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ホテルルートイン中津川インターのクチコミ･お客さまの声
総合2
８月１４日に１泊しました。部屋のベッドカバーですが、少し汚れていて清潔感が無いように思いました。また、到着するなり、食事時間を７時３０分にして欲しいとの要望がありました。 団体客が来ているためとのことです。 全く意味がわかりません。翌朝、早く出発するつもりで、選んだホテルだったのですが、がっかりでした。平等に、扱うべきではないのでしょうか？？また、廻りに食事する場所が少ないため、ホテル内の食事割引コースを選びましたが、当日は急な休みとのことでさらにがっかりしました。もう少し、対応を考えるべきでは？以上、感想です。
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先般は数あるホテルの中からホテルルートイン中津川インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご宿泊当日は数々の不備や、ご不快な思いをお掛けしました事深くお詫び申し上げます。団体のお客様の宿泊の為、お客様はじめ多数のお客様への配慮や御案内不足がございました事、深く反省しております。今回の団体宿泊体勢をはじめお客様から頂いたお言葉を、従業員一同共有し、話し合いの場を設けお客様の期待に添える様、今後のホテル運営に生かして参ります。この度はご意見・ご感想のご投稿頂きありがとうございました。中津川へお越しの際はまた当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルルートイン中津川インター のクチコミ
８月１４日に１泊しました。
部屋のベッドカバーですが、少し汚れていて清潔感が
無いように思いました。
また、到着するなり、食事時間を７時３０分にして
欲しいとの要望がありました。 団体客が来ているため
とのことです。 全く意味がわかりません。
翌朝、早く出発するつもりで、選んだホテルだったの
ですが、がっかりでした。
平等に、扱うべきではないのでしょうか？？
また、廻りに食事する場所が少ないため、ホテル内の
食事割引コースを選びましたが、当日は急な休みとのこと
でさらにがっかりしました。
もう少し、対応を考えるべきでは？
以上、感想です。
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先般は数あるホテルの中からホテルルートイン中津川インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊当日は数々の不備や、ご不快な思いをお掛けしました事深くお詫び申し上げます。
団体のお客様の宿泊の為、お客様はじめ多数のお客様への配慮や御案内不足がございました事、深く反省しております。
今回の団体宿泊体勢をはじめお客様から頂いたお言葉を、従業員一同共有し、話し合いの場を設けお客様の期待に添える様、今後のホテル運営に生かして参ります。
この度はご意見・ご感想のご投稿頂きありがとうございました。
中津川へお越しの際はまた当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。