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富士クラシックホテル クチコミ・感想・情報

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富士クラシックホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:876件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.31
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.04
  • 食事4.40

食事5

投稿者さんの 富士クラシックホテル のクチコミ

投稿者さん 2012-10-09 01:48:00

立地はコンビニまで10㎞近くあるので、先に買っていかれた方が良いと思います。
部屋はとても広く、テレビも2台あり、快適でした。が、自然の中のホテルのせいか、大きなクモがいたことに驚きました。家具は古いですが、掃除はきれいにされているようでした。
お食事を目当てに行きましたが、季節の食材を使ったおいしいフレンチでした。朝ご飯は寝坊して食べれませんでしたが、夕食はおいしくいただきました。
風呂は他の方も言っていたように、シャワーが3つしかありませんでした。男子用はサウナもあり広かったようなので、ゴルフ場のホテルのために夜は男子用が広い方なのでしょうか?しかし、部屋のお風呂が広くて快適だったので、★4つにしました。
部屋のグレードの割には、フロントが小さく、応対は普通に丁寧でしたが、荷物を運んでくれなかったので★-1です。
総合的には、周りが静かで富士山の目の前でロケーションもよく、食事もとても満足でしたの。今回あいにく富士山が良く見えませんでしたので、また宿泊させていただきたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年10月
富士クラシックホテル 2012-10-10 10:56:02

この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠に有り難う御座います。

お客様のご旅行を当館でお過ごし頂けました事、大変嬉しく存じます。

また、お部屋におかれましては大きなクモがいたとの事、大変申し訳無く思います。ごゆっくりお過ごし頂けずご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。今後このような事のない様お部屋の管理を徹底致しましてお客様に気持ち良くお過ごし頂けます様改善して参ります。

大浴場に付きましては2箇所御座いますが、一つは小さい造りとなって御座います。現状の対策として朝晩の男女入れ替え制とさせて頂いて御座います。ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承の程、お願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしたにも係わらず お食事では嬉しいお言葉も頂き、また宿泊させていただきたいですとの本当に有難いお言葉を頂き何よりの励みで御座います。頂きましたお言葉を励みにこれからもお客様にご満足頂きごゆっくりお過ごし頂けます様日々取り組んで参りますので、またお時間が出来ましたら是非お越し頂き雄大な富士山の眺望、お食事とご堪能頂きごゆっくりとお寛ぎ頂きたいと存じます。

それでは、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿頂き、誠に有り難う御座いました。