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投稿日：2017-09-30 06:11:29
5.0
投稿日：2014-06-03 15:07:27
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投稿日：2014-06-03 15:01:07
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投稿日：2012-11-26 20:52:54
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投稿日：2012-06-04 15:07:54
総合3
Chuck6730さんの 富士クラシックホテル のクチコミ
翌日のチェックアウトが早朝だったので、素泊まりで予約しました。ホテルは山の中で周囲には何もなかったため、夕食をホテル内のレストランでとろうとしたら予約がないとダメ、と言われ門前払いになりました。レストランが完全予約なんて知りませんでした。一人分くらいなんとかなりませんかねえ、週末ですし。仕方なく、車をとばして外に食事に行ってきました。結果的には安くすみましたが、疲れているときには面倒ですね。せっかく良いレストランがあるのに、完全予約制のレストランです、とホテル紹介時や予約時に明言して掲載してほしいです。
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この度は数あるホテルの中より当館へ御宿泊頂きましたのにもかかわらず、
御夕食の件につきまして御不快な思いをかけてしまい、大変申し訳御座いませんでした
前日にお電話をかけさせて頂いておりましたが、
御留守のようでしたので、御案内をさせて頂けないままになっておりました。
また、お電話をさせて頂きましたのも１度きりとなってしまっておりました。
大変申し訳御座いませんでした
今後このような事がおこりません様
お電話でのご連絡だけではなく、NETページでの御案内等
その他の御案内方法を早急に確立し
お客様にゆったりと御宿泊いただけるホテルをめざし
スタッフ一同精進して参る所存で御座いますので
次回お近くにお越しの際には再び御利用頂き
この度の御宿泊を是非挽回させて頂けましたら幸いと存じております
この度は、当館へ為になる御言葉を頂けました事 誠に有難く存じております
その他、お気付き頂きました事が御座いましたら
どうぞ御助言下さいませ
この度は、誠に有り難う御座いました