３月１７日に宿泊しました。食事には満足しましたが、内風呂に蝶蝿がいっぱいいて、ぞっとしました。栓をするなど工夫が必要です。また、翌日非常に無愛想なおばちゃんがいて昨日までの良い気持ちが一変不愉快になりました。あれでもういいやって気持ちになり、もっと従業員教育が徹底されたらと思います。安くしてもらって文句を言ってはいけないでしょうが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

スタッフの皆さんの丁寧さはとても良かった。庭は椅子などきれいにされないと座れません。風呂は規模にしては狭いですよね。部屋ではちょっとしたことが気になります。例えば、洗面所に何故ティッシュが無いのか。

また、もう少しリーズナブルにしないと他のホテルと比べると負けてしまうかも。

頑張ってください。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

お風呂がいまいちでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

GOTOでお得に利用できたので不満は
ないですが、元の値段では…という感じです。
料理は個室で静かに美味しく食べられ量も満足でしたが、特別感はなかったです。
温泉はぬるめでずっと入れて私は好きでした。
酒類は、夕食時と売店でしか提供がなく、売店閉店後は周辺にも徒歩では買いにいけるところはないようでした。
妻はロミロミに大変満足しておりました。
口コミの評価が良かった分、期待しすぎた感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

値段より内容に不満

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

前日にお電話にて食事でのアレルギー確認もしていただき、心配りの行き届いた良いお宿で満足した一日を過ごせました。ありがとうございました。またお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

コロナの心配がありましたが、誠実な対応に安心感が持てました。ちょっと勇気を出して出掛けましたが、良い思い出が出来、嬉しく思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

家内と母を連れての一泊旅行でした。
なんと言っても、スタッフの接客が素晴らしい。
部屋も広い和室で、窮屈さを感じませんでした。
食事も、部屋食でゆっくり堪能させてもらい、普段は簡単な朝食しか撮らないのですが、本格的な和の朝食に驚きました。

少し残念なのは、お風呂ですね。
アメニティは豊富なのですが、洗い場の仕切りが一部しか無く、隣の人に気を使う感じは残念。あと折角サウナがあるのに、肝心の水風呂が緩く満足感に欠けました。
それと、浴場内にウォーターサーバーが有ればgoodですよね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

三連休の初日に利用させて頂いたからか、お値段はかなりお高かったです。
同じくらいの価格のお宿と比較すると、評価はこれくらいかなと思いました。
お料理は品数が多く、少しずつ食べてとても美味しかったのですが、メインがはっきりしなかったです。
スタッフの方は皆様親切で、見習いの新人スタッフさんも頑張っていて好印象でした。
お風呂はこじんまりしていて素敵でしたが、この価格のお宿でしたらもう少し設備があっても良いのかなと思いました。光のお風呂も少し汚れがあるのが気になりました。
宿泊代金に対しての評価はこちらですが、庭園も素敵でしたし、お部屋からの景色も良く、1泊2日楽しく快適に過ごさせていただきました。お世話になりました。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2019年08月

個人的には値段相応の宿という感想でしたが、一緒に行った人は値段の割にサービスが良くないと言ってました。
確かに、値段以上の何かを感じることはなかったので、リピートしたいとは感じなかったかも。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

修善寺の旅館はじめて、宿泊しました。ドラマに出たときには、あんなにキレイだったのに。
お風呂やサウナなど、水回りが、壊れてるのが、そのままに。
ドラマに出た事が、裏目に出るくらい、施設は、古くガッカリでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

温泉オタクな彼の誕生日に宿泊しました。
逃げ恥のロケ地として話題ですが、私は観光経済新聞の五つ星の宿の中から選んだので、ミーハーから温泉オタクまでいろんな方のニーズを満たす宿だと思います。

同行者も喜んでいましたが、とにかくお洒落な内装や清潔で広い部屋、手入れされたお庭に女性である私の方が大大大喜びでした。
ここだけでなく修善寺の街全体が近年のインスタ映え写真映えに対応しており、お洒落で綺麗な温泉街でした。また来たいです。

お食事は量もちょうど満腹に食べきれるくらいで、盛り付けや器が可愛かったです。
また格安プランでの予約でしたが事前にケーキの手配をしていただき（現地精算）、女将からの心遣いまで頂いてしまいありがとうございました。

お湯はミーハー客さんの方に寄せてるかもしれません。街の中心にある足湯に比べて初心者でも入りやすい感じです。
光る露天風呂はおしゃれすぎて、ぜひ友達と入りたいと思いました。

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恋人

宿泊年月

2018年06月

料理：夕ご飯で、オレンジを器にしてのビーフシチュー、朝ご飯での一人ずつのかまどで炊いたご飯や、その場で作る豆腐やところてんなど、見せる演出は素晴らしかった。しかし、味は、となると標準的な味という域を出ていないかな。演出が素晴らしかったので４。
お風呂：貸し切り風呂を使ったが、入るときに、鍵がかかってなくてびっくり。くわえて、シャワーのお湯が出っぱなしという状態。眺めもお風呂も素晴らしかったのに、少し残念。
お部屋のお風呂も入った後、15分ほどでお湯が抜けるという状態。何度か底の栓を押さえてみたが改善されず。管理面でちょっと不安。
お部屋：きれいだったが、窓の下の竹筒の一部が壊れたままだった。きれいに整然と並んでいるからこそ美しいのに、残念だった。
サービス：レイトチェックアウトを利用して、朝ものんびりしたくて、朝食時の布団上げを断る。当然、部屋への入室はないものと考えたが、朝食から戻ると、出していないはずの靴が並べてあったり、昨夜使った食器なども片付けてあった。布団はそのままではあったが．．．確かに、「入室ご遠慮ください。」と明確に伝えたわけではないので、抗議すべきではないのかなと自制したが、少しでも片付けておきたかったのかなぁという印象は残った。設備面では４や５がついて当然の施設だとは思いますが、あくまでも個人的な印象としてサービス２、総合評価３にさせていただきました。

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家族

宿泊年月

2017年08月

ネット評価を見て予約しましたが、最初に違う部屋に案内されビックリ。お風呂には部屋からバスタオル等を持って行かなくてはならず残念でした。お食事も期待はずれでした。

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恋人

宿泊年月

2017年05月

１２月２０日に宿泊しました！
食事もサービスも素晴らしい！夕食も朝食も品数多く満足でした。
夕食後は１Ｆのカフェでソフトドリンクをゲットして部屋に持ち帰ることもできました。
また、アメニティはタオルから歯ブラシまで、色分けしてあり、親切でした。
今度は紅葉の季節に宿泊して露天風呂を満喫したいです！

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家族

宿泊年月

2016年12月

403に泊まりましたが、朝、

「あれ、豪雨！？」と思うくらい
5階から水が…。
上が露天風呂だからでしょうか。
せっかくの晴天で、庭もきれいなのに残念です。
食事も美味しくないです。朝食は食べるものがないくらいひどく感じました。

是非、チェックお願いします。

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家族

宿泊年月

2013年10月

１月４日にお世話になりました
今まで多くの温泉宿に宿泊しましたが、一番食事が美味しくて感動致しました。

このようなお得なプランが予約出来れば、また行きたいと思うような宿でした。
従業員の方々も感じが良くて素敵な旅になりました

ありがとうございました

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恋人

宿泊年月

2011年01月

サービスや部屋のお風呂は気持ち良かったです。お料理はまあまあでしたが、ご飯が御殿場のコシヒカリというのに、炊き方が悪いのか美味しくなかったのが残念でした。露天風呂は景色が見えるのはいいのですが、外から丸見えなのが女性としては気になりました。小雨が降っていたので、雨をしのぐひさしなどがあると助かります。部屋のテレビをずっと見る訳ではありませんが、置いてある場所が悪く、場所をもう少し考えてほしいです。あれならいっそない方がいいかもしれません。

【ご利用の宿泊プラン】
【２階・庭園眺望客室】お得な宙SORA満喫プラン
和室　本間12.5畳＋広縁9.9平米

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同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

部屋の半露天風呂を期待していましたが、自分でお湯を張って入るようになっており、冷めたら、一度自分で栓を抜いてお湯を入れ替える必要があります。温泉露天風呂なら、宿泊期間中は何時でも、温泉に入れるように工夫してほしいと思います。
また、老人や障害者でも安心してお風呂に入れるように湯舟の近くに手摺をつけて頂けたらありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

二人旅で一泊で利用しました。
インターネットの好評価を参考にして宿泊を決めました。宿泊代のお値段からの予想や、事前の期待が高すぎたのか、感想は正直なところ残念でした。

・部屋が寒く、暖房のスイッチをいれてもタイマーで切れるのか、部屋に戻る度に切れており毎回入れ直しが必要でした。加湿器のスイッチもスタッフの方に勝手に切られていました。
・露天風呂に入ったところ、おそらく下の階からあがってきたタバコの臭いがしてとても不快でした。また、タオルを部屋から持っていかなくてはならないのが不便でした。
・ドライヤーが壊れており、宿泊前の動作確認をされていないようでした。
・スタッフの方がお忙しいのか、マニュアル的な対応が多かったと感じます。入室時のお部屋の説明もありませんでした。

日本庭園はとても綺麗でしたので散策するには良い旅館と思います。お部屋などはドラマで使われたシーンの印象で行くと少しがっかりするかもしれません。お食事は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月