諏訪に来たらここと決めています。

お風呂最高～

朝食にもう少し工夫をお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

　8月6～7日に宿泊させていただきました。
　ホテルのスタッフの対応が大変細かくて快適に過ごせました。
　食事の際も写真を撮って頂きましたが、その際にも場を和ませて
もらったりと楽しい時間を過ごせました。(写真も非常によく撮れてました)

　しいて欠点を上げるとしたら、予約情報の部分に客室全室禁煙の情報が
なかったため、あらかじめわかっていればと思いました。
(EVホール前に喫煙室があったため問題はなかったです)

　好みの問題ですが、選んだプランの夕食が和食のみで好き嫌いがあったため、
料理が和洋選択できれば良かったかなと思いました。

　あとプールを利用しました更衣室が通路の逆側だったため、
水着で廊下を移動しなければならないのが恥ずかしかったです。
（連絡通路とお風呂があるため人の通りが多いので…）

　ベットが少し硬かったため敷き布団などがあればよかったのでは

また機会があればぜひ利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

家族３人(大人２人幼児１人)で遊びに行かせて頂きました。館内は真新しい感じはしませんでしたが綺麗に掃除がされていましたし、スタッフの皆さんの笑顔と迅速＆親切な応対にとても気持ちよく宿泊させて頂きました。５歳の我が子は食が細いので布団と食事を付けませんでしたが、サラダとわかさぎの天ぷらとご飯を食べ放題にさせて頂けたので、大人の分を少し分けてあげるだけで大満足の様子。ご飯が美味しかったのか珍しくおかわりまでしていました。館内には小学生くらいの子までが楽しめそうなプールが無料で入れましたので、暇になることなく楽しんでいました。ゲームセンターは申し訳ありませんが、ちょっと遊ぶ気にはなれませんでした。逆に、昭和によくあった１０円玉で遊ぶようなレトロなゲームを置いた方が楽しめるのでは？？温泉は、露天風呂の酒風呂がとても気持ちよく、諏訪湖を眺めながらまったり出来ました。部屋から花火が見られると思って予約をしたのですが、部屋からは見られなかったのが少し残念でした。本館の５階にスペースがあってそこで見られたので、他のお客様と一緒に楽しめたのは良かったのですがね。ホテルが諏訪湖の真ん前で、諏訪湖周辺には観光する場所が沢山あるので、迷うことなく沢山楽しめてよかったです。ホテルの近くにコンビニや食事処も沢山あって、便利な場所だと思いました。そうそう！室内の冷蔵庫に飲み物が一つも入っていなかったのと、館内の自動販売機の飲み物の値段が良心的だったので、とても助かりました。欲を言えば、おつまみの自動販売機もあったら嬉しいな～。今回、とても気持ちよく旅行が出来ていい思い出になりました。有難うございました。友達にもお勧めしますね♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

８月６日　夫婦で宿泊しました。
部屋も素晴らしく、料理も　量、質ともに　良く　楽しく過ごせました。
従業員の方々も親切で（笑顔が非常に良かった）、諏訪湖の花火大会もホテルの屋上で無く
廊下の端から　正面で見られ　非常に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

８月５日に宿泊しました。エアコンの効きがチョット悪かったがままでした。後は問題ありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

最高の５点は付けませんが、納得の４点です。部屋は湖が見えないシングルルームをセミダブル2人使用。決して広くはありませんが、最初から分かっていることですので納得。設備は新しくゴージャスという訳ではありませんが、清潔感があり必要な機能は十分整っています。細かいところですが、自分だけがタバコ吸いなので、エレベーターホールに喫煙室（分煙）があるのは嬉しかったですね。お食事は美味しかったです。地元の素材をしっかり取り入れています。旅館の夕食は、量が多すぎて食べきれないことがあるのですが、ここはほどほどの量で地酒を楽しみながらいただけました。足らない方には、サラダやわかさぎてんぷら、デザートなどがセルフ式で食べ放題なので、育ち盛りの子どもがいても安心です。ファミリー、カップル、年配の旅行者など色々な方が使っている様子で、オールマイティな宿なのだなと感じました。長野には良く行くので、諏訪に宿泊する際はまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年07月

湖畔の眺めがよく、スタッフのサービスも大変素晴らしかったです。
特に、地元の物産売り場を詳しく調べてくださりありがとうございました。
お陰様でたくさんの美味しい野菜を買うことができました。

ひとつ
敷布団が薄くて、寝ていて腰が痛くなってしまいました。

そのこと以外は、大変満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

７月８日に利用しました。迷うことなく到着。駐車場も広いし、フロントの対応も良かった。アロハを着ており良い印象です。女性には数々の特典があり、お得感タップリ。選べる浴衣はよかったが、浴衣を着慣れないので帯のかわいい結び方がわからず四苦八苦。ワンタッチでできる帯があるといいなと思いました。夕飯は丁度夕日が沈む頃にとったから、ロケーションも楽しめ、カジュアルイタリアンも絶品でした。収容人数に比して、売店がやや小さいかな？売店で使える割引券があると、もっと利用してもらえると思います。諏訪に行ったら、また利用したいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【女子会やファミリーに人気】★夕食はカジュアルイタリアン★女性に特典いっぱい★ケーキにコスメに色浴衣
諏訪湖一望♪セミダブルルーム15平米[パレス館]

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

何度か利用させて頂いた事があり、今回久しぶりの利用させて頂きました。部屋はレイクビユーツインで湖の眺めは良く、朝夕食事も美味しく頂きました。さっぱりした味付けは母もほぼ残さず食する事ができ満足です。露天の酒風呂を楽しみにして来たのですが、終始熱く、前に訪れた時は酒風呂は人気だったのに今回はほとんど入れない始末。残念です。もっと残念なのは、チェックアウトの時。若い女性が応対したのですが、愛想がないのを通り越しやる気の無さがひしひし伝わりました。お金の受け皿やレシートは投げるように置く、まだ私のクレジットカードを投げられなくて良かったです。母はそれを見て、その態度は何？と言いたかったそうです。私が、お世話になりました、とその方に言って、やっとありがとうございましたと言う始末。今度もし利用した時同じ方なら名前を伺おうと思います。客前で堂々と髪型チェックしている女性フロントの方もいました。なのでサービス面は1にさせて頂きました。ホテルの顔なのに、残念すぎますね、、。

【ご利用の宿泊プラン】
【信州涼】のんびり滞在派や散策派に♪『まんじくん』ストラップ付★2食付+ランチが無料♪夕食は旬の会席
諏訪湖一望★レイクビューツイン28平米[パレス館]

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

部屋から諏訪湖が綺麗に見えてとても良かったです。
スタッフさんの対応も非常に良くて、気持ちよく泊まれました。
お風呂の種類が沢山あって(酒風呂、薬草風呂、露天風呂、内湯)良かったです。
湯の温度も熱くなく丁度良かったです。
諏訪湖に行く機会があったら、また泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

4月に生まれた子供のお礼参りに善行寺へ行くために、こちらのホテルを利用させて頂きました。善行寺までは１時間半かかりますが、室内プール付のホテルを探していたところ、こちらのホテルに決めました。
一緒に行った両親も喜んでいました（＾－＾）
なんといっても料理！お腹いっぱい大満足でした。ちょうど子供のお喰い初めで、事前にその旨を伝え、別料金で御膳をつけて頂きました。かわいい鯛の焼き物でとても思い出になるお喰い初めになりました。細かいサービスありがとうございました。
部屋は病院側で少し残念でしたが、幼い子がいて泣き声を気にしていたため端の方の部屋で助かりました。
お風呂はちょっとぬるめで長く入っていられます。プールは小さい子供には充分です。

また機会がありましたら、利用させて頂きます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

連休で駆け込み予約でししたので、ある程度ガマンを覚悟していましたが、思った通りの部屋でした。この夜はかなり厚く一晩中エアコンを使用しましたが、風量を「弱」にしても音が大きくよく眠れませんでした。その他については普通の評価としました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

酒風呂はクセになるくらい気持ちいい。
ホテル内の和食処で夕食を頂きましたが
雰囲気がいい上に、お値段もリーゾナブルで気分良く寝られました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年07月

2011年7月16日(土)に家族で宿泊させて頂きました。
夕食の会席料理は、質量共に満足でした。デザートや野菜のバイキングは、とても良い
アイデアだと思います。特に、子供達には大変好評でしたので今後も継続して欲しいです。
朝食のバイキングメニューに、小さい子供が選べる食材がもう少し有ったら良かったと思う。
部屋は綺麗に清掃されていて、従業員の方の応対も大変丁寧で分かり易く、全体的に良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

露天風呂の地酒風呂が気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年07月

子連れで初めての旅行でしたが、１歳のこどものためのかわいい入浴セットまで備え付けてくださり、感激しました。部屋も落ち着いた雰囲気でのんびりすることができました。花火の時期にまた行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

”仲良しプラン”と言えどもベットがセミダブルでなくダブルなら満足度も上がった。
夕食を個人で直接電話で別途予約したが（７０００円/１人）メニュ－をもっと選択したかった。・・価格には満足するも量が多く食べきれない！
貸切の温泉には大満足。・・結婚４０周年思いつきのイベント旅行でした。ネットでの衝動的申し込みしました。満足度９５％・・感謝・・感謝ありがとう
この夏、８月に北海道北、割安航空及び宿泊ツアーの企画があれば行きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

急遽決めた旅行でしたが、ホテルから歩いて高島城へも行けたし
お風呂も気持ち良かったし、食事も新鮮な野菜が採れて満足でした。
ただ一つ残念だったのは（入湯税も含めた料金かと思い、こちらも
気付かず支払ってしまったのですが）瓶ビール1本のところが
2本としてカウントされていました。
でも、食事の際にスタッフの方も親切でしたので、海外のチップ料金
と思う事にします。
また機会があれば、次回は水着持参でプールを使ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

諏訪方面に出張の際は定宿として利用させて頂いてます。
今回は１Fのレストランで夕食をとりましたが、素敵な盛り付けと味には満足出来ましたが、残念なことに蚊がまとわりつき食事の皿にも止まってしまい料理を残すことになってしまいました。季節の関係で仕方ないこととは思いますがせっかくの食事ですので改善策を検討されては如何でしょうか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

７月2日３日でお世話になりました！約３ヶ月ぶりにお邪魔しました
やっぱりラコは癒されます＾＾リフレッシュ出来ました！
私たち夫婦はラコの温泉と料理が大好きで毎回楽しみにしています
今回のプランは超格安で部屋は狭いんですが、それを除けば
他のプラント同じサービスが受けられて、最高だと思います
ベットは・・・狭いかなと思ったんですが、これが中々思っていた
以上に快適でした＾＾
ただ、残念なことが一つありました、ワカサギの天麩羅が以前は大皿に
盛ってあり、好きなだけ食べられた訳でしたが。
今回伺って見たら、食事の中程にワカサギの天麩羅が小皿に盛り付けられて
テーブルに運ばれて来ました、確かに熱々で美味しかったんですが
やはり以前の様に、大皿で食べたい時に食べたいだけの方が良いんじゃないかと
思います！
それが無理なら、今回はおかわり自由でしたが、ワカサギの天麩羅は
諏訪の名物ですので
熱々天麩羅を一番最初に出してもらえれば最高かなと思います！

今回も色々お気遣い頂き感謝しております、特に食事処の網倉さんには
色々ご配慮頂き、奥さん共々感謝の念でいっぱいです

また近々伺います＾＾

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月