富士急ハイランドと富士サファリパークに行くため、口コミを読んで宿泊することにしました。
ホテルに到着した際、掲載されていた外観の写真と随分違っていたので（正直ちょっとボロかった・・・）、先行きが不安になりました。しかし中に入ると、とても綺麗で安堵しました。
ツインのお部屋に泊まりましたが、セミダブルが二つだったので、添い寝の2才児を連れての家族三人の利用でも大変広々しており、掃除もきちんとされていました。
驚いたのはクローゼット内にミッキーマウスの子供用のスリッパが予め用意されていたことで、子供も大喜びでした。
夕食はフルコースで大変美味しく、一泊二食付き11000円とは思えない満足した料理でした。サービスもきちっとされていて本当にビックリしました。デザートのラベンダーとヨーグルトのアイスケーキは絶品でおかわりしたかったくらいです。朝食は普通のバイキングでした。欲を言えば普通の食パンがあれば嬉しいです。あと和食コーナーの惣菜は出来合いのもなのか美味しそうに見えなかったので食べませんでした。
窓からの景色は口コミ通り、部屋、レストラン、お風呂すべてから富士山が大きく見えて最高でした。当日は満月で夜なのに富士山が幻想的に見えて得した気分でした。
お風呂は清掃も綺麗に行き届き、露天風呂もあり満足しています。
★４っつとした理由は、
１、部屋のウォッシュレットが壊れて使えなかった
２、タオルの交換をお願いしたらフロントまで取りに来るように言われたので不便だった
３、朝のバイキングが夕飯に比べるとかなりレベルが落ちることと、朝食のスタートが7時からだったので、あと30分早くして貰えたら助かった

ことです。

しかし料金から考えると目をつむるしかないのかなと思います。
またぜひぜひ泊まりたいですし、知人も紹介したいホテルなので上記３点を改善して頂けたら嬉しいです。

宿泊年月

2009年09月

一泊朝食付きプランに夕食を別オーダーでいただきました。
お料理はとてもおいしく、甲州ワインと一緒に大満足でした。子供メニューの量が一年生と保育園児にはちょっとボリューム満点すぎて残してしまいました。二人で一人前でも充分だったかもしれません・・・。大人メニューもかなりのボリュームでした！！（食べきれずに残してしまい、大変申し訳ございませんでした。）
朝食も種類、味共に充実しており、たっぷりいただきました。料理長さんの腕の良さを堪能させていただくことができました。
お部屋はとっても広く、のびのびと過ごせました。ベッドの寝心地も良く、朝は富士山がばっちり見えてとてもよかったです！！ただ、ベッド脇のラジオが壊れていたのが残念でした。
テレビが部屋の端にあるので、ベッドではラジオを聴きたかったので、是非修理をお願いしたいと思います。
また来年の夏休み、家族でお邪魔したいと思います！！

宿泊年月

2009年08月

8月26日に宿泊しました。場所的には、周りに何もなくてちょっと不便でしたが、とても静かで、ゆっくりできました。お風呂ものんびりと入れて、とても良かったです。

宿泊年月

2009年08月

料理がとてもおいしかったです。富士山のすぐ近くでびっくりでした。　車椅子の子供を連れて行きましたが、部屋も広く快適にすごせました。　夕食のパンがすごくおいしくて一気に食べてしまったらおかわりまでくださってうれしかったです。　テレビがもう少し大きかったらベッドからも見えたんですが・・・　でもとても優雅な時を過ごせました。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

部屋も広々としており、富士山が近くで見れてよかったです。

ただ、露天風呂につい立はあるのですが、時間帯により露天風呂の入り口付近は客室や向かい合った建物（従業員用の宿舎？）から望遠鏡などあれば、たやすく見えてしまうのではないかと不安に思えました。

また、フロント付近にＰＣを設置されており、自由に使用していいとの事ですが、2時間ほど連続して使用されている方がおられ、使用できませんでした。
「30分までの使用」等、制約をつけてはいかがでしょうか。

宿泊年月

2009年08月

富士山をあんなに近くで全景を見れるとは思いませんでした。お風呂からの眺望は素晴らしいです。お部屋はツインルームにエキストラベッドを２つ追加したにもかかわらず、大変広くて快適でした。が、エキストラベッドが柔らかすぎて寝づらいと思いました。エキストラベッドが足元にくるように、横に３人並んで寝たらちょうどよかったです。料理は、素材を生かした内容で思ったよりも豪華でした。施設そのものは、大人用コンセプトホテルなので、１歳半の子供連れには不向きだったかもしれません。周りを散策できるお散歩用のお庭があれば最高でしたね。もう少し子供が大きくなって、ホテルの価値がわかるようになってから、また伺いたいと思います。ゆっくり富士山を眺めるにはとても良い立地で素敵なホテルだと思います。

宿泊年月

2009年07月

大変お世話になりました。夜、霧の中「本当にこの道で大丈夫?と思いながら」やっと、広いロビーに到着して安心しました。食事が大変おいしくてびっくりです。雰囲気のよいレストラン、気持ちの良いウエイターさん、本当に来て良かったと思いました。帰ってからも食事が忘れられなくて又、是非予約しようと考えています。部屋も広くて快適でした。ひとつ難を言えば空調かな?あまりきかないのと、音が気になりました。

宿泊年月

2009年06月

出来るだけシンブルに、ギリギリのところまで省いて、価格をリーズナブルにしている努力が感じられた。食事は、素材が良く、それを生かした調理方で大変美味しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【２００８年決定版！人気の宿掲載記念】ポイント５倍！夕食時にワンドリンクサービス！２大特典付プラン★
ツイン（エキストラベッド利用可）

宿泊年月

2009年05月

5月9日（土）に宿泊しました。
まずは、忘れ物を届けていただいてありがとうございました。
子供が大切にしていたものでしたので、大変助かりました。

宿泊しての感想で一番よかった点は、レストランがきれいで、夕食が最高においしかったことです。地元の食材を工夫して使っていることや、さりげないサービスもよかったです。家族も大満足でした。
朝食は、ボリュームがあって、パンやいろんなチーズもついていてとてもおいしかったです。

二番目によかった点は、部屋がとても広かったことです。気分的にものんびりすることができました。

最後に、家族旅行のとても良い思い出になりました。
スタッフの皆さんありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【２００８年決定版！人気の宿掲載記念】ポイント５倍！夕食時にワンドリンクサービス！２大特典付プラン★
ツイン（エキストラベッド利用可）

宿泊年月

2009年05月

5月13日に宿泊しました。
静かなところでゆっくり休むことができました。

食事も夕食、朝食ともおいしく頂きました。
夕食では苦手なものを変更することができ良かったです。
一人でのコース料理はなかなか間が持たないのですが、ウェイターさんが行きとどいておりあまり感じることなく頂けました。
朝食時の富士山を眺めながらの食事は最高でした。
朝食は洋食をいただきましたがパンの量も多く、またジャムやバター、チーズ等もたくさんありびっくりでした。

駐車場からの富士山をたくさん写真に撮らせていただきました
またいつか利用させていただきたいです。

※　部屋に備え付けられたプチ裁縫セット、重宝いたしました。


【ご利用の宿泊プラン】
【２００８年決定版！人気の宿掲載記念】ポイント５倍！夕食時にワンドリンクサービス！２大特典付プラン★
シングル

宿泊年月

2009年05月

4/20に宿泊しました。
朝食の焼きたてパンがとてもおいしかったです。
大浴場もベットも良かったです。
ただ、天候が雨だったのでお部屋と大浴場からの折角の眺望には恵まれませんでしたが、旅行中には素敵な富士山に出会えたので問題ありませんでした。有難うございました。


【ご利用の宿泊プラン】
♪．＊．♪朝は大自然のおいしい空気と一緒に食べる朝食付きプラン・・・♪．＊．♪SW
シングル　ダブルユース用

宿泊年月

2009年04月

富士山が目の前に見えて眺望、立地は最高です。
ただお部屋はすこし古いかな。寝具はそろそろ取り替えたほうがいいかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ゴルフの前乗り泊まらせて頂きました。
夜到着でホテルまでの道のりはほとんど車がなく
怖かったですが
ホテルからなの富士山の眺めは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

富士山が目前に見えて感動した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

建物の古さは否めないものの、フロントの方の接客はとても素晴らしかったです。お部屋の窓や、お風呂に浸かりながら見る富士山は絶景でした！
お風呂場の洗面台にせめて、化粧水・乳液だけでもあればなお良かったなぁと思います。

唯一、旅の中で残念だったのが朝食。着席してから、飲み物を聞かれるまで5分。そこからさらに10分経過するも、朝食が出てくる様子も無く…。申し訳ないなぁと思いながらも、時間かかりますか？と尋ねると順番で提供しますので…とキッパリ。声をかけたからか、他のお客より、少し早めに提供して下さったのかなとは思いますが、スタッフの方は無表情のまま、無言でお皿を置き、去ってしまいました。他のお客には料理の説明をしながら提供されてたので、気分を害されたのかなと申し訳なくなったと同時に食欲も減退。ほぼ食べずに朝食を終えました。優雅な雰囲気で、のんびりと朝食を食べたい方はいいのかもしれませんが、ゴルフ前に朝食をサクっと食べたい人にはここは向かないのかな、と思います。と、言っても私同様に富士クラシックでラウンドする客も多いはずです。朝食が最速で7時スタートなので、出発が結構ギリギリになってしまいました。富士クラシックはゴルフ場の朝食もとても美味しそうだったので、ゴルフ目的で泊まられる方は朝食無しプランをお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

富士山見ながらちょっとした散歩できるようなコースが整備されてるといいなあと思った。浴衣が欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

富士山が近くに見えるという立地で選んだので、サービスの良さや高級感は求めていなかったものの、設備が古く、部屋のアメニティやタオルも安いビジネスホテル並のクオリティーだったので、そこは期待以下でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

夕食のメニューの説明が早口でしかも、マスク越しなので聞き取れにくかった。
せっかくメニュー表があるのだから、そのままテーブルにを置いておいてもらった方が良かった。
あっという間に持って行ってしまいました。
また、食事のオプションの説明も聞き取れにくく、事前にホームページや部屋の案内に記載しておいてほしい。
いきなり、食事の席で言われても心の準備が出来ていなく、焦ってしまいました。
朝食のパンはお替りが出来ず、飲み物も水とコーヒー一杯だけでした。コヒーのお代わりとパンの追加が
欲しかった。ホテルを出てすぐに、おなかがすいてきました、、、
(お代わりが出来るとの説明は無かったです）
お風呂、部屋からの富士山は奇麗でした。
Wifiはロビーでしか繋がらないようです。部屋では無理でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月