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上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:2848件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.29
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.44
  • 食事4.14
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総合4

BiwaLakeさんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

BiwaLakeさん [60代/男性] 2023年07月19日 16:19:03

屋上のテラスが良かった。遠くに富士山が望め、特にサンセットが素晴らしかった。温泉も広々として、多種の浴槽があり楽しめた。また、行きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2023年07月29日 12:01:56

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
昨年新設の屋上テラスにてごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え嬉しく存じます。目の前には諏訪湖が広がり、テラス後方の富士山スポットからはお天気の良い日には富士山が望めます!
また、つい最近ではございますが、テラスに幻想的なライトアップとともにハンモックも設置し、より一層お楽しみいただけるようになりました。
「また行きたい」と仰っていただけたことが私共の励みとなります。また是非ともお出掛けいただけましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食付 基本プラン】ゆったりアウト11時☆マイペース型に最大20時間ステイ☆
ご利用のお部屋
【諏訪湖一望◇レイクツイン【禁煙】28平米 3F-5F】

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 22:46:31

7月15日に宿泊、眺望が良くて食事も美味しい。コスパ◎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2023年07月29日 11:04:48

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
諏訪湖や周りの山々などの景色、そしてお食事をお楽しみいただいたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
コスパも◎をいただきありがとうございます(*^-^*)
これからもお客様にご満足いただける宿を目指して参りますのでまた諏訪湖へお出かけの際は是非ともご利用いただけましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】旬を彩る和食会席~露天風呂から諏訪湖を眺む宿~【夕食開始時間17:30】
ご利用のお部屋
【守屋山と湖◇スタンダードツイン【禁煙】25平米7F-12F】

総合4

バーディーマミさんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

バーディーマミさん [70代/女性] 2023年07月07日 21:33:01

7月6日に宿泊しました。部屋の割に今どきにしてはテレビが小さいです。ツインの奥の方のベッドからはテレビがよく見えません。夕食は美味しかったです。公魚の天ぷらがおかわりできました。ただ、従業員が少なめで、少々待たされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2023年07月22日 19:15:13

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘をいただきましたテレビの件につきましては、担当に共有させていただき改善に努めて参ります。

ご夕食につきまして、美味しくお召し上がりいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。しかしながら公魚の提供にお時間をいただいてしまいましたことお詫び申し上げます。提供方法つきましてスタッフ間で再度確認を致しました。
また機会がございましたら当館へお越しいただけましたら幸いでございます。
この度はご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル シルバーアワード 2022 受賞記念☆彡】日頃の感謝を込めて10%OFF!夕朝食付
ご利用のお部屋
【諏訪湖一望◇レイクツイン【禁煙】28平米 3F-5F】

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 21:36:33

全国旅行支援を使用して宿泊することができました。
最終日での使用でした。

霧ヶ峰オリエンテーリング大会に出場のため
諏訪市による「霧ヶ峰イベント割」で、さらに2000円の値引き、で
大変、値打ちに宿泊することができました。

全国旅行支援は、おそらくこれで延長することはないようですが、
ぜひ、イベント割は継続を期待しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2023年07月22日 18:39:06

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
霧ヶ峰のオリエンテーリング大会に出場されたのですね。
当館は霧ヶ峰で行われるイベントにご参加されるお客様にご宿泊代が割引になる宿として登録を致しておりますので、また機会がございましたら是非ともご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダード for ビジネス +温泉大浴場+サウナ+out11時!ひとり旅にも!入湯税込
ご利用のお部屋
【パレス館シングル【禁煙】】

総合4

としジィジィさんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

としジィジィさん [70代/男性] 2023年07月01日 17:55:12

雨模様の為早く到着、部屋が準備出来ているとの事でチックインさせて頂きお風呂に入ってのんびりさせて頂き、露天風呂からの諏訪湖がとても癒され疲れがとれた。食事スタッフが外国人だがとても丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2023年07月02日 17:29:00

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
露天風呂から諏訪湖の景色をお楽しみいただきお疲れを癒していただけたとのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
また、夕食時の外国人スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。早速彼らに伝えたさせていただきました。
これらかもお客様に喜んでいただける宿を目指して参りますので、また是非とも癒しの旅にお出かけの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はご宿泊と口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【基本プラン★夕食は旬の和食会席★夕食17:30又は19:15】
ご利用のお部屋
【守屋山と湖◇スタンダードツイン【禁煙】25平米7F-12F】

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 18:43:25

2段御膳が量がとても多かったです。
種類を減らして質を上げていただいてもいいかもしれません。

温泉はとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2023年07月02日 17:01:09

この度はRAKO華乃井ホテルに宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋にて、箱二段の御膳をご提供させていただくプランでございましたが、お食事の内容につきましてご要望を含め大変貴重なご意見をありがとうございました。
今後のメニュー改善の参考にさせていただけたらと思っております。
また、当館の夕食は和食の会席を夕食専用会場にてお召し上がりいただくプランや、中華のコース料理をお召し上がりいただくプランなどもございますので、再度ご来館いただけるようでしたらお試しいただけましたら幸いでございます。
この度はご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】夕食はRAKO特製箱2段御膳!(朝食は会場食となります)お部屋時間をエンジョイしよう♪
ご利用のお部屋
【レイクビュー 基本和室 【本館 7F- 12F】禁煙】

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月24日 20:04:14

夕食は事前に2パターンから選べるので旅の行程をたてやすかった
朝食は思ったほど良くはなかった
お風呂は普通
たくさん種類があるのかと思ったら貸し切り風呂だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2023年07月02日 16:11:13

この度はRAKO華乃井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
仰っていただきましたように、当館のご夕食時間は、2部制となっており、早めにお食事を済ませて夜をゆっくり過ごされたい方、また夕方までたっぷり観光をされて、遅いご夕食時間ご希望の方など、旅の行程に合わせてお選びいただくことができます。
ご指摘をいただきましたご朝食につきましては担当カ所と共有し、お客様に喜んでいただけるよう改善をして参りたいと思っておりますのでまた機会がございましたらお越しいただけましたら幸いでございます。

この度は、ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。


RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【基本プラン★夕食は旬の和食会席★夕食17:30又は19:15】
ご利用のお部屋
【諏訪湖一望◇レイクツイン【禁煙】28平米 3F-5F】

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 16:07:34

2度目の宿泊です。繁華街までは少し距離がありますが、諏訪湖の畔にあり、宿泊費も比較的安く良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2023年07月02日 14:42:02

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
そして再び当館へお帰りいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
諏訪湖や周りの山々は四季折々様々な景色が楽しめます。また次回、諏訪湖方面にお越しの際も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
イン17時→アウト10時☆素泊り☆ 60秒チェックイン!専用WEBページで館内案内【入湯税込】
ご利用のお部屋
【パレス館シングル【禁煙】】

総合4

マッサーモリさんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

マッサーモリさん [60代/男性] 2023年06月12日 19:46:41

従業員の方の対応が丁寧で満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2023年07月02日 13:28:41

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館従業員へのお褒めのお言葉や、ご宿泊に際しご満足いただけたとの嬉しいお言葉を賜り、安堵致しております。
頂いたお言葉に甘んじることなく、これからも従業員一同精進して参りますので、また機会がございましたらお出掛けいただけましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【女子旅】女性に嬉しい特典付♪お部屋でのんびりおしゃべり♪
ご利用のお部屋
【守屋山と湖◇スタンダードツイン【禁煙】25平米7F-12F】

総合4

パパはスポーツマンさんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

パパはスポーツマンさん [50代/男性] 2023年06月11日 06:46:31

諏訪湖周辺には多くのホテルがあります。今回、宿泊したホテルは過去にも宿泊したことがあります。お風呂が良い感じです。サウナも広く、ゆっくりできます。また露天風呂は2つあり諏訪湖を眺めることができます。今回の宿泊は朝食付でした。ご飯やパン以外におかずも多くありおいしくいただきました。また機会あれば宿泊させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2023年06月18日 21:01:14

先日はRAKO華乃井ホテルへの再度のご来館、誠にありがとうございました。
そして数ある諏訪のホテルから当館をお選びいただけましたことを重ねてお礼申し上げます。

仰っていただきました通り、露天風呂は2つの浴槽を備えております。そのうちの1つは諏訪の地酒を入れた地酒風呂となっております。両方ともお楽しみいただけましたでしょうか。
また、ご朝食も美味しくお召し上がりいただけたご様子が伺え嬉しいです。
次回諏訪へお出かけの際も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダード for ビジネス +温泉大浴場+サウナ+out11時!ひとり旅にも!入湯税込
ご利用のお部屋
【パレス館シングル【禁煙】】

総合4

イニシャル Y.Iの二人ですさんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

イニシャル Y.Iの二人ですさん [40代/男性] 2023年06月03日 00:56:30

夕食、非常に美味しかったです。特に、エビチリ、牛ヒレステーキは最高でした。部屋については、少し汚れていたり、テレビか小さかったですが、オーシャンビューで良かったです。今度は新館(?)の方に泊まりたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2023年06月18日 16:51:15

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お部屋はお客様にゆったりとお過ごしいただく空間であることを改めて認識し、担当カ所に共有し今一度清掃時の確認など徹底を致しました。

このような中でも、ご夕食につきまして、お褒めのお言葉を頂けましたことに安堵致しております。
当館の創作中華コース、エビチリ、牛ヒレステーキ美味しくお召し上がりいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。料理長にもいただいたお言葉をしっかり伝えさせていただきます。

またお越しいただけるとの嬉しいお言葉を胸にスタッフ一同精進して参りますので是非ともお越しいただけましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
『ビストロノミー 中華』<信州プレミアム牛ヒレステーキ付 Dinner>特別な日に☆彡
ご利用のお部屋
【諏訪湖一望◇レイクツイン【禁煙】28平米 3F-5F】

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 15:06:11

お風呂がよかった。
コスパ最高

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2023年06月18日 15:39:19

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉をお楽しみいただけたご様子が伺え大変うれしく思います。当館の温泉は、長野県内のパワースポットにあやかった湯や、諏訪の地酒を入れた、ほんのりお酒が香る地酒風呂にハーブ系と漢方系の薬草風呂など、男女入れ替え制で湯めぐりをお楽しみいただけます。

また、機会がございましたら温泉に入りがてらお出かけいただけましたら幸いでございます。
この度はご宿泊と口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダード for ビジネス +温泉大浴場+サウナ+out11時!ひとり旅にも!入湯税込
ご利用のお部屋
【パレス館シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月27日 18:58:26

夜も朝も温泉に入りたかったので当日予約で宿泊しました。
女性一人で急な予約でも対応してくれる数少ない温泉宿です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2023年05月28日 17:51:38

この度はRAKO華乃井ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は、70室ほどのシングルベッドルームを完備致しておりますので、ご出張に、一人旅にと勝手良くご利用いただけるかと思います。
また、温泉大浴場は夜と朝で男女を入れ替えるため、数種類の浴槽をお楽しみいただくことができます。
また、ふと、当館の温泉を思い出していただけましたら是非ともお出掛け下さいませ。
この度はご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スタンダード for ビジネス +温泉大浴場+サウナ+out11時!ひとり旅にも!入湯税込
ご利用のお部屋
【本館 シングル 【禁煙】 】

総合4

TShiraさんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

TShiraさん [40代/女性] 2023年05月13日 23:20:16

GW前に1週間ほどワーケーション目的で滞在しました。上諏訪駅の送迎があり荷物が多かったのでとても助かりました。
湖側の部屋に案内してくださり、天気の悪い日でも朝夕違った顔の諏訪湖を眺めてゆっくり仕事や休養することができ、天気のいい日にはレンタルサイクルのサービスを利用したりと本当に楽しみました。

スタッフの方もとても親切でどの方に声をかけても気持ちの良い対応をしてくれました。
また無料ランドリーがあり長期滞在にはとても有難かったです。
途中、マナーの悪い外国人の団体に大浴場でやり放題だった日が2日ほどありましたが、アンケートにも記載しましたので改善していただけると信じています。

とても気に入ったので諏訪湖もホテルもリピートしたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2023年05月14日 16:05:22

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館は、ワーケーション利用にも力を入れておりますので、率直なご意見を伺うことができ大変参考になります。ありがとうございます。
お部屋にはWifiと有線LANを完備し、また諏訪湖一望の屋上テラスでもパソコンなどがご利用いただけるようになっております。
息抜きに諏訪湖散策や今回ご利用いただきましたように当館のレンタサイクルでサイクリングもお楽しみいただくこともできます。

大浴場の件につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。担当者と共有しみなさまが気持ちよくご利用いただけるよう発信していきたいと思っております。

スタッフへのお褒めのお言葉はスタッフのモチベーションアップに繋がりとてもありがたく思います。これからも頂いたお言葉に甘んじることなく努力して参ります。

この度は、ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スタンダード for ビジネス +温泉大浴場+サウナ+out11時!ひとり旅にも!入湯税込
ご利用のお部屋
【パレス館シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月12日 15:46:54

駐車場(無料)は目の前にあり。諏訪湖が見える露天風呂(大浴場)は夕、朝交代制。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2023年05月14日 15:28:33

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
仰っていただきました通り、私共の温泉大浴場は夜中に男女入れ替えがあり、夜と朝お入り頂きますと、数種類の湯めぐりがお楽しみいただける温泉宿でございます。
当館の温泉にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また次回、諏訪方面へお越しの際も、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダード for ビジネス +温泉大浴場+サウナ+out11時!ひとり旅にも!入湯税込
ご利用のお部屋
【レイクビューシングル☆15平米【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 09:21:41

5月1日月曜日に宿泊しました。社員の皆様の対応が素晴らしいと感じました。
朝食はバイキング方式で地域の特産品を用いたメニューになっており美味しくいただきました。
諏訪湖近くのホテル宿泊は3回目ですが朝食は一番よかったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2023年05月14日 14:26:33

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉をご投稿いただけましたことは私共の励みとなり大変ありがたく思っております。
頂いたお言葉に甘んじることなくこれからもスタッフ一同、お客様に喜んでいただける宿を目指して参ります。

また当館の朝食は、ワカサギの甘露煮や、キノコの辛し和えなどの郷土料理や、館内で焼き上げたパンなどご好評をいただいております。美味しくお召し上がりいただけたご様子が伺え嬉しいです。
また、諏訪へお越しの際は是非とも当館へお帰りいただけましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダード for ビジネス +温泉大浴場+サウナ+out11時!ひとり旅にも!入湯税込
ご利用のお部屋
【パレス館シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月20日 12:41:16

行きは上諏訪の駅から歩いて20分かかりました。荷物が大きかったので、大変でした。
ついてみると、諏訪湖に隣接した立地で、遠かったけれど、その分お風呂からの眺めは最高に素晴らしかったです。お風呂は幾つか湯船がわかれて、露天風呂もあり解放感は抜群です。
お風呂の前にはマッサージコーナーがあり、ここも山波が美しく、風呂上がりに並びにあるコインランドリーでの洗濯を待つ間、のんびりできるのもよかったです。乾燥機もあります。
ただ、お部屋が建物向きのお部屋だったことは、少し残念でした。
部屋の広さは一人なら十分でした。
諏訪湖沿いの散歩は、曇天や雨の日は朝からお昼くらいまでがオススメです。
駅からホテルにつく道沿いには高島城があり、帰りの送迎バスの運転手さんがその特徴や諏訪湖の地形の変化などお話してくれたことが、とてもおもしろかったです。
ちなみに、諏訪湖周辺は冬以外ユスリカという大きめの吸血しないカが飛んでいるため、窓の解放はどこもオススメしてませんでした。4月のなかばでしたが、確かに窓越しに確認しました。歩いている分にはまったく気づきません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2023年04月27日 18:06:09

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、細やかにたくさんのご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
諏訪湖を望む露天風呂や、パワースポットにあやかった浴槽などの湯めぐりや、湯あがり処からご覧いただける山々もお楽しみいただけたご様子が伺え嬉しいです。
当館には、3タイプのシングルルームがあり、仰る通りご宿泊いだきましたシングルのお部屋は、建物向きになってしまっております。ごくわずかではございますが、諏訪湖がご覧いただけるシングルルームもございますので次回お越しいただける機会がございましたら是非ともお試しいただけましたら幸いでございます。

この度は誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スタンダード for ビジネス +温泉大浴場+サウナ+out11時!ひとり旅にも!入湯税込
ご利用のお部屋
【パレス館シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月18日 15:49:21

部屋のトイレ設備が古かった
便座が冷たいタイプなんですが、使い捨ての便座シートが
用意してあり、ホテルの努力している姿勢を感じましたー。
楽天トラベルのおかげで眺望の良い部屋に泊まれてラッキー諏訪湖が目の前にあり5階で騒音も無くゆっくり出来ました。お風呂場も比較的広く外国人に対するマナーを守ってください表示・掲示板があり安心して湯船に入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2023年04月27日 16:52:02

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
設備面につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。しかしながら嬉しいお言葉をかけていただき、励みとなっております。
お部屋から諏訪湖の景色をお楽しみいただけたご様子が伺え嬉しいです。お泊りいただきましたレイクビューツインは、諏訪湖に沈む夕日や、夜は対岸の夜景、諏訪湖越しに北アルプスも望むことができるお部屋でございます。

これからもお客様にお寛ぎいただける宿を目指し、スタッフ一同努力して参りますので機会がございましたらお出掛けいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿を賜りありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル シルバーアワード 2022 受賞記念☆彡】日頃の感謝を込めて10%OFF!夕朝食付
ご利用のお部屋
【諏訪湖一望◇レイクツイン【禁煙】28平米 3F-5F】

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月16日 12:10:14

記念日で家族でお世話になりました。
スタッフの方々皆さん、丁寧な対応で気持ちよく滞在できました。
あいにくの雨でしたがお部屋からしっかり諏訪湖が見えてよかったです。

2つ残念な事があり、飲み物がドリンクバーだったらよかったなと思いました。
子供に予めオレンジジュースが付いていたので良かったのですが、氷がなかったのかぬるくて美味しく飲めなかったようです。
ですが、食事中は出来立ての料理が運ばれてきてすべて美味しくいただく事ができました。

あと1つ、夕飯が終わって部屋に戻ると4人分布団が敷かれて居たのですが、
翌朝気付きましたが3人分は敷布団が2枚重ねてあり寝心地も問題なかったようですが、1人分だけ敷布団が1枚しか敷いてなくてとても薄く寝心地が悪かったようです。
その結果、夜中の1:00頃から体調を崩してしまい(感染症ではありません)持参の常備薬等使ったりフロントの方に毛布を準備していただいたりしましたがあまり回復せず。
朝方たまたま家族の敷布団を触ったら敷布団が2枚重ねてある事に気づき布団を変えて休んだり無理して朝風呂に行ったりしたら少し体調が回復しました。
ですが、朝食をしっかりいただく事ができず少し残念な気持ちになりました。

色々、対応がとてもよく気持ちよく過ごせたのですが夕飯の飲み物と布団だけが残念でしたので、星4つにしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2023年04月27日 16:08:36

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大切な記念日のご旅行に当館をお選びいただけましたことを重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご指摘を頂くことになってしまいましたことを心よりお詫びを申し上げます。大変申し訳ございませんでした。その後お体の具合はいかがでしょうか。
今回、ご指摘いただきました件につきましては、担当責任者に共有し改善致しました。
もし、またお越しの機会をいただけるのでしたら、今一度当館へお帰りいただければと心より願っております。
この度はお忙しい中でのご投稿、そしてご家族様でのご宿泊、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】旬を彩る和食会席~露天風呂から諏訪湖を眺む宿~【夕食開始時間17:30】
ご利用のお部屋
【レイクビュー 基本和室 【本館 7F- 12F】禁煙】

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月07日 10:25:58

仕事の都合でアクセスが良くでたびたび利用します。
お風呂は遅くまで入れるし露店も気持ち良いです。屋上のテラスは夜星がきれいですし朝は日差しが諏訪湖を照らしとても気持ちよかったです。
業務ではありますがあと500円安いと利用しやすいです。また伺います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2023年04月12日 17:54:17

この度はRAKO華乃井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
そしていつもご利用いただけますことを重ねてお礼申し上げます。
仰っていただきましたように、当館は諏訪インターからお車で10分程、大駐車場完備、JR上諏訪駅からもシャトルバスで7分程とアクセスが良く勝手良くお泊り頂ける宿でございます。
お風呂に屋上テラスにと、ご満足いただけたご様子が伺え嬉しいです。
また諏訪方面へのお仕事の際は、当館の温泉やテラスでお仕事のお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。

この度は誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】3-7連泊素泊り☆滞在中2回朝食サービス☆<入湯税込>
ご利用のお部屋
【パレス館シングル【禁煙】】

993件中 61~80件表示

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