この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またせっかくお越し頂きましたにも関わらずお部屋にてお寒い思いをされました事、大変申し訳なく思います。お部屋の空調の取り扱いのご案内が不十分でした事、心よりお詫び申し上げます。
今後は、空調設備のご案内方法を改めて見直しお越し頂きましたお客様が快適にお過ごしいただけます様改善して参りたいと思います。
この度は、お忙しい中貴重なお言葉を頂き誠にありがとうございました。