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上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル クチコミ・感想・情報

上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル

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    上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.27
    • アンケート件数:2450件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.32
    • 立地4.15
    • 部屋4.00
    • 設備・アメニティ4.06
    • 風呂4.40
    • 食事4.03

    総合5

    投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021-11-27 01:52:36

    華乃井のスタッフの皆様、この度は大変温かい最高のおもてなしを有難うございました。ようやくコロナが落ち着き、先延ばしにしていた両親の傘寿記念で11/23にお世話になりました。高齢者を連れて行くので予約時のメッセージに傘寿記念ですと書いたところ、フロントから食事会場から色々なスタッフさんが「おめでとうございます!」と両親に笑顔で声をかけてくださいました。コメントしたことも忘れていたので、びっくりしましたが、素敵な記念になる様にスタッフ皆様で連携をして温かな対応をしてくださったんだとわかり、とっても嬉しく感激しました。両親もとてもびっくりして大喜びしていました。
    また、お部屋も大変素晴らしく、窓一面に花火が見えた時は私も両親もなんだか目が潤んでしまいました。人生の終盤を迎えた両親と観る花火、言葉には出しませんでしたが家族全員が限りある人生の尊いこの瞬間を目に焼き付けようとしていました。
    華乃井さんの素晴らしいお部屋の窓から観た花火、家族の大切な一生の思い出になりました。
    お風呂も食事も素晴らしく、最高の記念旅行になりました。
    華乃井のスタッフ皆様のお陰です。何から何まで素晴らしい御配慮をいただき本当に有難うございました。 両親が元気なうちに、ぜひまた伺いたいと思っています。

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    評価
    • 総合5
    • サービス5
    • 立地5
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂5
    • 食事5
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年11月
    上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2021-12-14 18:48:03

    この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    ご両親様の大切な記念日のご旅行に当館をお選びいただき、そして微力ながらお手伝いをさせていただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
    お寄せいただきましたコメントを読ませていただいているうちにご家族で過ごされている素敵な情景が目に浮かび思わず私も目が潤んでしまいました。素敵なコメントをお寄せいただきありがとうございました。
    またぜひともご家族皆様で当館にお帰りいただければ幸いでございます。
    また次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    この度は誠におめでとうございます。そしてありがとうございました。

    RAKO華乃井ホテル

    ご利用の宿泊プラン
    【ワクチン接種済みの皆様向け】アーリーIN・レイトOUT 付【夕食は旬の和食会席★夕食17:30】
    ご利用のお部屋
    【レイクビュー 基本和室 【本館 7F- 12F】禁煙】

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