この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋から諏訪湖の景色をお楽しみいただけたご様子が伺え嬉しいです。
諏訪湖は長野県のほぼ真ん中に位置し、長野県内東西南北どこへ行くにも便利な場所かと思いますのでまたお近くにお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
この度は、ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「良かった」と、私どもにとって最高に嬉しいお言葉をありがとうございます。
また機会がございましたらお出掛けいただけましたら幸いでございます。
この度は、ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食に提供させていただいております牛乳は地元の業者さんから仕入れをしております。喜んでいただけたご様子が伺え嬉しいです。
今回お泊りいただきました本館スタンダードツインはお天気次第で富士山も望めます。

また機会がございましたら是非ともお出掛け下さいませ。
この度は誠にありがとうございます。

RAKO華乃井ホテル

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご子息様のご卒業、誠におめでとうございます。
大切な日に、当館をご利用いただき重ねてお礼申し上げます。実家のご両親様ものんびりお過ごしいただけたご様子が伺え嬉しいです。WBCも大盛り上がりでしたね(^^)

当館のご夕食は和食会席と中華コース料理からお選びいただくことができますのでもしよろしければそちらもお試しいただけましたら幸いでございます。
また、今年の12月のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊とご投稿、ありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのコメントをお寄せいただき、頂戴したコメントからいい意味でお客様の期待を裏切ることになり、嬉しいです(*^-^*)
いただいたスタッフへのお褒めのお言葉はスタッフ全体のモチベーションが上がりもっと喜んでいただきたいという向上心に繋がります。
また機会がございましたら、ご家族様でお越しいただけましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
全国いろいろな所へご旅行されているのですね(^^)
そのような中で、当館、ポイントが高いと仰っていただけたことが嬉しいです。
そしてスタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
頂いたお言葉を胸にこれからも精進して参ります。
また諏訪湖にお越しの際は是非とも当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、お越しをお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉でお疲れを癒していただけたご様子、中華レストランでのお食事など当館でのご滞在が、居心地の良い時間だったと仰っていただけたことが何よりも嬉しく思います。
そしてスタッフへの数々のお褒めのお言葉は、意識向上に繋がりとてもありがたきお言葉でございます。
これからもいただいたお言葉に甘んじることなくお客様に喜んでいただける宿を目指し精進して参ります。
また諏訪湖にお越しの際は是非とも当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、高評価の口コミ投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
いい意味でお客様の予想を覆すことができ「大満足」と仰っていただくことができて私共も嬉しいです(^^)

当館の中華レストランは地元でも密かに人気で、料理長は中華と洋食の融合や、中華と和食の融合など、中華だけにとらわれない斬新なアイデアでお料理を提供させていただいております。
お写真入りの嬉しいコメント、ありがとうございました。お客様に喜んでいただけたことを料理長に伝えましたところ、料理長も嬉しそうでした。

温泉につきましても、諏訪湖を望む露天風呂にほんのり日本酒が香る地酒風呂、ハーブ系と漢方系の薬草風呂、パワースポットの石で上諏訪温泉を磨いた湯などいろいろな浴槽を、お疲れを取りながらお楽しみいただけます。

仰るとおり、お泊り頂いたお部屋からは、お天気の良い日は富士山を望むことができます。朝焼けに浮かび上がる富士山は、本当に素敵ですよね。早起きをして得した気分になります。特にこの時期は空気も澄んでおりより一層綺麗にご覧いただけます。
また是非とも諏訪湖に来られる際は、当館にも足をお運びいただけましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。


RAKO華乃井ホテル

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この時期は特に空気が澄んでいるので富士山が綺麗にご覧いただけたかと思います。冬場、早朝の富士山は朝焼けの中に黒い富士山が浮かび上がりまた幻想的です。

食事サービスについてお褒めのお言葉を賜りありがとうございます。「たくさん飲んでお腹いっぱい！」まさに旅の醍醐味ですね。私も嬉しい気持ちになりました。
また是非ともお出掛け下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

RAKO華乃井ホテル

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大切なお祝いのご宿泊に当館をお選びいただけましたことを重ねてお礼申し上げます。
ほんの気持ちばかりですが当館もお祝いをさせていただきました(^^)喜んでいただけましたら幸いです。

また、機会がございましたら是非ともお出掛け下さいませ。
この度はご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

このたびはRAKO華乃井ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。

大浴場は、深夜男女入れ替え制となっており、全9つの湯船と2箇所の水風呂・サウナがございます。たくさんお入りいただけましたでしょうか？♪
次回お越しの際も、色々な湯船と諏訪湖も眺めをお楽しみいただき、お気に入りを見つけていただけましたら幸いです。

また諏訪湖へお出かけの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

RAKO華乃井ホテル

このたびはRAKO華乃井ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今回お泊まりいただきました別館パレス館は、建物は本館より年数が経っており古いところもございますが、湖畔の夜景が美しく見えるシングルやツインルームは通年おすすめでございます。

湿った雪が街路樹に着雪して、街灯に照らされる景色は幻想的ですよね♪たまにしか見られない光景ですので、ラッキーでしたね♪

また諏訪湖へお出かけの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

RAKO華乃井ホテル

このたびはRAKO華乃井ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は、上諏訪温泉をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。
9つの湯船と2つサウナ・水風呂がございましたが、お気に入りの湯船はございましたでしょうか？♪

朝夕で諏訪湖の眺めも変わって参りますので、次回お越しの際もぜひ温泉と景色を合わせてご堪能いただけましたら幸いでございます。

ご夕食のお弁当はコロナ禍で始めたメニューではございますが、お陰様で好評いただいております。和食の料理人が腕をふるっておりまして、リピーターも多く、今となっては月替わりメニューになりました。
この冬は期間限定で会席風デラックス二段重も始めましたので、またぜひお試しくださいませ。

「また利用したい」とのお言葉を賜り、ありがとうございます。
従業員一同、またのご予約・ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

RAKO華乃井ホテル

このたびはRAKO華乃井ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「お風呂最高」のご感想を頂戴し、大変嬉しく思います。

貸切風呂もご利用頂き、ありがとうございました。
当館の貸切風呂は3箇所中2箇所が源泉掛け流しとなっております。

次回お越しの際も、プライベートな空間でゆったりと上諏訪温泉の源泉を満喫いただけたら幸いでございます。

また諏訪湖へお出かけの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。

従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

RAKO華乃井ホテル

いつもRAKO華乃井ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場を気に入っていただき、当館へお帰りいただいているとのこと、大変嬉しく思います。

次回も季節や時間によって色々と変化する諏訪湖の景色をお楽しみいただけましたら幸いでございます。

またのお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

RAKO華乃井ホテル

このたびはRAKO華乃井ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。

「お風呂がすごく良かった」とのご感想いただき、大変嬉しく思います。複数の湯船で温泉を楽しんでいただけましたでしょうか？♪

屋上テラスへも足を運んでいただきありがとうございます。
これからは寒くなって参りますが、空気が澄んで星空もキレイにご覧いただけることもございます。ぜひまた暖かくしてお越しください。

また諏訪湖へお出かけの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

RAKO華乃井ホテル

このたびはRAKO華乃井ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。

丁度、ご入浴中とお食事中に花火がご覧いただけたとのことでナイスタイミングでしたね♪
最近の諏訪湖畔では、いわゆるプライベート花火が上がることが多くなり、運良く花火をご覧頂けたという声も頂きます。プライベート花火は打ち上げの情報もないため、ご案内がでぎす私達も歯がゆく感じています。

ご夕食時にご提供させていただきましたワカサギは古くから諏訪湖の特産品で、美味しいと仰っていただくことが多くいつの間にか定番化した人気メニューです。
気に入っていただき、たくさんお召し上がりいただけたご様子で、大変嬉しく思います。

ご朝食時の混雑につきまして、申し訳ございません。
通常7:00からの営業開始となり、混雑時は開始時間を前倒し、またはwebによる混雑インフォメーションなど努力はいたしておりますが、満室時などご迷惑をおかけする場合があるかと存じます。引き続き混雑解消のため試行錯誤を重ねてまいります。

比較的お早い時間帯の方が空いている場合がありますので、次回お越しの際もご利用いただけたらと思います。

従業員の接客態度につきまして、お褒めのご投稿を頂戴しありがとうございます。これからも「大変気持ちよく過ごせた」と仰っていただけるよう、日々サービス向上に邁進して参りたいと思います。

また諏訪湖へお出かけの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

RAKO華乃井ホテル

このたびはRAKO華乃井ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回は当館の送迎時間が合わず、ご足労をおかけしてしまったとのこと申し訳ございませんでした。

お弁当のご夕食につきましては、他のお客様からも同様のご意見を頂戴し、信州味噌のカップ味噌汁を試験的にご提供させていただくようにいたしました。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

次回お早いお時間にお越しいただけるようでしたら、ぜひ送迎バスをご利用くださいませ。

またのご予約・ご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

RAKO華乃井ホテル

このたびはRAKO華乃井ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「とても満足」のお言葉を賜り、大変嬉しく思います。

当館はお部屋からお風呂へのご移動時以外にも、ロビーやレストランも浴衣のままお寛ぎいただくことができます。ご滞在中は、リラックスしてお過ごしいただけたらと思います。

お部屋につきまして、今回お泊まりいただきました本館シングルはパレス館シングル（別館）と比べますとゆとりがあり、デスク周りも広くお仕事でご利用の際は、本館シングルをおすすめしております。

設備が新しいものではないため、清掃には尽力しておりますが、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

ご朝食時の食事中プレートにつきまして、少々分かりづらかったようでご迷惑をおかけいたしました。同様のお声をいただくこともございますので、より分かりやすいものを模索中でございます。

コーヒーのお持ち帰りはご利用いただけけましたか？♪
テラスやお部屋、お好きな場所でゆっくりと朝のコーヒーをお飲みいただけたら幸いです。

朝食もテイクアウト容器に詰めて、テラスなどでお召し上がりいただけるようにすることも検討中でございます。

次はご夫婦でのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

この度はRAKO華乃井ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。

大浴場や朝食会場のほか、屋上やテラスからの景色もお楽しみいただけましたでしょうか？
次回お越しいただく際も、時間や場所によって、色々な諏訪湖の景色をお楽しみいただけたらと思います♪

また、館内や従業員へのお褒めのお言葉を賜りありがとうございます。甘んじることなく、これからも快適にご滞在いただけるよう努めて参ります。

また諏訪湖へお出かけの際は、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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