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上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:2850件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.29
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.44
  • 食事4.14
宿泊年月
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174件中 61~80件表示

部屋3

uragakuさんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

uragakuさん [50代/男性] 2020年08月15日 17:50:58

以前の食事が美味しい記憶であったので、弁当とはいえ残念な感じでした。
お風呂はとても良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2020年08月20日 17:06:54

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事の件、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。今後、お客様にご満足いただけるよう改善してまいります。
またお越しいただけます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【お部屋で夕食】夕食はRAKO特製和弁当・朝食はサンドイッチ!ビジネスにもオススメ♪
ご利用のお部屋
【本館 シングル 【禁煙】 】

部屋3

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年04月09日 10:37:16

宿近くで会議があり、土曜日に宿泊しました。
コロナ時期のため、躊躇しながらの宿泊でした。IN・OUT時のスタッフ対応を見ていて、時節柄、日帰りにすべきだったと反省しています。
ユスリカのせいだと思いましたが、レースのカーテン状況が気になりました。露天風呂とサウナを十分に楽しみました。空気清浄機をお貸しいただき感謝します。
なお、夕食時に接客して頂いた親切なスッタフさんに、感謝します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2020年04月29日 00:55:55

先日は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊にご満足な様子が伺え誠に嬉しく思います。
昨今のコロナウイルスに対しては、当館でも
・手指用アルコールスプレー設置
・二酸化塩素除菌機
・手の触れる場所のアルコール除菌
等対策を徹底して行っております。
皆様のご健康をお祈りし、安心して旅にお越しになられる日を心待ちにしております。

このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。
お帰りを待ち申し上げております。

RAKO華乃井ホテル 皆様の旅のお手伝いスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
夕食・朝食付【基本プラン】露天風呂から諏訪湖を眺む~夕食は料理長下湯瀬の旬会席★三世代オススメ★
ご利用のお部屋
【守屋山と湖◇スタンダードツイン【禁煙】25平米7F-12F】

部屋3

kz0301さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

kz0301さん [40代/男性] 2019年12月30日 19:41:55

温泉がぬるめでイマイチ温まらなかった。露天の保温のマット?はかなり邪魔で入る気が無くなる。風呂場のの床は敷物がないところはかなり滑りやすく滑って風呂に突っ込んだ人もいた。危ないね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【入湯税込】◆朝食付◆出張の基本プラン◆露天だ!サウナだ!WIFIだ!
ご利用のお部屋
【本館 シングル 【禁煙】 入湯税込】

部屋3

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 17:07:11

朝食を食べ終えた後に
温泉に行ったら、他に誰もいなくて
貸切温泉を楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2019年12月20日 06:11:21

先日は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

温泉を一人で貸切。なかなかないことなので、とても贅沢な気分になりますね。
始まりが良いと一日がより楽しめますね。

このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。
お帰りを待ち申し上げております。

RAKO華乃井ホテル 皆様の旅のお手伝いスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【入湯税込】◆朝食付◆出張の基本プラン◆露天だ!サウナだ!WIFIだ!
ご利用のお部屋
【パレス館シングル【禁煙】入湯税込】

部屋3

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 22:08:02

お風呂が良かったです。
サウナもついていてゆっくりできました。
今度はビジネスでなくプライベートで来たいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2019年08月26日 11:17:05

先日は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お仕事のお疲れを癒せ幸いにございます。
仕事の後に、温泉とサウナでゆっくりとリフレッシュしていだき、朝食で元気をチャージして、ご出発いただく。そんなサービスに益々磨きをかけてまいります。
プライベートでお越しの際も、ご満足頂けるよう努力致します。

このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。お帰りを待ち申し上げております。

RAKO華乃井ホテル 皆様の旅のお手伝いスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付◆出張の基本プラン◆露天だ!サウナだ!WIFIだ!
ご利用のお部屋
【パレス館シングル【禁煙】入湯税込】

部屋3

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月21日 18:25:54

2019年4月15日宿泊。インターネット予約でしたが、氏名だけではなく住所等を書かされました。情報は送っているのに。夕飯は満足でしたが、朝食バイキングは物足りない味、品数でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2019年04月22日 17:50:32

先日は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

チェックインの際はお手数をおかけいたしました。
当館は、旅館業法および関係機関の指導により、チェックインの際お名前、ご住所等の指定項目の記載、さらに外国籍のお客様についてはパスポートのコピーを頂いております。
楽天などのサイトにご登録いただいたご住所については、会員=宿泊者でないこともあるため、当館ではチェックインの手続きは一律にご記入をお願いしています。
諸事情をご理解頂き、またweb予約を活用してご旅行をお楽しみ頂けたらと思います。

ご朝食の品数のご意見、ご夕食にご満足頂いた件、調理部門と共有させていただきます。

このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。お帰りを待ち申し上げております。

RAKO華乃井ホテル 皆様の旅のお手伝いスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】★28日前までの予約がオトク★【基本プラン】夕食は料理長下湯瀬の旬の会席料理【お子様歓迎】
ご利用のお部屋
【諏訪湖一望◇レイクツイン【禁煙】28平米 3F-5F】

部屋3

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 13:17:12

ビジネスで宿泊
設備は古いですが綺麗に掃除してあり不満はありません
温泉は気持ちいいですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2018年12月09日 04:25:17

先日は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

設備面の新しさはございませんが、清潔を心掛けております。
信州はぐっと寒くなってきましたので、温泉でほっこりして下さい。

このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。お帰りを待ち申し上げております。

RAKO華乃井ホテル 皆様の旅のお手伝いスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆エントリー&クチコミ投稿で1000Pゲッツ☆朝食付きのビジネス基本プラン<エントリーが必要です>
ご利用のお部屋
【パレス館シングル【禁煙】入湯税込】

部屋3

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月22日 22:35:16

3月12日に宿泊しました。
◆良い点
ホテルは駅からは遠いため、送迎(予約必要)があり助かりました。
朝食はバラエティーで良かったです。
大浴場は露天風呂もあり良かったです。大浴場の髭剃りは稼動タイプで良かった。
◆残念だった点
送迎時間が短いため、夕方の以降と朝が利用できない。せめて夕方は19,20時ごろまで、朝は8時からして頂けば助かります。
パレス館3階に宿泊しましたが、WiFiが遅く使い物になりませんでした。4階用に変更しいくらか改善しました。有線LANは快適でしたのでWiFiで携帯が使用できず残念でした。
部屋の電気が間接照明のためビジネス用途には少し暗く、蛍光灯が欲しい。
パレス館のレストランが全て閉まっておりかつ、本館の1Fも閉まるのが早く残念でした。
朝、パレス館の1階から出れないのが不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2018年03月28日 08:50:29

先日は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

詳細にわたるお言葉を頂戴し感謝申し上げます。至らぬ点も多い中宿泊にご満足な様子が伺え安心しております。
頂戴したお言葉を一つづつ見直し、検討させていただきます。

このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。お帰りをお待ち申し上げております。

RAKO華乃井ホテル 皆様の旅のお手伝いスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆エントリー&クチコミ投稿で1000Pゲッツ☆朝食付きのビジネス基本プラン<エントリーが必要です>
ご利用のお部屋
【パレス館シングル【禁煙】入湯税込】

部屋3

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月05日 20:18:32

諏訪湖が御神渡りしたので、利用させていただきました。
従業員の方は、皆さん笑顔で接客されていて、感じよかったのですが、改善して頂きたい点を書かせていただきます。
1、受付に行ったら、予約の情報が出てこなくて、時間がかかりました。パソコンに情報が入るのが遅れた富木ことでした。
2、大浴場が22:30~23:00まで、清掃のため入れませんでした。いろいろやりたい時間でもありますので、もっと遅い時間に清掃をしていただけたらと思います。
3、夕食は和食と中華があると、書いてあったのですが、和食は予約してないと食事できないとのことでした。中華は美味しかったのですが、血圧が上がってしまいました。ネットで予め情報が欲しかったと思いました。
4、御神渡りが見られる場所がわからなかったので、お勧めスポット、駐車場などが書いてある地図があるとよかったと思いました。従業員の方お二人にお訊きしたのですが、一人の方は、「見ていない」、もう一人の方は、1番のお勧めスポットではない場合1ヶ所のみ「そこがいいと思います」と教えてくれたのみでした。
こういう気遣いをしてもらえると、リピーターが増えるのだと思います。
5、朝食はいろいろな種類もあり、栄養価も豊富でよかったです。でも、味が濃かったと思いました。しらす干し何であんなにしょっぱいのでしょう。
6、1階からも本館との行き来ができるといいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2018年02月11日 08:27:20

先日は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

信州最大の湖の諏訪湖は、毎年冬に全面結氷します。年により、その氷の厚さが10cm以上になり、零下10℃程度の冷え込みが数日続くと、湖面の氷が大音響と共に山脈のように盛り上がる「御神渡り」が見られるのです。
「諏訪大社上社の男神が下社の女神のもとへと渡る恋の道である、というロマンチックな言い伝えがあります。

当館へのご期待を頂戴し誠に感謝申し上げます。1つ1つのお言葉を大切に、スタッフと共有させていただき、今後の検討課題とさせていただきます。

このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。お帰りをお待ち申し上げております。

RAKO華乃井ホテル 皆様の旅のお手伝いスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【街歩き派】飲食店&タクシー補助券付(最大1500円!!)★金スワ!『諏訪』の飲食店へでかけよう♪
ご利用のお部屋
【お得に宿泊◇シングルをカップルで利用☆セミW 15平米】

部屋3

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月11日 16:19:11

フロントの方の対応はとても良かったです。
ただ、風呂など他の宿泊客がうるさくてゆっくりできませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2017年11月28日 10:09:49

先日は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお過ごしいただけなかったこと誠に残念に思います。お客様のご滞在がより快適になりますよう努力いたします。

このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル 皆様の旅のお手伝いスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付◆出張の基本プラン◆露天だ!サウナだ!WIFIだ!
ご利用のお部屋
【パレス館シングル【禁煙】入湯税込】

部屋3

awamori777さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

awamori777さん [40代/男性] 2017年09月26日 23:39:48

この度、始めて利用させて頂きました。
諏訪湖の目の前のホテルなのでとても楽しみにしていました。
部屋から諏訪湖を一望でき眺めも良かったです。
部屋に置いてありました「支配人行き」に記入させて頂きましたが拝見して頂きましたでしょうか?
その支配人行きにも記載させて頂きましたが、とても良いホテルで良かったと思います。
また機会があれば泊まりに行きますので宜しくお願い致します。
100%のホテルって、なかなかない物ですが、100に近いホテルを目指して頑張って行ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
◆朝食付◆出張の基本プラン◆露天だ!サウナだ!WIFIだ!
ご利用のお部屋
【レイクビュー◇シングルをカップルで利用☆セミW 15平米】

部屋3

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月26日 07:38:07

それなりに満足できました。部屋数の割にエレベーターが少ない事と部屋意外ではのんびりくつろげる雰囲気ではなかったことが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2017年09月28日 08:40:47

先日は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご期待に添えきれず誠に残念に思います。エレベーター等設備面の改修はすぐには難しいですが、寛げる雰囲気作りを今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見感謝申し上げます。

お帰りを心よりお待ち申し上げております。
このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル 皆様の旅のお手伝いスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】★28日前までの予約がオトク★【基本プラン】夕食は料理長下湯瀬の旬の会席料理【お子様歓迎】
ご利用のお部屋
【レイクビュー お得和室 【パレス館 3F-5F】 喫煙可】

部屋3

テピア トマトさんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

テピア トマトさん [50代/男性] 2017年09月16日 04:59:56

楽天スーパーセールで見つけて商用で利用しました。

部屋数の多い、観光温泉ホテルで創業25周年だそうです。
確かに、施設は古い感じで,昭和タイプ。

温泉のお湯は、柔らかい感じでゆっくり浸かれます。
男女入れ替えや露天風呂の利用時間の縛り等あります。

一番近いコンビニは、ヤマザキデイリーになります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2017年09月27日 09:04:28

先日は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

温泉をお楽しみいただきまして誠にありがとうございます。設備面での新しさは残念ながらのぞめませんが、気持ちよくお使いいただくため清掃を徹底し、食事。温泉、さらにはサービスの強化をさせていただいております。
快適なご滞在になりますようこれからも努力させていただきます。
※残念ながら、デイリーヤマザキさんは閉店してしまいました。

お帰りを心よりお待ち申し上げております。
このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル 皆様の旅のお手伝いスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
朝食付◆出張の基本プラン◆コンビニ・ダッシュで20秒☆露天だ!サウナだ!WIFIだ!
ご利用のお部屋
【パレス館シングル【喫煙】入湯税込】

部屋3

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月26日 12:29:43

大雨と諏訪湖の花火に関連する渋滞で到着が大幅に遅れましたが問題なく対応していただきました。食事中に花火が始まってしまいましたが、声をかけていただき窓際の席で鑑賞する事が出来ました。ありがとうございます。花火大会の前夜だったので大丈夫かと思いましたが夜店の準備のトラック等が駐車しており予想外の渋滞でした。車で向かう人のためにこのような情報も欲しいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2017年09月08日 13:57:32

先日は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

長時間の運転お疲れ様でした。諏訪湖の花火をお楽しみいただけましたようで安心致しました。渋滞の件など情報提供に関しましては、収集の方法も含め今後の課題とさせていただきます。

お帰りを心よりお待ち申し上げております。
このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル 皆様の旅のお手伝いスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】★28日前までの予約がオトク★【基本プラン】夕食は料理長下湯瀬の旬の会席料理【お子様歓迎】
ご利用のお部屋
【レイクビュー 基本和室 【本館 7F- 12F】 禁煙】

部屋3

フナドッさんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

フナドッさん [50代/男性] 2017年08月03日 23:35:00

お値段イコール

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2017年08月09日 17:13:01

先日は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お気に入りは見つかりましたでしょうか?お仕事の疲れを癒すことができましたら幸いです。

お帰りを心よりお待ち申し上げております。
このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル 皆様の旅のお手伝いスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
朝食付◆出張の基本プラン◆コンビニ・ダッシュで20秒☆露天だ!サウナだ!WIFIだ!
ご利用のお部屋
【パレス館シングル【禁煙】入湯税込】

部屋3

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 19:09:50

夕食時に、「みやさか」という日本酒があり、感激しました。その他は、宿泊代を考慮すると、平均的でした。
夕食時の接客は、新人でしたが、これから、頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2017年06月04日 07:31:45

先日は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お酒のお気に入りを見つけていただき嬉しく思います。諏訪は多くの酒蔵があるお酒の街でもあります。当館では、通常のご提供のほかにも地酒風呂としてお酒を楽しんでいただけます。
新人も含め、従業員の教育には一層力を入れ、皆様の旅のお手伝いができますよう精進致します。


またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル 皆様の旅のお手伝いスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】露天風呂から諏訪湖を眺む~夕食は料理長下湯瀬の旬の会席料理
ご利用のお部屋
【守屋山と湖◇スタンダードツイン【禁煙】25平米7F-12F】

部屋3

ミオリンママ73さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

ミオリンママ73さん [20代/女性] 2017年04月01日 08:55:33

温泉気持ちよかったです。露天風呂は夜入りましたが立てば諏訪湖を眺めれる程度でした。貸切露天風呂も借りましたがガラスがすぐ曇り大して外は見れませんでした。
和室の部屋は広々していて8ヶ月の赤ちゃん連れでものびのび寛げました。しかし諏訪湖一望とありますが、窓の目の前は病院です。左側に視線をやれば諏訪湖が見えます。窓の前にカウンターがあるので夜景見ながら一杯やりたいところでしたが、夜景よりも病院が目に入るので襖を閉めてました。夕日も見えず楽しみにしていたのに残念でした。また、上の階に温泉があるせいか室内に入った瞬間硫黄臭かったです。
食事は量も多く味も美味しかったです。夕食も朝食も満足。夕食時若いお兄さんが担当してくれましたがとても丁寧に対応してくださって好印象でした。赤ちゃん連れなので座敷があるとありがたかったです。
夕食から戻ると布団が敷いてありましたが、動かされた机の下から持参した子供のおもちゃがいくつか出てきて少し残念でした。紛失しないようによけてくれるなど配慮があれば良かったです。子連れ向けではなく団体客や外国人客向けのホテルですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2017年04月07日 02:46:21

先日は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

布団敷の係の気遣い不足は大変失礼いたしました。
お客様のお荷物には極力触れない事が原則ではありますが、仰る通り気遣い不足であると思います。担当部署と布団敷き業務について見直し致します。
お部屋からの眺望、大浴場から眺望についてのついてのご感想、今後のプラン販売の参考にさせていただきます。
そのようななかお食事について、ご満足いただけた様子でホッといたしました。
細かやかな対応ができますよう今後も努力いたします。
お言葉を頂戴し誠にありがとうございました。

このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル 皆様の旅のお手伝いスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】露天風呂から諏訪湖を眺む~夕食は料理長下湯瀬の旬の会席料理
ご利用のお部屋
【諏訪湖一望◇基本和室【禁煙】12.5畳 7F-12F】

部屋3

とも6787さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

とも6787さん [40代/男性] 2017年02月24日 19:36:23

食べ放題のカニが余り美味しくなかった食べ放題の天ぷらは公魚が美味しかったのでお代わりを貰いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2017年03月09日 21:05:11

先日は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お食事のご満足いただけず誠に残念に思います。そのような中名物の公魚の天ぷらはお楽しみいただき安心いたしました。
温泉や諏訪湖の景色はいかがでしたでしょうか?
いただきましたお声を参考に今後も精進いたします。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル 皆様の旅のお手伝いスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】はなのい冬の物語~IN14時OK×早めの夕食スタート!料理長下湯瀬の旬の会席料理
ご利用のお部屋
【ツインルーム 25-28平米 (本館またはパレス館)】

部屋3

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月21日 18:16:41

今回は2回目の宿泊でした。二回とも仕事で利用ですが1回目は2人部屋で予約して、普通の部屋で落ち着きがあり良かったですが今回は一人部屋で予約してビジネスホテル風でした。旅行だったら、物足りない部屋ですが仕事では良いかもしれません。食事は前回同様、お食事所でしたが野菜が食べ放題で野菜好きの私は嬉しかったです。ただ、揚げたてのワカサギが、余りパッとしない感じでした。金額的にビジネスホテルではないのに安いので部屋、食事は文句が付けれないですが食事は金額が上がってももう少し良いのが食べれるともっと良いと思いました。温泉は綺麗で、見晴らしも良く最高でした。次回も利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2016年09月23日 11:38:24

先日は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

おかえりなさいませ。リピートでのご利用ありがとうございます。
食事の野菜食べ放題お楽しみいただきありがとうございます。
食事についてのご要望につきましては、検討させていただきます。
諏訪はまもなく紅葉の秋を迎えます。味覚や景色、温泉をお楽しみにおいで下さい。

次回のご期待ありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル 皆様の旅のお手伝いスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】露天風呂から諏訪湖を眺む~夕食は料理長下湯瀬の旬の会席料理
ご利用のお部屋
【レイクビュー◇シングルをカップルで利用☆セミW 15平米】

部屋3

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月16日 18:45:47

料理の種類は多く美味しくいただきましたが量は少なく感じました。ワカサギの天ぷらと地元の野菜は食べ放題でしたが食材の供給が遅く空の時間が多かった。料理を取りに行ったときに物がなくてはがっかりし食べる気持ちが萎えてしまいます。温泉はおおむね良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2016年08月19日 13:10:48

先日は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

バイキングの件は、供給が追いつかずご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。
そのような中種類、味とご満足いただき安心しました。
いただきましたお声は、スタッフと共有し改善にあたります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル 皆様の旅のお手伝いスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】露天風呂から諏訪湖を眺む~夕食は料理長下湯瀬の旬の会席料理
ご利用のお部屋
【<初夏のタイムセール>諏訪湖を眺む人気のカウンター付和室!】

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