アイロンレディー様
先日は雪降る中、当ホテルへお越し頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。内容から無事お帰りになられたご様子、安堵申し上げます。
「雪」が降りますと交通機関や道路状況など、何かと大変ではございますが、【雪見湯】は大変『オツ』なモノでございます。
レストランでのお食事もご満足頂け、本当に嬉しく思います。
またぜひお越し下さいませ。
次回のお越しも心よりお待ちしております。
ご宿泊とご投稿、本当にありがとうございました。

先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
初の上諏訪温泉とご滞在にご満喫頂けた様子が伺え、本当に嬉しく思います。
どうぞ次回はお食事つきのプランでお越し下さいませ。
ご夕食は、和食・洋食・中国料理とお好みでご選択頂けます。
もちろん、お食事なしのプランでもレストランはご利用頂けます。
高評価のご投稿とご宿泊に感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

先日は【モニタープラン】にてご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
コストパフォーマンスにご満足頂け、大変恐縮しております。
このような口コミを頂き、本当に嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
次回お越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は『モニタープラン』にてご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館では一部ドアの施錠をしておりますが、ナイトフロントスタッフが常駐しているため、特別門限を設けておりません。諏訪の夜をご満喫頂けます。
ミストサウナの件でございますが、使用方法をご案内させて頂いております。しかし、説明が少ないかもしれません。ご案内等の改善を行ってまいります。
皆様に気持ちよくご滞在頂くために、これからも改善に努めさせて頂きますので、また是非お越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらず口コミへご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
露天風呂とサウナの営業時間については、他のお客様からもご意見を頂いております。ただ今、安全を最優先としてご利用の時間に制限を設けておりますが、上席の者と相談したいと思います。
【お気に入りホテル】のお言葉、感謝の言葉につきません。これからもコストパフォーマンスと心からのおもてなしをお約束し、皆様にご満足頂けるホテルとなれますよう努力致します。
次回のお越しも心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在のご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応や施設・温泉へのお言葉、感謝申し上げます。
岩魚につきましては申し訳ございませんでした。改善へと努めます。
次回もぜひお越し下さいませ。心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

先日もご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
八月のご宿泊の際には缶ビールの冷え方に問題があった様子、大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしましたにも関わらず、温かいお言葉とまたのご利用を本当に嬉しく思い、感謝申し上げます。
秋の紅葉シーズンでございます。またぜひツーリングでお出かけ下さいませ。
皆様にお会いできる日をお待ちしております。

ご投稿とご宿泊、本当にありがとうございました。

先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊のご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ご宿泊の際に不快の念をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、改善と修繕への参考にさせて頂きたいと思います。
今すぐに全館改装とは参りませんが、少しずつではございますがお客様のご期待に添えられるように致します。
スタッフへの温かいお言葉、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
またお越し下さいませ。心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当日、エレベーターの混雑でご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。私共のご案内不足もあったと思います。お詫び致します。
諏訪湖周辺はこれから秋を迎え、日々表情が移り変わります。
次回もぜひお越し下さいませ。またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

先日はご家族皆様でご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋とお食事にご満足頂けたご様子が伺え、本当に嬉しく思います。
ただ、フィットネスコーナーの撤去がお知らせ不足によりご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳なく深くお詫び致します。
早急にネット担当者へ連絡し、ご案内と写真の掲載削除を致します。
ご期待に添えずとても残念ではございますが、またご縁が頂けましたら、どうぞご家族皆様でお出かけ下さいませ。
皆様にお会いできることを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お寄せ頂けました内容を拝見し、ご不快な思いをなされたことに深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
プランのご案内がご説明不足で、大変ご迷惑をお掛け致しました。
ご帰宅後である今、対応が遅いのは承知の上ではございますが、同じことのないよう徹底して参ります。
温泉大浴場に関して、ご満足頂けた様子が伺え嬉しく思っております。
ご投稿、ありがとうございました。
またぜひお越し下さいませ。

先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当日は夏休みシーズンということもあり、本当に多くの皆様にお過ごし頂きました。

これからの季節、秋の行楽となりますがゆっくりのんびり温泉を楽しめる季節となります。
次回もどうぞお越し下さいませ。
またお会いできることを楽しみにしております。

ご投稿ありがとうございました。

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
【お風呂最高～】のお言葉が本当に嬉しく思います。

朝食の件につきましては、直ぐに改善とはまいりませんが出来る限り対応させて頂きます。

ご感想をお寄せ頂き、感謝しております。
ご投稿本当にありがとうございました。

先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お過ごし頂きましたお部屋では、不快の念をお掛け致しました。深くお詫び致します。
早急に設備担当者に連絡致しまして、対処致しました。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

【地酒風呂】を気に入って頂き、嬉しく思います。
暑い夏でも温泉に浸かり、サッパリしたところで冷たい飲み物をググッと飲み干すのも夏の醍醐味ですよね。
またぜひお越し下さいませ。諏訪湖は四季折々楽しめる場所です。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

８月からはいよいよ毎晩花火が打ち上がります。
諏訪湖は暑い夏でも、爽やかな涼しい風が吹き渡ります。
またぜひお越し下さいませ。
次回のお越しも心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様子が伺え、本当に嬉しく思います。
またぜひお越し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またご丁寧にご感想、貴重なご意見をお寄せ頂きまして心から御礼申し上げます。

お部屋のデスクやビジネスセンターに関しては検討をしているのですが、全ての客室を、ロビー改装というわけにはいかないことは分かっております。ですが、そんな中でもビジネスでお越し下さいましたお客様に、快適にお過ごし頂けるよう一つずつ減らしていけると思っておりますので、今後とも温かく見守って頂ければと思います。

次回もぜひお越し下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

大浴場や朝食へ【満足】とのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。
しかし、露天風呂・貸切風呂、お部屋のユニットバス等々にご不便をお掛け致しました。【残念な思い】をさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、肝に銘じて今後の参考にさせて頂きたいと思います。

またご縁が頂けますことをスタッフ一同心からお待ちしております。
この度のご来館と口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

これからもビジネスマンを応援できるホテルでありますよう、努力致します。
お気付きの点やご要望がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
可能な限り、対応させて頂きます。

これからもどうぞよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。