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ホテルルートイン中津川インターのクチコミ・お客さまの声
仕事で利用させていただきました。部屋はきれいで満足です。大浴場も深夜2時、早朝5時から使えてよかったと思います。ただ、当日チェックインが遅かったため、LANケーブルがすでに貸出数を超えていたらしく、部屋からネットが使えませんでした。電話で貸出してくれるということを確認させていただき、てっきり使えるものと予定していたので、正直がっかりです。部屋の鍵は自動ロックだとばかり思っていたので、大浴場に行くときに施錠しませんでした。後から気がついてヒヤヒヤものでした。やはりチェックインのときに、きちんと伝えてほしかったなと思います。
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中津川インターをご利用頂き誠にありがとうございます。ご指摘ありがとうございます。 LANケーブルの件では、当ホテルでのLANケーブル使用には専用ケーブルセットのご利用が必要である事、そのケーブルセットには数に限りがある事また、オートロックで無い旨のご案内も不十分でございましたこと、大変申し訳ございませんでした。 皆様に分かりやすいご案内をする様、努力して参ります。またのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルルートイン中津川インター のクチコミ
仕事で利用させていただきました。部屋はきれいで満足です。大浴場も深夜2時、早朝5時から使えてよかったと思います。
ただ、当日チェックインが遅かったため、LANケーブルがすでに貸出数を超えていたらしく、部屋からネットが使えませんでした。電話で貸出してくれるということを確認させていただき、てっきり使えるものと予定していたので、正直がっかりです。
部屋の鍵は自動ロックだとばかり思っていたので、大浴場に行くときに施錠しませんでした。後から気がついてヒヤヒヤものでした。やはりチェックインのときに、きちんと伝えてほしかったなと思います。
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中津川インターをご利用頂き誠にありがとうございます。ご指摘ありがとうございます。
LANケーブルの件では、当ホテルでのLANケーブル使用には専用ケーブルセットのご利用が必要である事、そのケーブルセットには数に限りがある事また、オートロックで無い旨のご案内も不十分でございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
皆様に分かりやすいご案内をする様、努力して参ります。
またのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。