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熱海温泉 旅の宿 かみむらのクチコミ・お客さまの声
立地2
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2月17日に宿泊しましたが、これは酷かった。値段とサービスとのマイナスの差は今までで最も大きかったです。部屋は障子の桟が反っていて閉まらない、また、木枠が壊れている。窓枠も古くて掃除してもキレイにはならないと思いました。他の部屋はどうだったのでしょうか。私たちの部屋だけ酷かったのでしょうか?また、温泉を楽しみに来たのに、屋上の露天風呂は単なる掘建小屋で寒い寒い!屋内の風呂は狭くて、大人2人で満杯。これで、私たちが払ったあの値段はどうかと思う。そもそも楽天経由でないコースだと値段は半分以下でした。楽天経由の値段でなければ、これほど残念な気持ちにはならなかったと思います。唯一、お手伝いしてくれたお兄さんが、駐車場まで走って行って案内してくれたり、布団をひきながら世間話をしてくれたりと、一生懸命対応していた姿だけは良かったです。残念ながら熱海でここは今後はパスします。
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このたびは当館ご利用いただきましてありがとうございました。ご満足いただけず申し訳ございませんでした。施設面では改修できるところからしております。障子は改修いたしました。屋上貸切露天風呂も6月後半から工事が始まり新しくなります。露天風呂としてつくるため屋根はつけることはできず冬場の寒さや雨などは露天なのでご承知していただきたいとお願い致します。楽天経由が高いということはございません。プランやお日にちにより料金は違います。お客様のお言葉を参考にこれからも頑張ってまいりますのでこれからも宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 熱海温泉 旅の宿 かみむら のクチコミ
2月17日に宿泊しましたが、これは酷かった。値段とサービスとのマイナスの差は今までで最も大きかったです。
部屋は障子の桟が反っていて閉まらない、また、木枠が壊れている。窓枠も古くて掃除してもキレイにはならないと思いました。他の部屋はどうだったのでしょうか。私たちの部屋だけ酷かったのでしょうか?
また、温泉を楽しみに来たのに、屋上の露天風呂は単なる掘建小屋で寒い寒い!屋内の風呂は狭くて、大人2人で満杯。
これで、私たちが払ったあの値段はどうかと思う。
そもそも楽天経由でないコースだと値段は半分以下でした。楽天経由の値段でなければ、これほど残念な気持ちにはならなかったと思います。
唯一、お手伝いしてくれたお兄さんが、駐車場まで走って行って案内してくれたり、布団をひきながら世間話をしてくれたりと、一生懸命対応していた姿だけは良かったです。
残念ながら熱海でここは今後はパスします。
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このたびは当館ご利用いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
施設面では改修できるところからしております。
障子は改修いたしました。
屋上貸切露天風呂も6月後半から工事が始まり新しくなります。
露天風呂としてつくるため屋根はつけることはできず冬場の寒さや雨などは露天なのでご承知していただきたいとお願い致します。
楽天経由が高いということはございません。
プランやお日にちにより料金は違います。
お客様のお言葉を参考にこれからも頑張ってまいりますのでこれからも宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。