この度はご利用頂きまして
誠にありがとうございました

タバコの臭いにつきましては
消臭が行き届かず大変失礼致しました
チェック体制の強化をしてまいりたく存じます
ご指摘頂きまして誠に有難う御座います

眺望/朝食につきましては御満足頂けましたご様子でスタッフ一同嬉しく存じて御座います

当館からは季節毎に綺麗な富士山をご覧頂けますので御機会が御座いました際にはどうぞ当館を御利用下さいませ

またのご来館を心よりお待ち申し上げております



お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。 またのご利用を心よりおまち申し上げております。

お子様との大切な御旅行で
当館をご利用頂き 誠に有り難う御座いました

お部屋の不備につき
楽しい御旅行のお手伝いを
しっかりと出来ませんでしたが

御食事を御堪能頂き
そしてスタッフへのお褒めのお言葉を
頂戴出来ました事
大変恐縮し有難く存じております

スタッフ一同、更なる精進を重ね
楽しい御旅行のお手伝いをさせて頂きたく存じておりますので
今後とも当館を御愛顧頂けましたら幸いに存じます

またの御機会が御座いましたらどうぞ当館を
宜しくお願い申し上げます

この度は、誠に有り難う御座いました
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております

この度は誠に有り難う御座いました

この度は、当館をご利用頂き誠に有り難う御座いました

当館の御食事にお褒めのお言葉を頂き
誠にありがとう御座います
スタッフ一同、大変光栄に有難く存じております

この度の御宿泊ではお食事に三ツ星の称号を頂戴出来ましたが、
サービス面におかれましては「？」との事で
大変残念に存じております
秋に御利用の際には、御食事だけではなく
サービスでも三ツ星を頂戴出来ますよう
スタッフ一同精進して
お客様を心よりお待ち申しあげております

この度は、誠に有り難う御座いました
秋にお会い出来ます日をスタッフ一同
心よりお待ち申しあげております

この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠に有り難う御座います。

お客様には、今回のご滞在におかれましてお部屋の整備不備、スタッフの心ない対応により大変残念な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。

頂きましたお言葉を無駄にせぬよう、今後の改善要項と致しまして早急に対処しお客様に気持ちよくお過ごし頂けます様取り組んで参ります。貴重なお言葉を頂き誠に有り難う御座います。

また、残念な思いをされたにもかかわらず嬉しい言葉も頂き大変恐縮で御座います。頂きましたお言葉を励みにお客様にご満足頂きごゆっくりとお過ごし頂けます様、日々精進して参りますので
また次の機会が御座いましたら是非お越し頂き、雄大な富士山のもとごゆっくりとお過ごし頂きたいと思います。

それでは、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿頂き、貴重なお言葉を頂けました事、
誠に有り難う御座いました。

この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き誠に有り難う御座います

お客様には 今回のご滞在をごゆっくりとお過ごし頂き
ご満足頂けましたご様子大変嬉しく存じております
そしてとても有難く励みになるお言葉を頂き、本当に有り難う御座います

当館では、地産の旬食材を美味しく召お召し上がり頂き
楽しいひと時をお過ごし頂きたいとの思いでお食事をご準備させて頂いております
季節ごとにまた違うお料理、富士山の眺望がお楽しみいただけると思いますので
また次のご機会が御座いましたら是非お越し頂き雄大な富士山のもとごゆっくりとお過ごし頂ければ幸いに存じております

それでは、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、こころよりお待ちも申し上げております

この度はご投稿頂き、誠に有り難う御座いました

この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
お客様のご旅行を当ホテルでお過ごし頂けました事、大変嬉しく思います。
また、お部屋の臭いでは不快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。
換気・消臭が行きととかず大変申し訳御座いませんでした。お客様がお過ごしになられるお部屋で御座いますので、これからは細心の注意を払い御用意させて頂きます。不快な思いをされましたにもかかわらず、嬉しいお言葉も頂けて本当に有り難く思います。また富士山周辺にお越しの際には、是非ご利用頂き富士山の眺望、お食事とお楽しみ頂けましら幸いで御座います。
それでは、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、貴重なお言葉を頂き誠に有難う御座いました。

この度は、富士クラシックホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
せっかくのご旅行で当館にお越し頂いたにもかかわらず。お客様からのお電話に出れずとても不快な思いをさせてしまいまし事、また本来ならお部屋でごゆっくりとお寛ぎ頂ける所を快適に過ごせて頂けませんでした事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同お客様への接客を再度見直し今後はこの様な事の無い様務め、お客様に気持ち良くご利用頂けます様取り組んで参ります。
この度は、お忙しい中貴重なお言葉を頂き誠にありがとうございました。

この度は当館を御利用頂き誠に有り難う御座いました

この度の御宿泊では、客室の不備により
ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳御座いませんでした

この度、お客様より頂戴致しました御指摘は真摯に受け止め
スタッフ一同改善へと努めて参りたく存じております
貴重な御指摘を誠に有り難う御座いました

また、ご夕食時のパン/ライスのご選択につきましては
今後の改正案として検討させて頂きたく存じております
こちらも貴重なご意見を頂き有り難う御座います

次回御利用頂けます際には
ゆったりとした御宿泊を頂けますよう
精進して参りたく存じております

この度は大変申し訳御座いませんでした