この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
お客様のご旅行を当ホテルでお過ごし頂き、富士山の眺望をお楽しみ頂けました事、本当に嬉しく思います。
富士山は、日々表情を変えその季節ごとに違う眺望がお楽しみ頂けますので、次の機会にも是非ご利用頂き雄大な富士山の眺望をご堪能頂きごゆっくりとお寛ぎ頂ければ幸いで御座います。
また当館周辺のご案内が不十分ね為ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳なく思います。
大変不便なところで御座いますにで、お客様にご迷惑が掛からぬよう、頂きましたお言葉をもとにお客様の立場に立ったご案内方法を再度検討致しまして改善して参りたいと思います。
貴重なお言葉を頂き、改善の機会を頂きました事、改めてお礼申し上げます。
ご投稿頂き、誠に有難う御座いました。

この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
お客様には、今回のご宿泊で余分なご負担をお掛けしてしまい大変申し訳なく思います。
オプションのご夕食につきましては、カジュアルコースとフルコースの２種類と選択支が少なく、不快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。お食事もご旅行中の大切なひと時で御座いますので、お客様のご要望に沿ったご利用頂きやすいメニューも検討し皆さまのご要望に少しでもお応え出来ますよう取り組んで行きたいと思います。
また、何もない不便なところで御座いますので、当館の周辺情報などご案内方法を再度確認いたしましてお客様にご迷惑の掛からぬよう努めて参ります。
ご指摘頂き、改善の機会をいただけました事
改めてお礼申し上げます。
ご投稿誠に有難う御座いました。

この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
お客様には、ごっゆりとお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また、廊下がカビ臭く不快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。
早速原因究明を図り、換気、消臭には十分に注意を払い快適にご利用頂けます様努めて参ります。
大浴場に付きましては、ご不便な思いをしたにも係わらず嬉しいお言葉を頂き有難う御座います。
大浴場は、現在朝、晩で男女入替え制とさせて頂いておりますので、ご不便をお掛け致しますが、ご了承の程、宜しくお願い致します。
これからもお客様にご満足頂けます様、取り組んで参りますので、お時間が出来ましたら是非またお越し頂き雄大な富士山の下、ごゆっくりとお過ごし頂きたいと思います。
それでは、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿頂き、誠に有難う御座います。

この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
お客様のご旅行を当ホテルでお過ごし頂き、お喜び頂けました事、大変嬉しく思います。
これからもお客様に気持ち良くご利用頂き、ご満足して頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
また、何も無いところでは御座いますが、豊かな自然と雄大な富士山の眺望がお楽しみ頂けますので、次の機会にも是非ご利用頂きごゆっくりお過ごし頂きたいと思います。
それでは、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、誠に有難う御座いました。

この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
お客様より大変嬉しいお言葉を頂く事が出来、スタッフ一同とても感激しております。有難う御座います。
頂いたお言葉を励みにこれからもお客様のご期待に沿えます様努めて参りたいと思います。
また、当館では雄大な富士山の眺望、地元食材を中心としたお食事が季節の移り変わりとともにお楽しみ頂けますので、是非違う季節にもご利用頂き富士山、お食事とご堪能頂ければ幸いで御座います。
それでは、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、誠に有難う御座いました。

この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
お客様には、あいにくの天候により富士山をご覧頂け無かった事は、私共も大変残念に思います。
当館からの富士山の眺望は他では見られぬ雄大な富士山です。四季折々にその姿を変えその季節ごとの眺望がお楽しみ頂けます。また当館周辺には手付かずの自然があり野生動物も数多く生息しております。是非次の機会にもご利用頂き、豊かな自然の中、富士山の眺望をお楽しみ頂き、ごゆっくりとお寛ぎ頂ければ幸いで御座います。
それでは、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難う御座いました。

この度は、御宿泊そしてお客様の声への御投稿を頂き誠に有難う御座います。

お客様からお褒めの御言葉を頂戴できました事、当館スタッフ一同心よりありがたく光栄に感じております。
そして、この度の御旅行で日本一の山・美しい富士山の朝と夕方の2つの表情を御堪能頂けました事がなによりも嬉しく存じます。

露天風呂につきましてはお客様に御満足頂けずとても残念に感じております。
今すぐにの改善は難しいのですが、この度頂きましたお声は善処へ向けスタッフ一同 真に対処させて頂きます。

当館こだわりの地産地消食材を使用した旬のお食事・四季折々の美しい富士山を再度御堪能頂きたく存じますので、またお近くへお越しの際は、是非富士クラシックホテルへ御来館下さいませ。

雄大な富士の麓でお客様の御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度の御宿泊・お客様の声への御投稿 再度御礼申し上げます　誠に有難う御座いました。

この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
また、ご夕食をお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では、あいにくの天候により富士山をご覧頂けなかった事は、私共も大変、残念に思います。ホテルからの富士山の眺望は、他では見られない雄大な富士山です。次の機会が御座いましたら是非ご利用頂き、雄大な富士山の景色をご堪能して頂けたらと思います。
また、当ホテルが河口湖町内にもかかわらず河口湖から離れた場所に位置していますのは、市町村合併によるものですので、申し訳御座いませんが、ご了承の程、宜しくお願い致します。
それでは、お客様に再びお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿有難う御座ました。

この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
お客様には、再度、ご来館をして頂く事が出来ました事、スタッフ一同、大変感激しています。
今回のご宿泊でも、お食事、富士山の眺望と、ご満足して頂き、とても嬉しく思います。
お客様から頂きましたお言葉を励みに、これからもお客様にご満足して頂けるホテルを目指していきたいと思います。
またお時間が出来ましたら、是非お越し頂ければと思います。
スタッフ一同、お客様に再びお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、有難うご座いました。

この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠に有難うご座います。お客様には、ホテルからの雄大は富士の眺望と、シェフの地産地消にこだわったお料理にご満足頂けてスタッフ一同大変嬉しく思いす。　また、ご指摘頂きましたエキストラベットつきましては、今後の課題として改善を検討していきたいと思います。中庭につきましては、只今設造中でご座いますのでご了承の程よろしくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿頂き、また貴重なご意見を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
それでは、再びお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。　

この度はご利用頂きまして
誠にありがとうございました

タバコの臭いにつきましては
消臭が行き届かず大変失礼致しました
チェック体制の強化をしてまいりたく存じます
ご指摘頂きまして誠に有難う御座います

眺望/朝食につきましては御満足頂けましたご様子でスタッフ一同嬉しく存じて御座います

当館からは季節毎に綺麗な富士山をご覧頂けますので御機会が御座いました際にはどうぞ当館を御利用下さいませ

またのご来館を心よりお待ち申し上げております



お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。 またのご利用を心よりおまち申し上げております。

お子様との大切な御旅行で
当館をご利用頂き 誠に有り難う御座いました

お部屋の不備につき
楽しい御旅行のお手伝いを
しっかりと出来ませんでしたが

御食事を御堪能頂き
そしてスタッフへのお褒めのお言葉を
頂戴出来ました事
大変恐縮し有難く存じております

スタッフ一同、更なる精進を重ね
楽しい御旅行のお手伝いをさせて頂きたく存じておりますので
今後とも当館を御愛顧頂けましたら幸いに存じます

またの御機会が御座いましたらどうぞ当館を
宜しくお願い申し上げます

この度は、誠に有り難う御座いました
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております

この度は誠に有り難う御座いました

この度は、当館をご利用頂き誠に有り難う御座いました

当館の御食事にお褒めのお言葉を頂き
誠にありがとう御座います
スタッフ一同、大変光栄に有難く存じております

この度の御宿泊ではお食事に三ツ星の称号を頂戴出来ましたが、
サービス面におかれましては「？」との事で
大変残念に存じております
秋に御利用の際には、御食事だけではなく
サービスでも三ツ星を頂戴出来ますよう
スタッフ一同精進して
お客様を心よりお待ち申しあげております

この度は、誠に有り難う御座いました
秋にお会い出来ます日をスタッフ一同
心よりお待ち申しあげております