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修善寺温泉 宙SORA 渡月荘金龍 クチコミ・感想・情報

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修善寺温泉 宙SORA 渡月荘金龍のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:487件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.40
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.47
  • 食事4.69

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 修善寺温泉 宙SORA 渡月荘金龍 のクチコミ

投稿者さん 2019-07-16 20:42:55

最低最悪な接客。
温泉とは思えないプールのような消毒臭。
温かいのか冷たいのかわからない作りおきしたような料理。保温時間が長かったようなパキパキのご飯。
……残念

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
修善寺温泉 宙SORA 渡月荘金龍 2019-07-19 15:31:50

この度は数ある施設の中から、
宙SORA金龍にお越しいただいたのにも関わらず、
御期待を裏切る結果となってしまいましたことを
心からお詫び申し上げます。

宙SORAの温泉は、放流循環併用式です。
4年前より無臭に近いものに変えております。
少しは塩素の臭いがあるかもしれませんが、
保健所からの指導により、消毒は義務づけられておりますことご了承くださいませ。

お料理につきましては、他の方のクチコミにもありますが、
皆様に喜んで頂けるよう努力しているつもりでございます。

いずれにしましても、
私どものおもてなしが至らなかったコトを深く反省し、
これから改善に努める事をここにお約束します。

もしまた機会が有りましたら、宙SORA金龍を思い出してくださり、
いつかお足をお運び頂ける日が来ます事を心より願っております。

またのご来館、心からお待ちしております。

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