食事は、良かったですが、サービスとする人によって
ビニル手袋されてたり、片方だけの人、素手の人がいた。

以前クチコミにあったように、枕は、へんな匂いで、はずして寝ました。

お風呂は、朝、富士山が大きく見え良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

夜のセットメニューは大変おいしくいただきましたが朝食が７：００から、というのはいかがなものでしょうか？　あと３０分でも早くからご提供いただけるともう少しのんびり朝を過ごせるんですが。　ビュッフェスタイルはコロナ対策の為行われていませんでしたが７：００ちょうどに着席して５分経っても食事が到着しそうになかったのであきらめてチェックアウトいたしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

豪雨の中到着しチェックインしましたが、車と建物への往復の際入り口に傘があったのは助かりました。
設備は古めでしたが、不快にならず過ごせました。

夕食のメニューにノンアルコールの選択肢が少なかったのだけが個人的には残念。
快晴の時に再度伺いたいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

富士の裾野に位置するリゾートホテル。
２食付で最上階のデラックスルームでこの値段ならお値打ちと云える。
従業員も所謂ベテランのホテルマンは限られているが、皆さん
一所懸命サービスをしようと努力している姿勢は好感が持てる。
嘗てはゴルフ場利用者の為の調度等凝ったホテルであったと思われるが
その後のメンテナンスが充分されてなく、一部屋一部屋時間を掛けて
整備していくと更に快適に過ごせると思う。
先ず、ホテル全館禁煙を謳うのだから部屋のタバコの匂いを消す、
洗面台のパッキンを直す。
夕食のメニューのバリエーションを増やす（１０月末と肉のメインディッシュを除き全く同じメニュ）
但し、味は標準的で、オニオングラタンなど良くできている。
辺りから見直しては如何だろうか？
誤解なきよう繰り返すが、お値打ちの利用をお勧めできるホテルである。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

10月28日に宿泊しました。
到着が遅くなるので、寝るだけのホテルで予約しました。
翌朝はゴルフのため、朝食時間の7時では間に合わないと思っていましたが、15分ほど早く空いていたので、朝食をいただくことができました。
内容的には、金額に見合ったものといった感じでした。
お風呂は露天風呂もあり、お値段からすれば良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年10月

普段食べ慣れてないフルコースの食事には少し緊張しましたが、
給仕の方が気さくに接して下さり、とても美味しく頂きました。
食事は味とサービスはいいものの、単品メニューがないのはつらいです。
周辺に食事するようなところがないので尚更です。
お風呂は温泉として写真掲載されてますが、温泉なんですか？
どこにも説明されてなかったし、成分表もありませんでした。
大浴場と言えるほど広くもなくシャワーの出も悪く残念な印象。
それと、今回の宿泊プランでは『500円のお値引き』となってますが、
このプラン料金から値引かれるのかと思ってしまいました。
値引く前の基準となる料金の説明がないと誤解を生みますよ。
静かでいいホテルなのだから、改善願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

友人と2人で宿泊。部屋がエレベーターからかなり遠く、妊婦がいたため移動が大変だった。朝食会場へ向かうと、受付で言われたわけでもないのに「スリッパでのご利用は御遠慮いただいてます」の一言。遠い距離を戻らねばならないのに「お手数お掛けします」もなく、靴を履いて戻ると普通に案内されるだけ。部屋と朝食が良かっただけに、スタッフの対応が悪く感じて残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年10月

場所は回りには車でしばらく走らないと何もありません。
ホテルは大きいので奥の部屋になるとお風呂まではとっても遠いです。
夕食はお値段以上に美味しくて良かったです。
朝食は普通かなぁ。
富士山がとっても綺麗に見えるお部屋で良かったです。
お風呂は温泉ではなく狭いけど宿泊代から考えると良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

天気のせいで、富士山が見れなかった。
富士山ビューが、売りなので見れなかった場合の残念でした特典があるといいな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年08月

My reservation is Mount Fuji view room .

We live on 3rd floor,

and the front desk said : This hotel all room have Fuji view....

I am disappointed !

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

富士の裾野に有り立地的には静かです、コース料理の評価が良いと聞きますがメインの肉料理が豚で、牛肉はプラス料金が必要で残念でしたが富士山はすぐ近くに見えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

ゴルフのために宿泊しました。残念ながら台風のために横風と大雨でした。富士山が全く見えず残念でした。青木ヶ原樹海の中にあり、立地は素晴らしいと思いました。夕食はコース料理でしたが、とても美味しく頂きました。お風呂の温度が低く寒かったです。もう少し湯の温度を上げてほしかったです。一番残念なのは、部屋が、とってもたばこ臭かったことです。たばこの臭いが苦手なので、部屋の消臭がこの程度では、宿泊を躊躇してしまいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

思った以上に山奥でした。ｗ
なんだろ、牧場？？？ちょっと、ホテル外周が家畜飼っているような臭さがありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年10月

全てにおいて普通です。
愛煙家としては、全館禁煙の多い中
有り難いですが

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

部屋の正面に富士山が見えないので、富士山を見るのにちょっと苦労します。
食事の際、きちんとした服装でないといけないので、夕飯前に入浴するのはやめました。
料理がゆっくり出てくるので、カジュアルプランでも満腹になりました。
接客も距離感があり、部屋もホテルも静寂に包まれていました。
浴衣でなく、作務衣で着やすかったです。バスタオルも大判で地が厚く良かったです。
クレンジング、洗顔、化粧水、乳液も浴場にありました。
毎年河口湖周辺に来ていますが、やはり湖畔の方が私は好きかな・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

インターネットにつながらず、不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

7月26日火曜日に宿泊しました。
部屋は広くて清潔ですが、ティッシュが洗面所にしかなく、テレビが小さく置き場所も悪いので、ソファーからもベッドからも見にくいです。
いくらオンシーズンとはいえ平日ですし、コストパフォーマンスは良くありません。
現行の三分の二の料金であればまた利用したいと思いますが、Wi-Fi設備もなく、スタッフの笑顔もなくでは・・・？？？
悪いホテルではないので、もう少し客目線で工夫していただければ・・・もったいないです・・・。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

朝食バイキングは美味しかったです。部屋全体がアンチーク過ぎるのと、wifiが使えないのは残念です。
シングルルームだと、富士山が部屋の斜め正面にあたるので、窓から顔を出さないと富士山の日の出を拝めなかった。
事前の情報があれば、ツインルームにしていたかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

私はその日、体調を崩し、４時到着予定を２時に入ったがすぐ入れてくれ助かった。
ホテルマンが笑顔だった。
窓から朝の富士山の写真が撮れた。（３階）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月