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富士クラシックホテル クチコミ・感想・情報

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富士クラシックホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:867件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.37
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.00
  • 食事4.30

部屋4

ひ--なさんの 富士クラシックホテル のクチコミ

ひ--なさん [20代/女性] 2010-03-23 18:12:22

北海道から来た友達と彼氏と3人でお世話になりました。到着予定時刻からだいぶ遅くなってしまったからかわかりませんが、質問をちょいちょい無視されました。笑
通された部屋がダブルでフロントに電話したところ、隣の部屋だったのでキーを取りに来てくださいと言われました。
部屋はとてもキレイでしたが、大浴場はせまかったです。とにかく夜のフロントの方の件がなければまた行きたいと思いました!!

【ご利用の宿泊プラン】
楽しく卒業旅行☆朝食付お得プラン♪
ツイン(エキストラベッド利用可)

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年03月
富士クラシックホテル 2010-03-24 10:45:53

この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
お客様には、当館スタッフの不誠実な対応によりご迷惑と不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳御座いませんでした。
今後、このような事の無い様、お客様への対応をスタッフ一同、再度確認し、お客様に気持ちよくご利用頂けます様、努めて参りたいと思います。
お客様の大切なご旅行にご迷惑お掛け致しました事、
誠に申し訳御座いませんでした。

ご利用の宿泊プラン
楽しく卒業旅行☆朝食付お得プラン♪
ご利用のお部屋
【ツイン(エキストラベッド利用可)】
ひ--なさん
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