2021年5月22日に宿泊しました。ホテルの方たちの接客態度は素晴らしかったと思います。コロナ対策も万全でした。食事もとてもおいしかったです。子どもは自分の家にいるみたいにくつろげると言ってました。建物は少々古くて故障しているのもありましたが、差し障りはありませんでした。窓からは富士山がかなり大きく見えます。空気もたいへんきれいでリフレッシュできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

ちょっと建物は古いですが、富士山はとても近くに見えて最高です、朝食も大変おいしかったのですが、飲み物が一つしか選べないしおかわりも出来ないのは残念です。夕食のフルコースも5500円で大変満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

お部屋はとても広く、館内もシックで落ち着いたらホテルです。
食事はフルコースを頂きましたが、量も程よく、お味もとても美味しかったです。
部屋のベットサイドに携帯充電用にコンセントがあれば良かったなと思いました。
富士山がご機嫌斜めでなかなか姿を現してくれなかったことだけが、残念でしたが、また訪れたいホテルでした。

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レジャー

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宿泊年月

2021年04月

家族三組でホテルにお世話になりまた。各世帯別々で申し込みをした為、夕食はコロナもあり、バラバラの席となってました。しかし、ボーイの方が三組としるや、気を遣って頂きコロナ感染予防に配慮しながら、席の確保を頂けたのは非常に心配りが出来た方だと感動しました。マニュアル通りであれば、まずはお断りするところを、最大限、何がお客様の為に出来るのかというプロの心根をみせて頂きました。本当にありがとうございました！！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

全体的に良かったですが、
「当館2室しかない最上階の部屋」というアピールに惹かれて、普通の部屋より少し高い金額だけど、そっちのほうを予約しました。まさか富士山は斜めで、むしろ普通の部屋は富士山が真正面にあると？そのアピールはおかしいですね、普通の部屋を予約すればよかったのに...

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

せっかく前回同様に素晴らしいお部屋を案内して頂けたのに雲が多く、今回は富士山が見れませんでした。また近々リベンジに行きたいです。
フロントスタッフの方の感じ良い対応に料理の美味しさ。素晴らしいホテルだと思います。
ただ、今回枕から男性整髪料？のようなかなり強い男性的な匂いが残っていました。部屋にあった消臭スプレーをかなり使用しても落ちなかったので、そこだけ改善をお願いします。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2021年03月

静かで良い環境です。

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家族

宿泊年月

2021年03月

12/26に宿泊。
Wi－Fiがフロントロビーにしか設定されてなかったので、自部屋でネットがみられなく、残念でした。
それ以外はとても満足しているので、本当に残念です。
食事がおいしい。部屋も広くてよかった。
お風呂場も清潔感があり、とてもリラックスできました。露天風呂からみえた富士山や星空が最高でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

当日、雲が多く富士山が見れずとても残念な気持ちでした。
チェックインの際にフロントスタッフの女性の方と雑談の中でお話したところ、雲が抜けて富士山が見えてきた事をわざわざご連絡下さり、教えてくださいました。
とても嬉しかったです。あまりの富士山の近さと美しさで感動しました。
本当にありがとうございます。このような優しさもあり、富士山との近さ、料理の美味さで一気にこちらのホテルファンになりました(笑)
近々また是非泊まりたいと思います。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

フルコースディナーは味、量とも満足のいく食事であった。
東京のホテルであれば2～3倍の値段となると思った内容であった。
オプションで肉は牛＋フォアグラにしたが、価格以上の内容であった。
フロントの対応も親切で良かった。
レストランのサービスも十分であり、品の良い雰囲気が好ましかった。
　テレビの画面が最近のホテルのレベルでは小さいのと確かＢＳが見ることができなかったのが不満であった。
全体としては大変気に入り次回も利用しようと思った。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

富士五湖の紅葉観光で利用しました。午後6時前でホテルに向かう道は真っ暗。なんとかホテルに到着!チェックイン時 フロントの対応してくれた方はとても良かったです。部屋はシングルでしたがビジネスホテルのツインより広めな感じでした。建物自体や設備には、やや経年劣化を感じましたが清掃も行き届いてましたしベッドも2人で宿泊するには問題なく周りは森林＆富士山なので静かでゆっくりと過ごせました。夕食はフレンチのフルコース料理はどれも美味しく満足しました。大浴場は温泉ではないけれど伏流水を使用とのことでしたが、朝に入浴した時は 私以外には誰もいないので貸切り状態で 富士山を間近に見ながらの露天風呂は最高でしたよ。朝食はチェックイン時に洋食と和食から選べますが私達は和食を選択しました。レストランの窓から富士山を見ながら朝御飯は最高でした。お味噌汁が特に旨かった！ご飯の量は私には少なめだったので、ご飯をおかわりし大盛りにしてもらいました(笑)
ホテルの周辺には本当に何も無いのでコンビニに寄ってから行くのをお勧めします。スタッフの人はとても親切 丁寧でしたし、また富士五湖に行くことがあれば利用したいホテルですね。

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恋人

宿泊年月

2020年11月

ホテル外観は古いですが、内装は綺麗な部屋でした。富士山を部屋から間近に見られて、感動する事間違いなし。フランス料理フルコースも、肉を食べれない為、魚に変更頂き、大変美味しかったです。朝食の焼き鮭も香ばしくて、良かったです。スタッフの方も親切で、申し分ないです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2020年11月

家族４人で利用させていただきました。
ホテルの立地は河口湖から車で３０分ほど離れており、少し不便ですが自分的には静かで良かったです。
他の方もレビューしてますが夕食、朝食がとても美味しく大満足でした！
素泊まりプランもありますが、こちらに泊まるなら是非味わっていただきたいです。
建物自体は古いですが、宿泊部屋やロビー、お風呂などはとても手入れがされており快適でした。
次回の旅行の際も是非利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

今回もとても癒されました。静かなホテルです。また次回の旅行も泊まらせていただきます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

食事も美味しくとても満足です。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

夕食、朝食ともにレストランが最高に良かったです。ものすごく美味しかったです。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月