大変お世話になりました！
1人の方がずっと担当してくださり安心感がありました。
こちらの要望にも快く対応してくださり、とても嬉しく思いました。
特に個室でのお食事の雰囲気が良く、ご飯もとてもおいしかったです。
また記念日などに訪れたいと思います！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

とても素敵なお宿で、お部屋もお風呂も食事も接客も全てにおいて大満足でした。
半露天風呂付きのお部屋に宿泊しましたが、アメニティがイソップなのが嬉しかったです。
また食事もひとつひとつ手が込んでいてどれもとても美味しかったです。
仲居さんも丁寧で接しやすく、食事の時間を楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。
ぜひまた泊まりたいと思うお宿でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

食事、サービス
共に最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

サービスが行き届いていました。お食事もおいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

1月８日に宿泊しました。コロナ禍なのでお風呂が付いているお部屋に泊まりましたが、自然を眺めながらお風呂に入ったりテラスのハンモックに揺られてすごく癒されました。
お食事も今まで食べたことがないを食べることが出来て感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

半露天風呂付きのお部屋に宿泊させていただきました。
家族で一緒に露天に入りたかったので、到着後直ぐに追加料金支払って貸切露天風呂も予約して利用しました。真冬でしたので、湯につかるまでは凍えましたが。笑
夜月もキレイで大満足です。
実は妻が食べ物の好き嫌いが非常に多く、あえてその情報は旅館側に伝えずにおりました。そしたらまんまと苦手な食べ物がたくさん出てきて、苦笑い状態でしたが、ほぼ完食。少食の娘も過去イチの食べっぷりでした。
仲井さんやお布団の対応してくれた方含め、若い方が多かったですが、とても接客や対応が丁寧で良かったです。
水道の蛇口等もピカピカに磨かれてましたので、清掃の方もしっかりされているのだなと感心しました。

また機会があれば、別の季節に利用したいと思います。

今後への期待も込めて、強いて改善点を挙げさせていただきます。
・館内着にポケットが欲しい
・館内着のサイズが合っていない。事前に身長は伝えていたのでが、特に子供用は袖や裾が短かった（子供用はラインラップが少ないのかもしれませんが）
・事前のアンケートで、アレルギーだけでなく嫌いな食べ物を聞いて（可能な範囲で）何らかの対応をして欲しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

ご担当の中居さんがとても良い方で丁寧で、気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。
お料理が本当に美味しくて、品数はとても多いのですが、量とのバランスが良くて、どれも美味しくすべて頂きました。ごちそうさまでした。
お部屋のお風呂も半露天風呂で、外の空気や景色を感じつつゆったり入ることができました。お湯も柔らかくてお肌スベスベになりました。
お部屋も広くキレイで安心できました。唯一ですが、換気扇のホコリを掃除してくれたら尚良かったです。
またぜひ行きたいと思います。
大変よい時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

生後5ヶ月の娘の初旅行にこちらのお宿を選びました。
赤ちゃんを連れての旅行は初めてだったので色々と不安がありましたが、事前に連絡したらとても丁寧に対応してくださり、大変助かりました。

部屋にはオムツ用ゴミ箱・ベビーバスがあり、食事処(和室)にはバンボ、座布団で作った寝床が用意されていました。
自分達でバウンサーなどを用意していきましたが、それも必要なかったかなと思うくらい充実していました。
お陰様で娘もご機嫌で過ごすことができ、私たちもゆっくり美味しい食事を堪能できました！
今年の春ごろの口コミで、あまり赤ちゃん連れには向かないかも…とありましたが、ちゃんと意見を汲み取り改善されているんだなと好感が持てました。

また、部屋のお風呂もある程度広さがあり、赤ちゃんとでもゆったり入ることができました。
お風呂の窓からもお庭が見え、とても素敵でした！

大浴場は少し古さを感じましたが、脱衣所などは綺麗に整備されており気持ちよく利用できました。

家族3人大満足で、初旅行は大成功でした！
また伊豆に行くことがありましたら、利用したいと思います。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

8月24日に宿泊しました。とても素敵なお部屋とお料理にお風呂、幸せな時間を過ごさせていただきました。スタッフの皆さまもとても温かく、サービスが素晴らしくて、最高の思い出になりました。本当にありがとうございました。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2022年08月

8月17日に家族3人で宿泊しました。このホテルはドラマ「逃げ恥」のロケで使われた事で有名で知っていました。チェックインの時、先ずロビーのソファに座らせてくれて館内の説明等をしてくれたのですが、窓越しから見る中庭が最高に美しく旅の疲れを癒してくれました。5Fの客室でしたが部屋から見る景色も最高でした。
お料理は何もかもが美味しく、食事が出てくるタイミングもばっちりで、流石と思いました。また家族の食物アレルギーにも代替えの素材の料理で対応してくれたので安心して食事する事が出来ました。
夕食朝食は別室での食事でしたが他のお客さんの話し声も聞こえてくる事もなくプライベートな空間で食事をする事が出来ました。
館内は少し古さを感じますが綺麗にされており凛とした雰囲気がして、仲居さんやスタッフの方の対応も良く気持ちの良いものでした。また機会が有れば是非利用したいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

直前になり家族の希望で一泊だけでも温泉行きたい！となり、楽天さんで伊豆箱根あたりで探したところ、指定日に空きがある中で最も評判の良かったこちらを予約しました。修善寺は好きな場所だし、箱根は比較的良く行っているので今回はこちらに。初めての訪問でしたが、全てにおいて素晴らしかったです。
特に直前予約にも関わらず、子供達のアレルギーや偏食にまで細やかに対応してもらえたのが素晴らしかったです。それもおざなりな対応でなく、代替の品がまた素晴らしかった。
そして夕食朝食共に素材も調理も良く吟味されており、「適当な一品」が無く、ついつい食べ過ぎてしまいました。お酒の品揃えも良く、妻は定番のシャンパン、私は日本酒は伊豆の地酒にしてみましてがこれがまた大変おいしかったです。さらにいうと子供のソフトドリンクも手の込んだフルーツのソーダ割みたいでした。
家族が皆喜んでまた利用したいとの事でした。私も同意見です。

格式のある旅館で女将に値踏みされながら中居さんに心付けを渡し、蜘蛛の巣の張った露天風呂で風情を感じる、、というタイプの旅情とは正反対かもしれませんが、モダンなホスピタリティを正攻法で極めて、家族連れでゆっくり楽しめるように極めて注意深くマネジメントされていると思いました。たった一泊の滞在でしたが、他のお客様もそれを理解してこられている良い客層のように感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

　とてもよい施設でした。到着すぐにロビーで、眼前、縦横一杯に展開するお庭を見ながらくつろげるようになっていて、緑の美しさを楽しめました。池の鯉も、見慣れているようですが、なかなか新鮮でした。この庭が、滞在全体の印象を決定づけた感じです。お部屋からも同じ庭が別の角度から見られ、部屋付きの木の湯船からも楽しめて最高です。こんな庭や池、お風呂が我が家に欲しいです。素人的に考えると、お食事処が庭に面しておらず、アプローチの廊下が庭側にあるのが少し残念です。

　大浴場へ行くときはタオル類を入れた下げ篭を持参しますが、浴室入口で脱ぐ下足に着ける室番札が用意してあったのは、初めて経験したような心使いです。露天風呂の方は、庭とは反対側の川や遠くの山が見える景色になり、素晴らしいです。お風呂のはしごをするのは、すこし、あわただしいものでしたので、家族露天風呂の方を主にして、空いた時間に大浴場で体を洗う方がよいようです。

　お食事は和もの中心で、おいしいのですが、塩、醤油、だしがしっかりしており、薄味に慣れた者には、すこし濃く感じました。鍋物の煮汁は薄口カレー（スパイス）味とのことでしたが、とても美味しかったです。スープとしてお替わりをしたいくらいでした。あじの干物もおいしく感じました。

　コロナのせいか、あまりたくさんのお客さんは見えず、静かで、くつろげる時を過ごせました。できれば、次回は親戚も連れて、来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

２回目の利用させていただきました。
今回も最高に満足でした、家族だけでなく年老いた母も一緒でしたが非常に満足していました。
サービス、雰囲気、部屋、食事、温泉どれも満足でした、良い思い出になったと思います。
また、利用させて頂きます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

今回念願かなって宙さんに宿泊することができました。部屋・食事・風呂どれも大満足でした。
特に伊豆石の貸切露天風呂は、他の旅館の大浴場の広さかと思うぐらいの広さで、2人で入るにはもったいないぐらいでした。
しいて言うなら、夕食後のラウンジで有料でいいのでカクテルなどのアルコールを出してもらえればうれしかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

まず初めに自然豊かな閑静な立地で、ゆっくり過ごすことができました。
部屋も広く綺麗で、食事の量も丁度良く美味しかったです。

お風呂や貸切露天風呂も、日頃の疲れが取れる最高の湯でした。


最後に、どのスタッフさんも優しく親切で、非常に楽しい休日を過ごすことができました。
また伺いたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

ゴールデンウィークに家族3人で宿泊しました。

・食事が素晴らしいです。
息子は幼児ではないですが、事前にやり取りしてお子様ランチ風をオーダー。かなり豪華でした。
懐石料理も作り手の優しさを感じさせるもので。押し付け感のない美味しさというか。とても幸せな気持ちになりました。

・お部屋は3階-4階のプランで、綺麗な景色に広いお部屋、お布団もとても良かったです。タオルなど色別になっているのが凄く便利です。

・ロビーや館内は割と小規模でほのぼの系です。お庭は山のようで広いです。
貸切風呂は小さな橋を渡るので風情ありました。

家族旅行はホテル泊が多く、久々に温泉宿に宿泊しましたが、とても満足しました。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

4月28日に宿泊しました。
部屋から眺められる庭の景色は最高です。
食事は、素材一つ一つに手間と工夫が施され、とても上品で、質、量とも大変満足できるものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

お部屋のグレードアップをしていただき、本当にありがとうございます。出会う旅館の方すべての接客が素晴らしく、素敵な時間を過ごせました。料理の味付けはどれも本当に美味しくて、また食べに行きたいです。今度は家族で泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

細かい所に色々な心遣いを感じられました。
天気が良ければゆっくりと素晴らしいお庭の探索をしてみたかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

お部屋のグレードアップありがとうございました。ものすごく嬉しかったです。
部屋からのお庭の景色最高でした、そのこともあってか本当にゆっくりすることができました。チェックアウトの時間が自分の都合上早くしなければいけなく、今度行くときはもっとゆっくり行きたいともいます。
お風呂も気持ちよく入ることができ嬉しかったです。
チェックインして散策する前にコヒーをいただいてからゆっくりと散策出来ましたこのフリードリンクは気が利いているなーともいました。
晩御飯もいろいろなアイデア、試行錯誤して決めたのか本当においしく目でも楽しむことができました。
最後に本当にこんなにゆっくり出来た旅行はひさしぶりでした心からお礼申し上げます
また泊まりに行きたいと思いますのでよろしくお願いします

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月