総合3
パワースポット0313さんの 富士クラシックホテル のクチコミ
- パワースポット0313さん [50代/男性] 2014年09月07日 22:10:23
-
全般的に普通でした。ただ、朝、富士山が見えたのには感激しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 富士クラシックホテル 2014年09月21日 16:55:37
-
この度は当館をご利用頂き誠に有り難う御座いました
当館より雄大な富士の姿をご覧頂けまして
私共も嬉しく存じて御座います
この度のご宿泊では御朝食のみのご利用で御座いましたが
是非、旬食材使用のご夕食もご賞味頂きたく存じておりますので
次回 御機会が御座います際にはどうぞ当館をご利用下さいませ
この度は誠に有り難う御座いました
またの御来館を心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【休日は山梨へ】富士山のおいしい空気と朝食をどうぞ☆ 朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(エキストラベッド利用可)】
総合3
ryo-ta5846さんの 富士クラシックホテル のクチコミ
- ryo-ta5846さん [60代/男性] 2014年06月08日 13:08:34
-
部屋の禁煙・喫煙の指定がなかったのでそのまま指定させられた部屋に入室したがとてもタバコ臭く、不快感を感じた。
夕食は豪華で満足感が得られた。
立地の景色は富士山が間近にみえ、最高の立地だと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 富士クラシックホテル 2014年07月26日 18:39:51
-
この度は当館をご利用頂き有り難う御座いました
この度のご宿泊では
客室の不備によりご不快感な思いをさせてしまい
大変失礼いたしました
只今当館では、全客室禁煙可能でご用意させて頂いておりまして
タバコ臭い客室におきましては
事前に換気消臭対応をさせて頂いておりますが
換気消臭が不十分であったと思われます。
今後、お客様にご不快感を与えぬよう
十分に注意を払ってまいりたく存じております
大変失礼いたしました
当館でのご夕食/眺望におきましては
満足頂けましたご様子にて
スタッフ一同、有難く また安心して御座います
次回、ご利用頂けます機会が御座いましたら
お食事/眺望以外にもご満足いただけます様
精進して参りたく存じております
この度は当館へ有難いお言葉を頂き
誠に有り難う御座いました
- ご利用の宿泊プラン
- 【休日は山梨へ】♪富士山眺望のホテル♪ 旬食材のフレンチフルコースディナープラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
yo_maruさんの 富士クラシックホテル のクチコミ
- yo_maruさん [50代/男性] 2014年05月26日 17:31:14
-
静かでいいところです。ただ138号線からも結構離れているので食事を予約してないと面倒なことになります。また私の部屋ではスマホの3G回線がほぼ不通でした。都会の喧騒を忘れて楽しめということがかとあきらめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 富士クラシックホテル 2014年06月23日 15:57:59
-
この度は当館をご利用頂き誠に有り難う御座いました
只今当館での御夕食は
事前のご予約制とさせていただいております
御宿泊の際には御不便をおかけいたしまして
大変失礼致しました
また、モバイル回線につきましては
地区的にとても難しい問題となっております
現在、対処方を模索しておりますので
今しばらく御了承頂けましたら幸いに存じます
皆様に御不便をおかけしてしまい
大変申し訳なく存じますが
なにとぞ、よろしくお願い申し上げます
また、当館付近への御旅行の御機会が御座いましたら
よろしければ当館をよろしくお願い致します
この度は誠に有り難う御座いました
- ご利用の宿泊プラン
- 【休日は山梨へ】富士山のおいしい空気と朝食をどうぞ☆ 朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合3
投稿者さんの 富士クラシックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月21日 17:21:41
-
ゴルフ場へのアクセスはとても良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 富士クラシックホテル 2014年05月12日 20:39:12
-
この度は、当館を御利用頂き
誠に有り難う御座いました
この度の御宿泊を機に
当館を御愛顧頂けましたら幸いに存じますので
御機会が御座いましたらどうぞ当館をよろしくお願い申し上げます
この度は誠に有り難う御座いました
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合3
投稿者さんの 富士クラシックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月21日 17:20:33
-
翌日のゴルフの為に宿泊しました。
特筆すべきことはよくも悪くもありません。
チェックインの時間が変わるなど諸々ありましたが、ご丁寧に対応して頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 富士クラシックホテル 2014年05月12日 20:19:44
-
先日は、当館を御利用頂き
誠に有り難うございました
この度はゴルフプレーの為
との事で御座いましたが
またの御機会が御座いましたら
是非、観光にもお越し下さいませ
当館付近には観光施設が沢山御座いますので
お楽しみ頂ける事と存じております
また、当館からの富士の眺望も四季折々に変化し
お楽しみ頂ける事と存じますので
そうぞ当館もよろしくお願い申し上げます
この度は誠に有り難う御座いました
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合3
仙斎37さんの 富士クラシックホテル のクチコミ
- 仙斎37さん [70代/男性] 2013年10月05日 18:08:11
-
チェックイン時の受付の対応が良くない。客が混んでないのに5分以上待たせる手際の悪さに感じ悪い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 富士クラシックホテル 2013年10月22日 11:25:19
-
この度は、数ある宿泊施設の中より
当館をお選び頂きましたが
チェックインの際より ご不快をあたえてしまし
大変申し訳御座いませんでした
心よりお詫び申しあげます
今後は、お客様より頂きましたお言葉を元に
お客様方への 御対応・チェックイン方法の
見直しを行って参ります
この度は、大変貴重なお言葉を
誠に有り難う御座いました
そして、次こそはお客様に
楽しい御宿泊をして頂きたく存じますので
またの御機会が御座いましたら
どうぞ当館をご利用下さいませ
- ご利用の宿泊プラン
- 【休日は山梨へ】富士山のおいしい空気と朝食をどうぞ☆ 朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合3
投稿者さんの 富士クラシックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月26日 11:08:03
-
お料理も部屋もそれなりにでしたが、ビジネスホテルのような受付でした。富士山は見えてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 富士クラシックホテル 2012年08月26日 18:28:11
-
この度は、当館へ御宿泊頂き誠に有り難う御座いました
この度の御宿泊中は富士山を御覧頂けて
スタッフ一同も嬉しく感じております
ただ、受付の際にビジネスホテルのような印象を与えてしまう様な
御対応をしてしまいました事
大変申し訳無く、そして悔しく存じております
今後、この様な事がありませんよう改善に努めて参りたく存じております
貴重な御感想を頂き、誠に有り難う御座いました
そして、再度山梨へお越し頂く機会が御座いましたら 是非当館をよろしくお願い申し上げます
この度は、お忙しい中 貴重なクチコミを有り難う御座いました
- ご利用の宿泊プラン
- 【休日は山梨へ】♪富士山眺望のホテル♪ 旬食材のフレンチフルコースディナープラン☆
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
総合3
投稿者さんの 富士クラシックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月31日 15:07:28
-
滞在中、残念ながら富士山が一度も見れませんでした...
ホテルの滞在は気持ちよく過ごせましたが、部屋がタバコの臭いがして空気清浄器や消臭スプレーを持ってきてくれましたが、臭いによってしまいました。
禁煙のお部屋もあると良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 富士クラシックホテル 2012年08月01日 15:12:26
-
この度は、当館へ御宿泊頂き誠に有り難う御座いました
この度の御宿泊におかれましては
客室の換気消臭が十分に行われておらず
大変申し訳御座いませんでした
この度、頂けましたお言葉は早急に改善できます様
スタッフ一同、精進してまいります
また、この度のご滞在中には富士の姿を御覧頂けず
スタッフ一同、残念で心苦しく感じております
次回、御利用の際には
快適なお部屋から雄大な富士山を御覧頂きたく思いますので
再度、お近くへお越し頂きました際には
どうぞ当館を宜しくお願い申し上げます
この度は、有難い御指摘を頂き 誠に有り難う御座いました
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【富士花鳥園入園券付】綺麗なお花と可愛いフクロウ☆1泊2食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(エキストラベッド利用可)】
総合3
Chuck6730さんの 富士クラシックホテル のクチコミ
- Chuck6730さん [40代/男性] 2012年06月04日 14:43:31
-
翌日のチェックアウトが早朝だったので、素泊まりで予約しました。ホテルは山の中で周囲には何もなかったため、夕食をホテル内のレストランでとろうとしたら予約がないとダメ、と言われ門前払いになりました。レストランが完全予約なんて知りませんでした。一人分くらいなんとかなりませんかねえ、週末ですし。仕方なく、車をとばして外に食事に行ってきました。結果的には安くすみましたが、疲れているときには面倒ですね。せっかく良いレストランがあるのに、完全予約制のレストランです、とホテル紹介時や予約時に明言して掲載してほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 富士クラシックホテル 2012年06月04日 16:22:28
-
この度は数あるホテルの中より当館へ御宿泊頂きましたのにもかかわらず、
御夕食の件につきまして御不快な思いをかけてしまい、大変申し訳御座いませんでした
前日にお電話をかけさせて頂いておりましたが、
御留守のようでしたので、御案内をさせて頂けないままになっておりました。
また、お電話をさせて頂きましたのも1度きりとなってしまっておりました。
大変申し訳御座いませんでした
今後このような事がおこりません様
お電話でのご連絡だけではなく、NETページでの御案内等
その他の御案内方法を早急に確立し
お客様にゆったりと御宿泊いただけるホテルをめざし
スタッフ一同精進して参る所存で御座いますので
次回お近くにお越しの際には再び御利用頂き
この度の御宿泊を是非挽回させて頂けましたら幸いと存じております
この度は、当館へ為になる御言葉を頂けました事 誠に有難く存じております
その他、お気付き頂きました事が御座いましたら
どうぞ御助言下さいませ
この度は、誠に有り難う御座いました
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合3
ryomaさんの 富士クラシックホテル のクチコミ
- ryomaさん [40代/女性] 2012年04月16日 16:24:33
-
雄大な富士山を目の前に拝むことができ、立地は大変よかったと思います。
ただ、本当に周りに何もないところなので、夜は、逆に真っ黒な富士山が不気味にも感じられこわかったです。口コミで高評価のお食事は、大変美味しく、満足でした。お部屋も広く快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 富士クラシックホテル 2012年04月17日 15:00:47
-
この度は、当館へ御来館頂き誠に有り難う御座いました
お食事お部屋供にお褒めのお言葉を頂け快適にお過ごし頂けました事 私共スタッフ一同大変光栄に嬉しく存じております
また、怖いほどに雄大な富士も体感頂けました事も富士好きスタッフと致しましては嬉しく存じております
それでは、また御旅行の際は是非当館を御利用下さいませ
お客様に再びお会いさせて頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は御貴重な御投稿、誠に有り難う御座いました
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気宿掲載記念】【当館人気】初旅行♪お年玉割引&特典付き1泊2食付フルコースプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(エキストラベッド利用可)】
総合3
投稿者さんの 富士クラシックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月02日 12:45:38
-
デラックスツインということで少し期待をして部屋に入ったところ、壁紙がめくれていたりとデラックスさが感じられる部屋ではなかった。しかし、閑散期であったためか、ホテル内はどこも静かで、落ち着いていられました。 風呂は、大きな方の大浴場からの富士山の眺めがとてもきれいでした。 夕食の味も量もちょうどいいぐらいで、ワインの注ぎ足しのタイミングもよくて、気持ちよくいただけました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 富士クラシックホテル 2012年04月04日 19:28:00
-
この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠に有り難う御座います。
お客様には、せっかくお越し頂いたにもかかわらず、お部屋の管理が行届かず残念な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び致します。大変申し訳御座いませんでした。至急補修、修繕を行いお客様に気持ち良くお過ごし頂けます様改善して参ります。また富士山の眺望、ご夕食につきましては、ご満足頂けましたご様子本当に嬉しく思います。残念な思いをされたにもかかわらずとても嬉しいお言葉も頂けて大変恐縮で御座います。
至らない所ばかりでは御座いますが、これからもお客様にご満足頂けます様日々精進して参りますので、また次の機会が御座いましたら是非お越し頂き富士山の眺望、お食事とお楽しみ頂きたいと思います。
それでは、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、誠に有り難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気宿掲載記念】【当館人気】初旅行♪お年玉割引&特典付き1泊2食付フルコースプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
総合3
207プレミアムさんの 富士クラシックホテル のクチコミ
- 207プレミアムさん [50代/女性] 2012年03月01日 08:25:04
-
閑散期なのか、スタッフの人数が少なく感じ、部屋迄の荷物は自分達で運んだ。
部屋で、非常口の説明等必要なのでは?
部屋はデラックスツインにしたので、のびのびリラックスしました。
夕食のフレンチのフルコースの際、数名のスタッフの手際よい対応で、食事が
できました。
ワインも大好きなロゼをオーダー、美味しかったです。
コース料理も絶品でした。
団体が1団体、個人は2組しかいない、とても贅沢で静かでした。
静かな方が好きな私達夫婦としては、のんびりと楽しめました。
食事にとても感動したので、是非、又、閑散期に、訪れたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 富士クラシックホテル 2012年03月01日 16:43:06
-
この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠に有り難う御座います。
お客様には、お部屋への移動の際、大変ご面倒をお掛けしてしまい、また非常口等のご説明のご案内を怠り不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。頂きましたお言葉をもとに、今後はスタッフの補充、配置、業務内容など再度見直しサービスの向上に努めお客様にご満足頂けます様、日々取り組んで参りたいと思います。貴重なお言葉を頂き有り難う御座います。
また、ご不便をお掛けしたにもかかわらず、お食事等につきましては、本当に嬉しく励みになるお言葉も頂けまして大変恐縮で御座います。当館でご準備させて頂いておりますお食事は、富士山周辺の食材を中心に旬の食材を美味しく召し上がって頂き楽しいひと時をお過ごし頂きたいとの思いでご準備させて頂いておりますので、また次の機会が御座いましたら是非お越し頂き雄大な富士山のもとごゆっくりとお食事をお楽しみ頂きたいと思います。
それでは、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、誠に有り難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気宿掲載記念】【当館人気】初旅行♪お年玉割引&特典付き1泊2食付フルコースプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
総合3
投稿者さんの 富士クラシックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月23日 23:05:39
-
食事は素晴らしかったが、部屋は低ランク。風呂も??
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 富士クラシックホテル 2011年10月24日 09:44:38
-
この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠に有り難う御座います。
お客様には、せっかくのご旅行でお越し頂いたにもかかわらず、お部屋、岩風呂等ご満足頂けず気持ち良くお過ごし頂けませんでした事、大変申し訳無く思います。大切なご旅行に水をさしてしまい心よりお詫び申し上げます。
お部屋を含め館内施設は修繕等検討しております。少しずつでは御座いますが改善を図りお客様に気持ち良くお過ごし頂けますよう取り組んで参りたいと思います。また残念な思いをされたにも係わらずお食事につきましては、本当に嬉しいお言葉を頂き有り難う御座います。
今回頂きましたお言葉をもとにお客様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。
この度は、ご投稿頂き、貴重なお言葉を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気宿掲載記念】ありがとう割引♪2食付フルコース&ワンドリンクサービスプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル ダブルユース用】
総合3
投稿者さんの 富士クラシックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月31日 14:24:37
-
料理は肉料理の脂身を取って欲しかった。友人はそれを食べてしまい、げんなりしていました。施設がやや古い感じがありますが応対は丁寧にしていただきました。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント5倍】1泊2食付フルコース 歳末特別プラン♪
デラックスツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 富士クラシックホテル 2011年01月01日 13:43:22
-
この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
お客様には、ご夕食時に不快な思いをされました事、大変申し訳なく思います。
せっかくのご旅行に水を差してしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご夕食のお肉料理に付きましては、再度検討、試食を行い改善を図って参りたいと思います。
お食事もご旅行の大切なひと時で御座いますので、頂いたお言葉をもとにお料理を美味しく召し上がって頂き、楽しいひと時を過ごして頂けますよう努めて参りたいと思います。
貴重なお言葉を頂き有難う御座います。
それでは、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍】1泊2食付フルコース 歳末特別プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
総合3
投稿者さんの 富士クラシックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月17日 00:36:51
-
部屋が暗すぎて、説明書が読みにくかった。エアコンがわからなかった。
施設が古かった。
女風呂が、小さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 富士クラシックホテル 2010年10月17日 18:40:08
-
この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
お客様には、せっかくお越し頂いたにもかかわらずご滞在中にご不便な思いをさせてしまいご迷惑をお掛け致しました事、心からお詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。
ご指摘頂きましたお部屋の照明、設備のご案内等直ちに検討致しまして改善を図って参りたいと思います。
また、大浴場につきましては、二ヶ所御座いますがおっしゃるとおり一つは小さい造りとなって御座います。現状の対応策と致しまして朝、晩で男女入替え制とさせて頂いて御座いますので、何卒、ご了承の程お願い申し上げます。
この度は貴重なお言葉を頂き、改善の機会を頂きました事、改めてお礼申し上げます。
ご投稿頂き、誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪富士山眺望のホテル♪ 旬食材のフレンチフルコースディナープラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(エキストラベッド利用可)】
総合3
亜衣^^さんの 富士クラシックホテル のクチコミ
- 亜衣^^さん [30代/女性] 2010年09月18日 13:56:19
-
朝、ホテルから見る富士山は最高です。
お部屋にも立派なお風呂があり、楽しみました。
全館富士山のバナジウム水ですので、洗面所のお水も美味しくいただけます。
1Fの岩風呂、露天風呂は、お部屋に立派なお風呂があるので、あまり意味が無いかも。
露天は、虫がたくさん浮いているし。
わざわざ共同で入る意味は無いと思います。
だって、お部屋のお風呂もバナジウムですから。
アメニティが1Fのお風呂に有ると、エレベーターに張り紙がありますが、
ハブラシもシャワーキャップもありません。髪の毛をとかすブラシだけがあるので、
お部屋から1Fに行くときには、注意したほうが良いと思います。
以前の利用時には、1Fのお風呂にもタオルがありましたが、今回は有りませんでした。
全体的に、経費を落としたなってゆうのが、見え見えです。
帰る時に、荷物をまとめて下に降りたくて、「荷物用のワゴンはありますか?」と聞いたら、
「1Fの玄関に有りますのでご利用下さい」と、持って来てくれませんでした。
高いお部屋に泊まったのに、待遇が不親切ですね。
お料理は、洋食フルコースでしたが、味がよくわからない物ばかりで、
冷えてるし、美味しくなかったです。
出来れば、夕食は、ここでは食べないほうがいいと思います。
朝食も、事前に聞いた電話では、「バイキングの予定は無いです」とのことでしたが、
チェックイン時に、朝食がバイキングだと知らされ、ショック、、、。
しかも、どれもこれも、しょぼいバイキングのお食事でした。
しかし、大きな富士山がきれいに見えますので、富士山好きな方には、おすすめホテルかもしれません。
でも、窓を開けると手すり はさびてるし、肥料臭いし、そして外見は汚いホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 富士クラシックホテル 2010年09月18日 18:24:55
-
この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
お客様には、再びお越し頂いただけたにもかかわらず、不手際ばかりの対応でせっかくのご旅行に水を差してしまい大変申し訳御座いません。
お客様へのご案内、心ない対応深くお詫び申し上げます。
お食事につきましてもご満足頂けず本当に申し訳なく思います。
さっそく試食、お食事内容の検討、ご提供方法の確認を致しまして、一つ一つのお皿を美味しくお召し上がり頂けますよう改善して参ります。
今回頂きましたお言葉を深く受け止め、お客様の視点に立ったサービスを心がけ、気持ちよくご滞在頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
この度は、改善の機会を頂きました事、改めてお礼申し上げます。
ご投稿頂き、誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気宿掲載記念】ありがとう割引♪2食付フルコース&ワンドリンクサービスプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
総合3
投稿者さんの 富士クラシックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月03日 10:03:01
-
富士山を見たくて予約しました。
気になったことは、掃除が雑すぎる。。。
ベッドや机にほこりが・・・
トイレットペーパーも逆さにセットされているし。。。
三角折しているときに気づかなかったのかなぁ??
設置されているペンもインクがほとんど出ませんでした。。
ロビー、廊下、部屋ともに、においが気になりました。
(それは古いホテルなのである程度仕方ないのかも?)
古いホテルなので余計掃除はちゃんとしたほうがいいと思います。
ホテルの周りも牧場のにおいです。(これは立地上しかたない。。)
富士山は部屋からも見えたので良かったです☆
もう少し家具の配置をどうにかすると座ってゆっくり見れそうなのに・・
窓際に立たないと見えないのは残念。
お風呂は私は部屋のしか入ってませんが、
旦那に聞くところ、大浴場はふつうだそうです。
虫が浮いていた・・・とのことで私は入りませんでした。
(露天、中ともに浮いていたとのこと)
夕食はおいしかったです!
料理を出す前も説明しているのに出す時も同じ説明・・
と説明は少しくどかったですが、おいしい!
お客さんが多かったためか、朝食はバイキングになりました。
ちょっと残念でした。
フロントは笑顔はほとんどないもの感じが悪いわけでもなく・・
とにかく観光ではなくゴルフって方には、この値段だったら
おいしいものが食べれるしオススメプランだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 富士クラシックホテル 2010年09月04日 11:57:20
-
この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
お客様には、せっかくのご旅行で大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。お部屋の清掃、館内の臭い、大浴場、スタッフの対応など不手際ばかりの接客、サービス業と致しまして本当に申し訳なく思います。
お客様からのお言葉を深く受け止め、おもてなし、お客様の視点に立ったサービスを改めて見つめ直しお客様にご満足頂き気持ちよくご利用頂けますよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
率直なご感想を頂き、改善の機会を得ました事、本当に有り難く思います。
至らぬ点ばかりでは御座いますが、頂いたお言葉を無駄にせぬよ努めて参りますので、また富士山周辺にお越しの機会が御座いましたらご利用頂ければ幸いで御座います。
ご利用頂き、貴重なご意見を頂けました事、改めてお礼申し上げます。
ご投稿、誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪メインはお好きな1品チョイス!!カジュアルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル ダブルユース用】
総合3
juuza32さんの 富士クラシックホテル のクチコミ
- juuza32さん [40代/男性] 2010年08月16日 18:01:12
-
8月14日から1泊で富士Qに行った際の宿として利用させてもらいました。
冨士Qからもさほど遠くなく、道も空いていて森林の中をドライブ気分で向かいました。
全体的に落ち着いた雰囲気のホテルでした。部屋の窓からは富士山が見えるはずでしたが、あいにくの曇り空のために残念でした。
お風呂はとても良かったです。あがった後もずっとポカポカでした。
選んだ自分が悪いのですが、食事は量的に物足りませんでした。
ゴルフパックがもっと安くなれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 富士クラシックホテル 2010年08月19日 12:55:04
-
この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
お客様には、あいにくの天候により富士山の眺望をご覧頂けませんでした事は、私共も大変残念に思います。
当館からの富士山の眺望はとても雄大な富士山で御座います。季節ごとにその姿を変え四季折々の眺望がお楽しみ頂けますので次の機会にも是非ご利用頂き雄大な富士山の眺望をお楽しみいただければ幸いで御座います。
ご夕食に付きましては物足りないとのお言葉を頂き大変申し訳なく思います。
さそっくメニュー内容を再度検討致しましてお客様にご満足頂けます様取り組んで参ります。
また、ゴルフパックに関しましても頂いたお言葉を下に検討して行きたいと思います。
貴重なご意見、改善の機会を頂き誠に有難う御座います。
それではお客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き貴重なご意見を頂けました事、
重ねてお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪メインはお好きな1品チョイス!!カジュアルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル ダブルユース用】
総合3
ひ--なさんの 富士クラシックホテル のクチコミ
- ひ--なさん [20代/女性] 2010年03月23日 18:12:22
-
北海道から来た友達と彼氏と3人でお世話になりました。到着予定時刻からだいぶ遅くなってしまったからかわかりませんが、質問をちょいちょい無視されました。笑
通された部屋がダブルでフロントに電話したところ、隣の部屋だったのでキーを取りに来てくださいと言われました。
部屋はとてもキレイでしたが、大浴場はせまかったです。とにかく夜のフロントの方の件がなければまた行きたいと思いました!!
【ご利用の宿泊プラン】
楽しく卒業旅行☆朝食付お得プラン♪
ツイン(エキストラベッド利用可)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 富士クラシックホテル 2010年03月24日 10:45:53
-
この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
お客様には、当館スタッフの不誠実な対応によりご迷惑と不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳御座いませんでした。
今後、このような事の無い様、お客様への対応をスタッフ一同、再度確認し、お客様に気持ちよくご利用頂けます様、努めて参りたいと思います。
お客様の大切なご旅行にご迷惑お掛け致しました事、
誠に申し訳御座いませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽しく卒業旅行☆朝食付お得プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(エキストラベッド利用可)】
総合3
投稿者さんの 富士クラシックホテル のクチコミ
コンビニが近くにはなく館内ではビールとグレープフルーツ酎ハイと梅味のほろよいの三種類しか買えません。のんびりお酒でも部屋で過ごそうと思っていたので大変残念です。もちろんカップラーメンなどもないので、夜にお腹がすいても食べるものがありません。育ち盛りの方、夕飯が少し足りないという方は持参しないと何もないので辛いです。
Wi-Fi環境なし、携帯の電波もよくありませんのであまり携帯が使えなくて場所によっては圏外、館内で使えても通信に時間かかります。入院中の親や、老人ホームに預けている親がいる方々などいつでも連絡を受けるかもしれない状況にある方、仕事をネットを使いホテルで済ませようとしている方などにはお勧めできません。Wi-Fi環境をつけて欲しいです。今の時代、携帯が使えないのは本当に困ります。
大浴場のシャワーの水圧も弱く、髪が長い方など洗い流すのが大変です。大浴場近くに水飲み場や自販もないです。
また、横に広い作りなので、大浴場までかなり歩きました。やっとついたのに、タオルを部屋から持参するのを忘れて取りに行きクタクタになりました。大浴場にもタオルがあればいいのに、、、。
露天風呂と屋内風呂と二種類ですが、広くてたまたま誰も居なくて、よかったです。
部屋からは富士山もみえて、部屋風呂で小さい子供はお風呂に入れられるので大浴場まで行かなくていいので便利でした。
部屋にコンセントがあまりなく、探すのに苦労しました。デジカメや携帯の充電は大抵の方々するものなので、延長コードなどでもう少しコンセントが欲しいです。
料理は最高でした。
フレンチフルコースで男性3名、女性1名のホールスタッフはかなりプロフェッショナルで完璧な接客でした。料理も美味しくて、夜のフルコースも、朝のバイキングも大満足です!
Wi-Fi環境が整えば、また行きたいと思えますが、老人ホームに預けている祖父母もおりますし、さすがに電波のないところに泊まるのは不安なので今のところ、リピートはないと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日は当館をご利用頂き誠に有り難う御座いました
折角、数あるホテルより当館をお選び頂けましたにもかかわらず
当館設備によりご満足頂けず申し訳御座いません
この度お客様より頂きましたご意見は
これからの発展の為、ありがたく頂戴させて頂きます
貴重なご意見を頂きまして 誠に有り難う御座いました
いつの日かお客様にご満足いただける様
精進を重ねてまいりたく存じて御座います
この度はまことにありがとう御座いました