投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月09日 15:43:59
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ホテルのサービスは大変良かったです。ありがとうございました。
ホテルの立地は駅から離れており、歩くのは難しいです。私が泊まった時はたまたま、橋の工事をしていて、大変賑やかでした。また、病気に隣接してるため、タイミングによっては救急車が頻繁にやってくるのがわかります。また、ドクターヘリの離発着は大変迫力があります。
温泉については、ゼロ磁場という石で温泉を磨いたそうです。磨いたという表現は勇気がありますよね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【爽やか・諏訪湖をぶらぶら散歩♪】上諏訪温泉でのんびり素泊まり♪ ビジネスにもオススメ♪
- ご利用のお部屋
- 【本館 シングル 【禁煙】 】
投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月25日 22:19:04
-
悪い点
部屋。
全ての照明を点けてもびっくりするほど暗い。
今までで泊まったホテルの中でNo.1の暗さです。
エアコン。
音がうるさい。
家庭用ではないので、神経質な方はつけたまま寝られないと思います。
スイッチが壁に付いているのですが、スイッチの照明が明るすぎる。
同じ温度でも窓付近に座っていると、寒い。ベットに横になっていると、暑い。
うまく循環していない。
ユニットバスの換気扇。
換気扇のスイッチ=ユニットバスの照明のスイッチ。
換気扇だけつけることはできない。こんな機能も初めて。
換気扇の音も今までのホテルで一番うるさい。
朝食の場所。
泊まる部屋の場所によっては、別館まで移動するため遠い。
自動販売機。
ホテルの大きさ。部屋数に対して少ない。
申し訳ないが、もう利用する事はないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2018年10月05日 05:12:41
-
先日は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
本館シングルルームにグレードアップしてご案内させていただいたのですが、設備不備等でご迷惑をおかけいたし申し訳ございませんでした。
該当の客室について、すぐに設備点検をいたしました。エアコンについては設備上対応不能でしたが、循環しにくい状況は確認しました。
ユニットバス換気扇は少し異音を確認したので、念の為交換をいたしました。
そのほか、客室の照度などの施設、設備面の対応については、皆さまのご意見を伺いながら、時代にあった快適な宿泊施設に成長できるよう努力してまいります。
RAKO華乃井ホテル 皆様の旅のお手伝いスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付◆出張の基本プラン◆露天だ!サウナだ!WIFIだ!
- ご利用のお部屋
- 【パレス館シングル【禁煙】入湯税込】
投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月05日 15:12:17
-
お風呂に満足。
22時~22時30分、男女の風呂の入れ替えがあります。片方の風呂の方が広いので入れ替えはとてもありがたいが、反面、その時間は利用できません。注意が必要です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2013年03月05日 19:44:13
-
先日は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
リニューアルをした大浴場にご満足頂けたご様子が伺え、大変うれしく思っております。
ご投稿頂きましたとおり、二つの大浴場を入れ替え制でご利用頂きております。従業員も新しいオペレーションになれ、ご案内もスムーズになってまいりました。今後も、日々改善を意識しながら、たくさんのお客様にご満足いただけるように精進してまいります。
この度は、ご宿泊、ご投稿、誠にありがとうございました。
RAKO華乃井ホテル 楽天トラベル 担当矢島
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせツインルーム(本館またはパレス館)】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
スモールダディさんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ
- スモールダディさん [30代/男性] 2013年02月16日 08:22:54
-
フロントの対応が全体的に悪い(特に年配の男性)。ホテルの設備が素敵だった為、余計に残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2013年02月19日 12:05:16
-
先日は、数ある宿泊施設の中からRAKO華乃井ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に関しまして、行き届いたサービスがご提供できず、大変申し訳なく思っております。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
お客様の声を参考に、今後も宿泊施設として成長していけるように日々改善をしてまいります。
この度は、ご宿泊、貴重なご意見、誠にありがとうございます。
RAKO華乃井ホテル 楽天トラベル 担当矢島
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heizo-3さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ
- heizo-3さん [30代/男性] 2012年02月06日 01:09:18
-
風呂は大変良かったが
室内は少々古さを感じる。
この値段では納得である。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2012年02月15日 15:54:25
-
heizo-3様
先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊・ご利用下さいました感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。
お寄せ頂きましたご意見を無駄にしないよう、今後の修繕・改善への参考として前向きに取り組んでまいります。
また次回、諏訪へお越しの際も当ホテルをご利用下さいませ。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
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- 【おまかせシングル【喫煙可】(入湯税込)】
投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月02日 22:26:03
-
この値段で広い部屋とお風呂・・コストパフォーマンスが良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2011年12月05日 13:02:13
-
先日は【モニタープラン】にてご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
コストパフォーマンスにご満足頂け、大変恐縮しております。
このような口コミを頂き、本当に嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
次回お越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- P10倍【お願い聞いて得スル♪モニタープラン】ビジネス素泊り☆コンビニスグソコ★温泉&露天&サウナ★
- ご利用のお部屋
- 【おまかせシングル【禁煙】(入湯税込)】
pe-tarowwさんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ
- pe-tarowwさん [40代/男性] 2011年04月12日 21:43:51
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直前割せリーズナブルに利用できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2011年04月29日 14:24:18
-
先日のご宿泊、口コミへのご投稿、ありがとうございます。
次回のお越しもお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【義援金プラン】ビジネス素泊まり 平日1名1室3800円
- ご利用のお部屋
- 【和室または洋室(おたばこは喫煙コーナーをご利用ください)】
投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月07日 16:21:45
-
久しぶりに宿泊しました。大浴場は少し温めでしたが、空いてて良かったです。
ただ、薬湯風呂?は水温計の位置が上のため、上5CM位が温度計表示の温めの温度で、大部分の温度はすごく温くて入っていられませんでした。
また、泊まった部屋だけかもしれませんが、お湯が熱いものが全く出ず、ぬるま湯しかでないので、洗面の蛇口、シャワーともダメでした。
それ以外は良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2011年03月08日 19:06:24
-
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
温泉・お部屋ではご不便とご不都合をお掛けしましたご様子、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
早速に調査・点検・修繕を行いました。
次回お越しの際にはご不便をお掛けすることなく、快適なホテルステイが提供できますようお約束申しあげます。
この度はご投稿ありがとうございました。
次回のお越しも心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付【ポイント10倍】☆コンビニ1分☆デラックス・ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせシングル【禁煙仕様】 入湯税込】
楽天ツアーガイドさんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ
- 楽天ツアーガイドさん [50代/男性] 2010年11月09日 20:44:19
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歩いて行ける名城やコンビニがあり良かった。食事は今回利用してなくて素泊まり。お風呂は酒風呂があり、次の朝でも肌がツルツルしていた。部屋は何故かうるさかった。新館の6階部屋だが、宴会の声かカラオケか原因不明の大きな音が夜の遅くまでうるさかったので寝られなかった。こんなうるさいホテルは初めて!少し残念!全体的な評価は普通とした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2010年11月14日 21:23:16
-
先日は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました件、誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
このような失態が今後ありませんよう精進して参ります。
【地酒風呂】は本当に多くの皆様にお喜び頂いております。『しっとりスベスベ』は勿論ですが、保温効果も優れております。
またぜひお越し頂き、お楽しみ下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム[パレス館]入湯税込】
投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月27日 21:19:35
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不満のない普通のホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2010年09月28日 16:33:11
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「不満のないホテルでした」の感想をいただき重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様に喜ばれるコストパフォーマンスで頑張りますので、楽しみにしていて下さい!
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付『ねぇ~お泊りでーといこっ♪』なかよしプラン×ポイント10倍
- ご利用のお部屋
- 【らぶらぶっ♪低価格パレス館セミW♪シングル2名利用】
投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月04日 20:54:55
-
仕事のために前泊いたしました。
部屋が広くゆっくりできましたが、
温泉として利用するには、物足りない感じです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2010年01月09日 16:19:22
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この度は数ある諏訪の宿泊施設より当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉が物足りないとの感想を頂き残念でなりませんが
またお仕事で諏訪にお越しの折にはぜひお立ち寄りいただけます様宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム[パレス館]入湯税込】
投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月03日 11:06:24
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角部屋でよかった、次回も泊まろうかと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
期間限定★ポイント10倍★すーぱービジネスプラン
シングルルーム[パレス館]- 宿泊年月
- 2009年05月
- 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2009年05月03日 12:02:31
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この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ぜひまた諏訪にお越しの折にはお立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定★ポイント10倍★すーぱービジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム[パレス館]】
投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ
2021年3月に利用させていただきました。
旅行先&宿を決める際の決め手が「ワカサギ天ぷらはおかわり自由」だったのにもかかわらず
おかわりはありませんでした。
天ぷらが提供されたタイミングで「すでに火を落としたので提供できない」との事。
食べ盛りの中高生男子が大変楽しみにしていただけに、悔やまれます。
それ以外、お風呂やお料理の味にも大満足でした。
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この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大切なご家族とのご旅行にRAKO華乃井ホテルをお選びいただけましたのに、当館の不手際を心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
すぐに関係各所に連絡をし、今後はこのようなことが無いよう今一度スタッフ間で確認を致しました。
もしもチャンスがいただけるのであればもう一度お越しいただければと願っております。
この度はご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。
RAKO華乃井ホテル