうか?

もう少し良い所かと思い泊まってみましたが、久々にハズレでした。
もっと安くて良い宿がたくさんあるのに、本当にガッカリでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
深浦町 ウェスパ椿山 2020-01-24 10:50:08

 この度はウェスパ椿山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 今回は温泉付きコテージではなくゲストハウスの6畳和室でご予約をいただきました。
 このお部屋タイプは他のお部屋に比べて価格は安く設定しており、説明書きにも温泉との記載はしていなかったのですが、誤解を与えてしまったようで申し訳ありません。
 ご利用いただきました8月16日はお盆ということで大変混雑しておりましたが、忙しさは理由にもなりませんのでレストランでのサービスや施設の清掃管理についても、今一度初心に戻り徹底してまいりたいと思います。
 今後も全てのお客様にご満足いただけるよう従業員一同更に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1番人気】旬の食材を堪能!ふかうら海の幸山の幸プラン
ご利用のお部屋
【和室】

このページのトップへ