楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
修善寺温泉 宙ＳＯＲＡ 渡月荘金龍のクチコミ･お客さまの声
総合3
11月12日から1泊で露天風呂付きのお部屋でお世話になりました。庭園が素敵で、紅葉も色づいてきていてとてもキレイでした。鯉の池もお水がきれいで、娘がエサをあげて喜んでいました5星ホテルとの広告でしたが１人4万台の宿としては、あまり感動もなく、色々な高級宿と言われるところには行っていますが、こちらはやはり大型ホテルというか残念な印象でした。娘が一緒だったので、食事は個室ではなく、使っていないお部屋を個室代わりに案内書されましたテーブルには、ほぼほぼ料理が並んでおり、安い宿の食事のようなかんじで感動はありませんでした。個室は、幻想的だと写真にのっていたので、そちらなら一品一品運ばれてきたのですかね。お部屋係りの男性に、心付けを渡すと『お預かりします』と。お礼を言われたくて渡しているわけではないがイマドキの若者なのか、女将の教育がなっていないのか？こんなことを言われたのは初めてで、呆れてしまいました。フロントの女性は親切でした。行ってみたい宿は、未就学児お断りも多く、行けそうなところから選びましたが、gotoを使って差し引かれた値段だけを考えれば、全体的にこんなものなのかなというところです。ただ、庭園は手入れがいきとどいているかんじでとても素敵でした
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、大変参考になりました。お食事会場では、ご予約時にご案内させていただいている通り、小さいお子様がいらっしゃる場合は、畳式の個室食事処になる場合もございます。また他のお客様にお気を使うことがない事と、お子様もお食事を楽しんでいただきたいという思いから、あえて客室の食事処にご変更させていただきました旨、ご理解いただけたら幸いでございます。通常は、幻想的な雰囲気の個室食事処を確約をしております。当館のお食事につきましては、半会席料理となり予め前菜のお料理をテーブルにご用意させていただき、残り数品を後ほどお運びする形となります。従業員の言動にて、大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後このような事がないよう社員教育にいっそうの力を入れ、再発がないように努めていく所存でございます。また機会がございましたら、お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
修善寺温泉 宙ＳＯＲＡ 渡月荘金龍 クチコミ一覧へ
修善寺温泉 宙ＳＯＲＡ 渡月荘金龍（静岡県）
3.0
投稿日：2020-11-14 17:23:13
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
ひめこ2189さんの 修善寺温泉 宙ＳＯＲＡ 渡月荘金龍 のクチコミ
11月12日から1泊で露天風呂付きのお部屋でお世話になりました。
庭園が素敵で、紅葉も色づいてきていてとてもキレイでした。
鯉の池もお水がきれいで、娘がエサをあげて喜んでいました
5星ホテルとの広告でしたが
１人4万台の宿としては、あまり感動もなく、
色々な高級宿と言われるところには行っていますが、こちらはやはり大型ホテルというか残念な印象でした。
娘が一緒だったので、食事は個室ではなく、使っていないお部屋を個室代わりに案内書されました
テーブルには、ほぼほぼ料理が並んでおり、安い宿の食事のようなかんじで感動はありませんでした。
個室は、幻想的だと写真にのっていたので、そちらなら一品一品運ばれてきたのですかね。
お部屋係りの男性に、心付けを渡すと『お預かりします』と。
お礼を言われたくて渡しているわけではないが
イマドキの若者なのか、女将の教育がなっていないのか？こんなことを言われたのは初めてで、呆れてしまいました。
フロントの女性は親切でした。
行ってみたい宿は、未就学児お断りも多く、行けそうなところから選びましたが、gotoを使って差し引かれた値段だけを考えれば、全体的にこんなものなのかなというところです。
ただ、庭園は手入れがいきとどいているかんじでとても素敵でした
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、大変参考になりました。
お食事会場では、ご予約時にご案内させていただいている通り、小さいお子様がいらっしゃる場合は、畳式の個室食事処になる場合もございます。
また他のお客様にお気を使うことがない事と、お子様もお食事を楽しんでいただきたいという思いから、あえて客室の食事処にご変更させていただきました旨、
ご理解いただけたら幸いでございます。
通常は、幻想的な雰囲気の個室食事処を確約をしております。
当館のお食事につきましては、半会席料理となり予め前菜のお料理をテーブルにご用意させていただき、残り数品を後ほどお運びする形となります。
従業員の言動にて、大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう社員教育にいっそうの力を入れ、再発がないように努めていく所存でございます。
また機会がございましたら、お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。