子供の結婚式の前泊で利用しました。
部屋から見る諏訪湖、屋上から見た夜景…いい思い出になりました。
ホテルの皆様の対応が丁寧で気持ちよく利用させていただきました。
食事では諏訪の酒蔵の日本酒飲み比べと公魚の天婦羅は絶品です。
お腹一杯いただけ大変満足致しました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

初めて利用しました。
従業員の人が多く、きめ細やかで
とても対応が良かったです。夕食、朝食共に美味しく満足です。
ホテルまでのナビで少し迷いました。またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

2月11日に宿泊しました。宿もご飯も大満足でした。お風呂も設備は良いのですが、地元日帰り入浴者のマナーが悪く、複数名でサウナ貸切状態で使用されているため、入れませんでした。空いたら、と待っていたのですが、サウナ内は場所取りしたまま1時間利用しっぱなし。
日帰り入浴の方と宿泊利用のお風呂時間はわけて欲しいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

蔓延防止等重点措置が発令されている中、妻と２泊しました。平日ということもあり、食事処及び浴場も空いており、ホテルの感染予防対策と相俟って感染リスクは極めて低いと感じました。食事は夕・朝食ともに品数豊富で、２泊目分は別メニューで準備されていたのも良かったです。又、宿泊プランでは朝食はバイキングとなっていましたが、事前に電話で「蔓延防止等重点措置によりバイキングから個人膳に変更させて頂きたい。」と連絡があったのも好感が持てました。但し、米食以外にパン食が選べれば更に良かったです。コロナ禍で経営的にもスタッフのモチベーション的にも厳しい中、お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

9月24日に一泊いたしました。以前から宿泊してみたい宿でした。
スタッフの対応は気持ちよいし、朝晩の食事も美味しかったです。
上諏訪の駅や温泉街からは離れてましたが、その分ね諏訪の街の夜景がきれいでした。
水陸両用バスや熱気球など、目の前で見られてリゾート感一杯にたのしめました。
もう一度宿泊してみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

ビジネスホテルと温泉旅館の中間で、価格もリーズナブル、立地も湖畔と、ひとり旅には最適と感じました。
これがあればさらに良いと思ったもの…
・製氷器／軽食の自動販売機（カップラーメンなど）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

2泊夕食付で宿泊しましたがその夕食が2色とも素晴らしいと思います。季節と地元をふんだん取り込むとともに斬新なアイデアも含まれています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

高ボッチ高原で前夜から撮影をして、美ヶ原や御射鹿池などを周って、ちょっと早かったのですがチェックインをお願いしたところ、掃除の確認をしていただき、快くアーリーチェックインできました。おかげで高島城の散策もでき、日程に余裕ができました。
貸切風呂の時間が夕食の時間と被ったときもフロントの配慮で少しだけ時間をずらしていただき、ゆっくり温泉を堪能できました。
朝食のバイキングも充実してましたし、コロナ対策もしっかり。使い捨てのマスクカバーは良かったです。
秀逸だったのは、二泊目の中華料理でした。期待以上で美味しい中華を堪能しました。
フロント、レストラン、お風呂と気持ちの良いサービスを提供していただきました。
機会があれば再訪したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

夕食は食べきれない程ありました。自由におかわり出来るご飯、天麩羅等はとてもとてもでした。館内はいたる処手入れが行き届いており気持ち良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

海外研修生も恥ずかしいのかボソボソでしかが、教育もまた大旅館の役割、あと少し風呂が大きいなら良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

　10月24日に宿泊させていただきました。とても満足して帰路につきました。チェックインが遅れて食事の時間に間に合いませんでしたが、時間をずらしていただき助かりました。有難うございます。夕食はとっても美味しくいただく事が出来、こちらも大変満足しました。おまけにお腹の方も大きく膨らんでしまいました。それから、お米が美味しくおかわりをしてしまいました。また、スタッフの方も丁寧でとても良い印象を持てました。一人の方だけでなく全員が好印象です。食事の後のプライベート花火クルーズ、こちらも最高でした。最初から寒くなると思い防寒して手袋も持って行って正解でした。んー、この説明が有りませんでしたね。皆さん全員防寒していたので他の人には説明か注意事項が有ったのでしょうか。でも、近くで見られた花火の豪華さで帳消しです。それから、朝食のバイキングも、きちんとコロナ対策をされていて良かったです。こちらも美味しくいただき、朝から食べ過ぎてしまいました。料理が少なくなるとすぐに新しいものを足していただき、どれも残り物でなく新しいものを食べたようです。
　総合的に4点にしましたが、限りなく5点に近い4点です。家族全員満足しました。有難うございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

仕事で、何度か同じタイプのプランで宿泊させて頂きましたが、今回はお弁当も大変、
豪華になり、朝食も理由があっての事とは思いますが、豪華な日本食セットとバイキング
形式もあり、非常に満足しております。
是非とも、この新型コロナの時期ですが、がんばって頂きたいと応援しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年09月

立地：諏訪湖の目の前で立地はGOOD
部屋：古さは否めませんが、奇麗に清掃されていました
食事：コロナ対策はしっかりなされ、夕飯にはサービス？で鮑がでてきました
風呂：男女入替えの露天付大浴場は満足！
サービス：ビーナスラインツーリングのレクチャーをしてくれたり、ホテルの方々の対応は良かったです
設備・アメニティ：古めの共用スリッパがマイナス点。このご時勢、厚めの新品サンダル等が欲しかったです（有償で選べてもよいのでは？）オートバイ2台で伺いましたが、屋根付きの駐輪スペースがあったのは助かりました。外の喫煙所をもっと駐輪場から離してもらえたらBetterです。
ホテルの皆さま、コロナがおさまるまで色々と大変と思いますが、花火大会が再開できる日を目指し頑張って下さい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年08月

コロナ対策を一生懸命頑張っていらっしゃる旅館である事がわかります。
朝食はセミバイキング形式に変更されていて、感染にはとても気を使っていました。
ひとつ気になったのが、私が泊まった部屋のエアコンが埃っぽくて、つけると咳が出る程でした。あまり利用が無い部屋だったのでしょうか？
他は全て素晴らしいのに、これだけ残念でした。他の部屋は大丈夫だとおもいますので、ビジネス利用で考えている人にも、お風呂もあるのでオススメできます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

お部屋から見える諏訪湖の展望が素晴らしいです。夕食も、質、量ともに、大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

禁煙室なのにかなりタバコ臭いです。
古いせいかな？
空気清浄機置くなり、きちんと消臭洗浄して欲しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

禁煙室ですかと思いました。
とてもタバコ臭い。
一泊だったのでなんとか我慢しましたが、きちんと消臭して欲しいです。
大浴場、朝食は大変満足しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

2度目の宿泊です。
前回もまあ良かったので、今回もお願いしました。
食事のお給仕をしてくださる方は、お風呂のフロントの方は、どなたも丁寧でとても良かったです。
残念なのは、チェックアウトをする際のフロントの対応でした。
インするときにガソリン券と言われていたし、申し込みをした際も了解していたことなのにこちらからそのことを言わないとそのままでした。
待たされてやっと渡された時も、お待たせいたしましたもありませんでした。
本当に残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

湖畔の立地で景色が良く見える部屋でよかったです。隣地が大規模な工事で少しロケーションの邪魔にはなりましたが仕方ないです。
建物やトイレなど多少の古さはありましたが、清潔に保たれており好感がもてました。
料理も地場の物を使っておいしく、量もちょうどよかったです。何より注文した地酒をグラスになみなみと注いでいただき、堪能しました。朝食もお弁当形式のおかずにいろいろバイキングのものもあり、楽しめました。コスパはものすごくよいと思いました。
今回は新型コロナ肺炎の非常事態宣言中の中、長野の親戚の不幸のために利用しましたが、平時にもう一度行きたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

夕食朝食とも満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月