正月に家族でお世話になりました。食事は部屋食で内容も満足でした。これが良かったところ。
残念な点はまず立地。坂道で対向車とすれ違うのも難しい場所で駐車場が遠く案内されないとどこにあるか分かりません。
部屋は階段のみの4階で少し年季の入った建物でした。ウォシュレットがないのは久しぶりでした。
風呂は部屋数が少ないので期待してはいませんでしたが、それでも温泉地に来たのだからもう少し期待したいところでした。露天風呂は階段で6階まで行ったところで予約制でした。脱衣所まで床が濡れる状態で少し驚きました。
夜に冷水の用意がなかったのも残念でした。お願いすればよかったのですが。
皆さん親切で応対も丁寧で素晴らしかったのですが、口コミ評価が良いので期待していた分、残念な印象が残りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

最初に宿の方から連絡をいただいた際に、熱海の山の方だったので
一度旅館についたらあまり外に出られないかな…と思い夕飯も追加でお願いしたところ、
とっても美味しい懐石料理が食べられて満足できました。

このプランのお部屋は、部屋にもお風呂がトイレと別にあるので屋上の露天風呂や
2階の風呂が満席でもはいれるのでそれは良いかもと思います。

クレンジングが無いので女性は何か持って行った方が良いと思います。
忘れても近くにセブンイレブンがあるので買いに行けます。

朝食も美味しくて、夜・朝と沢山食べられたので、
次の日の昼は食べなくてもいいくらいお腹が一杯でした。

難点は、他の方のコメントがありましたが、4階は廊下がサンポールか何かのにおいがします。
室内までは届きませんが、夜はやはり胃が痛くなるような匂いがあって
空気清浄機をつけっぱなしで寝ましたが、ちょっと臭かったです。

あと、布団が6月なのに羽根布団だったので夜、物凄く暑かったです。
また、夜は静かだからか、下の川の音が結構大きかったです。
近くに花街があるので、芸者さんなども呼べるようでした。

車の送迎を頼んだのですが、旅館の都合で帰りは歩きました。
お腹がいっぱいだったので、ちょうど良かったかもしれません。

すみません、悪い事ばっかり書いてしまいましたが、ご飯はとっても美味しかったです。
（入湯税込みで6000円位追加になりました）

次に熱海へ出かける際は、サンビーチの方のホテルに泊まろうかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

連日仕事で疲れていたので3連休に2泊思い切って予約しました。年期の入った趣のある建物で、明るくピカピカとても綺麗とは言い難く、最初はこれでこの値段…？とちょっとがっかり。けれども子どもたちが楽しそうなのでまぁいいか、レジャーを楽しもうと気持ちを切り替えていたところに翌昼に子どもが発熱。
コロナも流行ってきているのでお宿にご迷惑かかるのもな…とおかみさんに相談したところ、快く宿泊を許可してくれ、氷枕も用意していただきました。中居さんもとても良くしてくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。
そしてなにより、ご飯がとても美味しかったです。とても豪勢で手の込んだお料理をたくさん堪能できました。お米が美味しすぎてたくさんおかわりしました。
また機会があったら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

母親と叔母を連れて、主人と4人で行きました。部屋から花火が見えて母親も叔母も満足してくれました。他の口コミにもあったように宿の方たちは皆親切で、食事も美味しかったです。ただ、花火と言う付加価値がなければ…次に行こうとは思えないです。例えば、熱海駅から送迎があり良かったのですが、運転手が運転しながら携帯電話で話をしていて、お客の安全を考えているのか疑問。
喫煙する場所も、廊下みたいな所に灰皿があって煙草の煙が臭かった。せめて公共部分は禁煙にして欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

蚊が多いし、コンセントは少ないし、駐車場代が取られるなら書き込みしといて欲しい！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

２泊させていただきました。
１日目は、船盛のお刺身がつき、量も多く満足でした。
２日目は、柔らかい煮魚で、おいしかったです。

子供連れでしたが、旅館のスタッフさんが子供にも丁寧な応対で、
楽しく過ごすことができました。
２日目の海水浴で使用した水着も、洗濯機を借用し洗うことができました。
アットホームな雰囲気で、家族共々ゆったり休息ができ、満足です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

楽天の評価が高く期待して行きましたが、最悪でした。
部屋は汚く、部屋風呂のシャワーは殆ど出ません。出ても冷たいか熱いかでとても入ることはできません。
部屋にある洗面所の水道も同じです、、
2階の共同の洗面所は少しマシでした、、
大浴場？も脱衣所が汚く湯船に入る気がおきませんでした。
湯船は体を洗うところから近く洗剤などはいってました。
屋上にある家族風呂も予約制で1回しか行けずしかも、お風呂は小さく湯船も冷たく全く入れませんでした。
料理については舟盛りでしたが船の大きさにしては魚の種類がかなり少なかったです。
温泉へ行ったのにお風呂に入らず、しかも高級旅館と同じぐらいの金額でした。
一緒にいった方も楽しみにしてたのに大変申し訳ない気持ちです。
2度と利用することはありませんが、なぜ高評価なのかが知りたいです、、、
部屋の水道は殆どでない、風呂は冷たいし汚い、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年01月

今後のかみむらさんの為にも、あえて低評価をさせて頂きました。今迄も数多くの旅館に泊まりましたが、以下の点で他の旅館にかなり劣っています。
今後の存続に関わってくると思います。
1、立地が悪いこと
熱海商店街からかなり離れていて、周りは何もない。
2、建物が古いこと。家具や建てつけが古くて、傷んでいる
3, 料理が素人のレベル
4、虫が多い。どうもダニがいたようで足に数カ所噛まれた。清潔感が足りない。特にお風呂の掃除が行き届いていない。
5、5回建なのに、全て傾斜の強い階段。もちろんエレベーターなし。
星の数５つの客がいたのは信じられない。
私なら、マンションでも建てて、貸しますね～
なにか手を打たないと、このままだと廃業は近いと思います。
色々勝手に書いて申し訳ありませんでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年09月

良かった点：食事が豪華でとてもおいしかった。従業員の方の接客も良かった。
悪かった点：部屋に害虫が多く不衛生だった。寝室にスズメバチの死骸が落ちていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

一言で言えば、最悪でした。
リピートは絶対しないでしょう。

部屋に入った瞬間に、蟻を発見。
その後も十数匹見つけました。
明らかに巣がある様子でした。
しかし、なんの対処もしてないようでした。
一応、殺虫剤はまいてくれました。
その後は蟻はでていないようでした。

貸切風呂も屋上にあるただの小屋のようで、蜘蛛の巣がありました。
屋上に行く途中の階段も、あまり掃除されていないようで、ゴキブリがいました。

寝ているときに、目を覚ますと浴衣にゴキブリがついていました。
布団からもゴキブリが出てきていました。
私は、結構神経質な方なのでその後寝られませんでした。
宿泊施設として、失格だと思います。

部屋の風呂もあるにはあるが、シャンプーが分離していてしばらく使用してないようだった。

建物が古いのは仕方ないにしても、掃除したり、修繕等は必要だと思います。

3連休に宿泊したが、これで4万円は論外だと感じました。
半分でも払いたくないくらいだった。
神経質な方は、やめておいたほうがいいでしょう。

熱海全体の印象が悪くなるのではないか。
改善するべきです、絶対に。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年09月

2月17日に宿泊しましたが、これは酷かった。値段とサービスとのマイナスの差は今までで最も大きかったです。
部屋は障子の桟が反っていて閉まらない、また、木枠が壊れている。窓枠も古くて掃除してもキレイにはならないと思いました。他の部屋はどうだったのでしょうか。私たちの部屋だけ酷かったのでしょうか？
また、温泉を楽しみに来たのに、屋上の露天風呂は単なる掘建小屋で寒い寒い！屋内の風呂は狭くて、大人2人で満杯。
これで、私たちが払ったあの値段はどうかと思う。
そもそも楽天経由でないコースだと値段は半分以下でした。楽天経由の値段でなければ、これほど残念な気持ちにはならなかったと思います。
唯一、お手伝いしてくれたお兄さんが、駐車場まで走って行って案内してくれたり、布団をひきながら世間話をしてくれたりと、一生懸命対応していた姿だけは良かったです。
残念ながら熱海でここは今後はパスします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

平成30年2月11日宿泊しました。熱海駅までの送迎連絡も旅館からあり、対応は良かったと。
建物は昭和を感じる6階建て。部屋は、3階でした。エレベータが無いのはビックリかな。
部屋は、８畳和室で畳、壁等は新しかった。料理は、晩、朝とも部屋食で、内容も満足でした。
不満な点：①屋上の貸切露天風呂・・・かなり湯船も狭く、二人で入るにはどうかと！！寒い時期なので無理があります。おまけに、湯船にゴミが（木の葉とかじゃありません）。これは無理だと判断して、２階の浴場へと行きましたが、湯船が狭いし、ぬるい！！お湯が出るカランを全開にして！！隣の女風呂からも、ぬるいわ～って声が！！シャワーで先に体を洗おうと、お湯を出しても、なかなかお湯が出てこない！
お湯が出たら、熱く（混合のサーモじゃないので、自分で調整）設定がなかなか。
②翌朝、６時半ごろ２階の風呂へ・・・前日と違い、今度は熱すぎで、湯船にすぐに入れず。
男風呂、女風呂も同じ状況でした。お湯の質は、良いのに、折角の熱海の湯が、残念で・・・
温泉なら、お湯の管理は、当然かな。
③アメニティーは、タオル、湯足袋、歯ブラシのみ。特に歯ブラシセットに付いてた、歯磨きは、少しだけ柔らかい石鹸みたいな硬さで、チューブから出にくかった・・・古いのかな。
総評：昭和を感じるのは、それなりに情緒があると思うが、温泉地でこの風呂の管理は、残念でたまらない。
貸切露天風呂って宣伝し、客寄せは、どうかと思う。自慢の風呂に仕上げて、勝負しないと、リピーターは？？
旅館のみなさな、頑張って改善してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

送迎があり、貸切露天風呂も見晴らしがよくGoodでした。
舟盛りの刺身は、取れたての鯵（アジ）でしたが、
舟盛りという割には、こじんまりした一人前づつの
皿盛りで二人分を豪華に盛り付けて欲しかったです。
みなさんの声を聞くと、お風呂が狭い、ということですが、
すいていたので一人でノンビリ入れてよかったです。
そういう方は大きなホテル旅館に泊まって下さい。
ここは家族的もてなしの寅さん好みの旅館です。


【ご利用の宿泊プラン】
舟盛りプラン＆貸切露天風呂海側
和室10畳

立地は遠かったのですが、熱海駅からもタクシーでもしれており、帰りは送迎もしてくださったり問題はありませんでした。
料理は十分すぎるほどの味と量でした。満足です。
ただ・・・・温泉はちょっと・・・露天風呂は小ぶりでも眺めが良かったのですが、共同の浴室が狭すぎます。熱海=温泉というイメージからは少し離れていました。
スタッフの方のアットホームな対応があったので、なんだかんだでまた泊まろうかな・・・という気にさせられます。

【ご利用の宿泊プラン】
4名様からのお得なグループプラン
和室14畳

散歩気分で熱海駅から徒歩で旅館まで行ってみたんですが、坂道がきつくてとても大変でしたが、チェックインするには早く着いてしまったのにそのまま部屋に案内してもらいお茶を頂きました。

露天風呂もゆっくり入らせてもらえ、料理もおいしかったし、何よりもおばぁちゃんの可愛さに癒されました!!


また是非、おばぁちゃんに癒されに行きたいです!!

お料理が多くて、ちょっと残してしまったのが申し訳なかったです。

夫婦で泊まりましたがアットホームな雰囲気でよかったです。
建物は歴史を感じさせる(笑)ところがありますが、料理は朝晩とも部屋食で新鮮な魚に大満足。舟盛りまで付いて食べ切れませんでした。
機会を見つけてまたお邪魔します。

食事は美味しく部屋も広く、満足の宿泊でした。
連絡せずに当初の時間より早くチェックインをお願いしましたが
丁寧な対応をしていただきありがとうございました。

私は体力のある方なので全く苦ではありませんでしたが、5階まで階段の昇り降りは人によってキツイかもしれませんね。