tamagodon_sushi 様
先日はRAKO華乃井ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございました。
当館にお泊まり頂いたことで、お連れ様皆様が愉しまれ、ご満足頂けたことが本当に嬉しい限りでございます。

駐車場の件、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
駐車スペースは200台を確保しておりましたが、当日は大変多くのお客様にお越し頂き、空きが少なくご迷惑をお掛け致しました。
頂戴致しましたご指摘をもとに、今後はスタッフが駐車場にて誘導を行い、スムーズに駐車頂けるよう改善して参ります。

今に満足することなく、今日より明日、明日より明後日と少しずつかも知れませんが、よりRAKOをお楽しみ頂けるよう心して業務に臨んでまいります。

次回もぜひ「のんびり」を満喫しにお越し下さい。
皆様のお越しを心よりお待ちしております。

ご迷惑をお掛けしましたにも関わらず、嬉しいお言葉の数々、本当にありがとうございました。

先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

スタッフの応対にもお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく感じております。
『親切・丁寧なおもてなし』に日々努めておりますので、こうした温かいお言葉はとても励みになります。
お連れ様も気持ち良くお過ごし頂けたようで何よりでございます。

お料理も特に「諏訪湖名物ワカサギの天ぷら」を大変お喜び頂けた様子、嬉しく思います。

今後もRAKO華乃井ホテルへお越し下さるお客様皆様に、ご満足頂ける滞在とお料理を提供できるよう、スタッフ一同精進致します。

次回もぜひ当館へお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度のご宿泊と高評価のご投稿、本当にありがとうございました。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、早々に高評価と身に余るお言葉を頂き、大変恐縮しております。お客様に喜んで頂くことを一番にしておりますので、当館には勿体ないお言葉の数々、大変感激しております。
辛口の奥様（笑）もご満足頂けたようで本当に嬉しく思います。
良く晴れた空かなた、意外と大きく見える富士山は本当に感動モノです。ぜひまたお出かけ下さいませ。
今回のお言葉に奢ることなく、スタッフ一同、更なるおもてなしに努めさせて頂きます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
この度のご宿泊とご投稿、本当にありがとうございました。

先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ありがたいお褒めの言葉も頂戴し、感謝致します。
なんと４年ぶりの御神渡り、私も拝観しましたが自然がなせる技、グッときました。
ホテルからは鏡のように凍る湖が望め、昼夜景観が楽しめます。
ご投稿のようになかなかうまく表現ができませんので、やはり皆様には足を運んで実際に見て頂きたいと思います。
また是非お越し下さいませ。
春は名のみ。まだまだ寒い日が続いておりますが、お身体を大切に。
またお会いできる日をお待ちしております。
ご投稿、本当にありがとうございました。

AKA6810様
先日は長寿祝いプランにてご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お母様と叔母様の傘寿のお祝い、本当におめでとうございました。
ご家族でのご旅行は、思い出に強く残るものと考えております。泊った場所は忘れてしまっても、楽しかったことや観光で行った場所はずっと思い出に残るものと思います。今回のご旅行で、AKA6810様ファミリーの楽しい思い出作りのお手伝いができたこと、とても嬉しく思います。
スタッフへも温かいお褒めの言葉を頂戴し、とてもありがたく感謝申し上げます。
ぜひまたお越し下さいませ。
皆様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
この度のご宿泊とご投稿、本当にありがとうございました。

先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
この季節、冬の寒風と静寂だけが自慢となるのでしょうか…諏訪でございますが、そんな中、やっぱり【温泉】は格別なものでございます。
当館の地酒風呂はご堪能頂けましたでしょうか？
冷たい空気の中、ほんのり香る地酒に心と体を解放すると、何とも言えない穏やかな気分になります。
湯冷めしにくいので、いつまでもポカポカしていると評判でございます。
ぜひまた、お越し頂きお寛ぎ頂きたいと思います。
次回のお越しも心よりお待ちしております。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
この季節、澄んだ空気と快晴という条件が揃いますと、当館からも日本最高峰の富士山を望むことができます。「頂上付近が少し山越しに…」と思われがちですが、割りと大きく見えるその姿に驚かれる方が多いようです。
自慢の温泉も心行くまで満喫され、ご満足頂けたことに私たちも嬉しく心から感謝しております。
ご投稿の通り、冷たい外気とポカポカ温泉の名コンビは、何にも変えられない冬の醍醐味ではないでしょうか。
心身がお疲れになり、温泉が恋しくなりましたらRAKOを思い出して頂けたら幸いです。
また是非お越し下さいませ。
次回のお越しも心よりお待ちしております。
総合評価５と、この度のご宿泊にお礼申し上げます。ありがとうございました。

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在もご満足頂けた様子が伺え、本当に嬉しく思います。
また、私どもの特徴（特性）をご感想としてお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
天然温泉のあるホテルとして、ビジネスでご利用頂いたお客様が口コミにお書き下さり、口コミをご覧になったビジネスのお客様がお泊まり下さるという嬉しい効果が表れております。
ゆえに、コストパフォーマンスを追究し様々なプランをご用意致しております。
次回お越しの際にご要望がございましたら、お気兼ねなくお申し付け下さいませ。
可能な限り対応させて頂きます。
お忙しい中にご投稿頂き、本当にありがとうございます。
次回のお越しも心よりお待ちしております。

先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
初の上諏訪温泉とご滞在にご満喫頂けた様子が伺え、本当に嬉しく思います。
どうぞ次回はお食事つきのプランでお越し下さいませ。
ご夕食は、和食・洋食・中国料理とお好みでご選択頂けます。
もちろん、お食事なしのプランでもレストランはご利用頂けます。
高評価のご投稿とご宿泊に感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

先日はご宿泊申込みありがとうございました。大切なご両親様のご旅行の宿に当館をお選び頂き、心より感謝申し上げます。
ご投稿を拝見しまして、ご両親様がゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺え、本当に嬉しく思います。
お過ごし頂きましたお部屋からは、青空を映しこんだ諏訪湖をご覧頂けます。また、今からの時期は遠く雪を頂きに冠した北アルプスを望むことができ、【空・山・湖】のコントラストがとても美しく皆様にご覧頂きたい景色でございます。
次回はぜひご家族皆様でお越し下さいませ。
最高の景色と最高のおもてなしがお待ちしております。
嬉しいご投稿ありがとうございました。ご両親様へよろしくお伝え下さいませ。

先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
１００満点の２００点という高評価を頂戴しましたにも関わらず、お礼が遅くなりまして申し訳ございませんでした。ホテルのご感想とお褒めの言葉の数々が大変ありがたく、感謝申し上げます。
これからも女将を筆頭にスタッフ一丸となりまして、お越し下さいましたお客様一人一人一生懸命におもてなしさせて頂こうと決意を新たにさせて頂いております。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
次回もぜひお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
温泉と朝食とご満足頂けたご様子が伺え、嬉しく思います。
お部屋からの眺望につきまして、ご説明不足があったかと思います。申し訳ございませんでした。ご宿泊のプランにもよりますが、諏訪湖が望めるお部屋もございます。
次回はぜひ諏訪湖のご覧頂けるお部屋でお申込み下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
【大満足】のお言葉が本当に嬉しく、感謝申し上げます。
プランを含め、これからもコストパフォーマンスに努めてまいります。
次回もぜひお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
高評価とご投稿、本当にありがとうございました。

先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ホテルステイをお楽しみになられたようで、大変嬉しく思います。
多くのお褒めの言葉が本当に嬉しく、今後の励みとなります。
これからも奢ることなく、更にサービス向上に努めて参ります。
次回もぜひお越し下さいませ。お二人にお会いできる日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
夏休みは本当に多くの皆様にお越し頂きました。いろいろなプランも準備させて頂きましたが、ご希望のお部屋が満室とのこと。来年も八月は毎晩花火が上がる予定でございます。ぜひ次回はちょっと時期をずらしてお越し下さいませ。のんびりゆったり出来る日がございます。
お土産処につきましては、ただ今改善検討中でございます。お客様のお言葉は参考意見として取り入れさせて頂きます。
次回のお越しもお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お食事やおもてなしのご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご家族皆様でお寛ぎ頂き、楽しくお過ごし頂けた様子が伺え、とても嬉しく思います。
お優しいお言葉の一つ一つが励みとなり、これからも奢ることなく更にサービスの向上へ努めて参ります。

次回もぜひご家族皆様でお越し下さいませ。皆様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お喜び頂けたご様子が伺え、嬉しく幸いに思います。
諏訪湖周辺は四季折々、いろいろと楽しめる場所でございます。
次回もぜひお越し下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

先日は当館にお越し頂き、誠にありがとうございました。
そしてこの度はこんなに嬉しいご投稿をお寄せ頂き、本当にありがとうございました。
あまりにも嬉しいこのお言葉は、スタッフにとりましてこれ以上ない励みでございます。
これからもお客様を一生懸命にお迎えさせて頂こうと、決意を新たにさせて頂いております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして、本当にありがとうございました。
ご家族皆様のご旅行に当館をお選び頂けましたこと、光栄で感謝しております。
プールも花火も、そしてお食事もご満足頂けたご様子が浮かび、私達も本当に嬉しく思います。
時が経ち、お子様が少し大きくなられて、いつの日かお越し頂いた際に「花火見たねぇ。」と昔話に花を咲かせて頂けたら…と願っております。
プールは通年温水でご利用頂けます。ぜひまたご家族皆様でお越し下さいませ。楽しいご旅行のお手伝いをさせて頂きたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。