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上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:2848件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.29
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.44
  • 食事4.14
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立地3

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月08日 12:16:44

従業員の方々の対応が良く、気持ちのいいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年11月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2010年11月14日 20:46:17

この度のご宿泊、ありがとうございました。
スタッフの対応へお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
寒さ増しますこれからの季節、『ポッカポカの温泉♪』と『キリッ☆と冷えた地酒』を楽しむのも誠に『オツ』なものでございます。
またぜひ、お越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】日本酒好き必見★諏訪の地酒飲み比べセットと和会席★
ご利用のお部屋
【諏訪湖一望♪セミダブルルーム15平米[パレス館]】

立地3

トイトイ9276さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

トイトイ9276さん [30代/女性] 2010年08月17日 14:32:38

店の人、全員がよかった。親切でした

【ご利用の宿泊プラン】
駐車OK♪朝食付♪屋上観覧席付♪諏訪湖花火大会★シングルの2名利用
8/15シングルの2名利用(セミダブル)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2010年09月02日 12:36:03

この度は、諏訪の最大イベント諏訪湖上花火大会にご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館全スタッフに対しましてお褒めの言葉有り難き幸せでございます。
ホテルマンとして、お客様に不便なくご利用いただけることが何よりの誇りでございます。
また違う季節も楽しめますので、ぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
駐車OK♪朝食付♪屋上観覧席付♪諏訪湖花火大会★シングルの2名利用
ご利用のお部屋
【8/15シングルの2名利用(セミダブル)】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年07月24日 17:19:44

部屋は大変綺麗で温泉も有り宿泊費用も格安と満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ご利用の宿泊プラン
☆びっ☆びっ☆ビジネス☆素泊まり☆今だけ33%OFF☆4980円☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム[パレス館]入湯税込】

立地3

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 02:34:27

観覧船からの花火は良かったです。
料理・部屋・温泉いずれも何の問題も無かったです。
ワカサギの天婦羅おいしかったです。

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宿泊年月
2009年09月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2009年10月05日 11:24:57

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
花火☆気に入っていただけて何よりでございます。
嬉しいご感想に感謝申し上げます。
またぜひ諏訪にお越しの折にはお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
諏訪湖の花火を観覧船でゆ~らり。湖面から眺める花火に感動~大人の夏休みプラン~1泊2食付
ご利用のお部屋
【湖側セミダブル(花火観覧船チケット付)】

立地2

BMW M Individualさんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

BMW M Individualさん [50代/男性] 2021年11月13日 19:35:09

貸切露天風呂は清潔で大変快適であった。2千円の価値はある。
館内はかなり古いが清掃が行き届いており問題なし。
部屋の便所の便座が冷たいのは立地的にもかなりのマイナス。便座に貼り付けるシートがあったが面倒である。
スタッフの方々は皆親切で好感が持てた。また、通勤時だと思うが駐車場でゴミを拾っていた方がいた。もちろん挨拶もされた。日頃の何気ない行動が本当の姿であると感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2021年11月23日 14:52:21

この度はRAKO華乃井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館の「露天風呂付貸切風呂 かりんの湯」は露天風呂と檜の内湯の2つの浴槽があり、秋には諏訪の市木かりんが黄色い実をつけ風情たっぷりのお風呂となっております。喜んでいただけ嬉しいです。
そして当館スタッフへのお褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。頂戴いたしましたご意見を元にお客様に喜んでいただける宿を目指し努力して参りますのでまた機会がございましたらお越しいただければ幸いでございます。
この度はご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食付 基本プラン】ゆったりアウト11時☆マイペース型に最大20時間ステイ☆
ご利用のお部屋
【諏訪湖一望◇レイクツイン【禁煙】28平米 3F-5F】

立地2

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月03日 18:57:35

駅から離れているのでだいぶ歩きましたが、大きなホテルでした。お風呂が広くて清潔、朝食会場も広々、眺めも素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2021年10月13日 12:46:29

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
おっしゃっていただきましたように当館は駅から少し距離があります。お散歩がてら歩いて来られるお客様も多くいらっしゃいますが、無料シャトルバスの運行もございますので、もしよろしければ次回お試しいただければ幸いでございます。
そして当館の朝食会場は諏訪湖を眺めながらお召し上がりいただけます。季節ごとに色を変える諏訪湖の景色と地元食材を取り入れた朝ごはんを一日の活力にしていただければと思っております。

この度はご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付シングルルーム【入湯税込】◆出張の基本プラン◆WIFI無料◆お仕事お疲れ様です♪
ご利用のお部屋
【パレス館シングル【禁煙】】

立地2

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月10日 15:47:30

一人旅で2泊させて頂きまました。

館内、お部屋も清潔でとても快適に過ごせました。
また、スタッフの皆さんも大変親切でした。素泊まりだったのですが間違えて朝食バイキングをとってしまい、申告したところ嫌な顔せずに料金の再計算をして頂きました。その他にも細かい質問に色々と対応していただきました。

一点だけ、困ったのが入口が分かりにくかったことでしょうか。
諏訪湖側道路が工事中だったのもあるのですが看板など案内があると嬉しかったです。

総じて、大きな不満もなくとてもゆっくりできました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2020年11月12日 09:45:47

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

道路工事中のためにお客様には大変ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。今後、担当者と検討していきたいと思います。

そして、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。いただいたお言葉を胸にこれからも精進して参ります。

次回お出かけの際も、当館をご利用いただければ幸いでございます。
この度はご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

立地2

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年04月20日 21:08:43

諏訪に行ったときは1年ほど前から泊まらさせてもらっています。
お風呂が交互になったのがまた良くなったと思います。
仕事で泊まっていますが駅から遠いですがお風呂と朝食がとても
いいので泊まっています。

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宿泊年月
2013年04月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2013年04月21日 10:24:39

先日は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
2月に大浴場と一部を除くお部屋の改装を行いました。その際に、二つある大浴場を男性様、女性様交互にご利用頂けるスタイルに変更しました。御蔭様でたくさんの方にご満足いただけている状況です。
今後も、たくさんの方にまた泊まりたいと思って頂けるような宿泊施設に成長できるように日々精進してまいります。
この度は、ご宿泊、ご投稿、誠にありがとうございました。
RAKO華乃井ホテル 楽天トラベル 担当矢島

ご利用の宿泊プラン
ビジネス朝食付き☆コンビニ・ダッシュで30秒★諏訪IC8分★温泉&露天&サウナ&LAN
ご利用のお部屋
【ポイント10倍シングル【禁煙】入湯税込】

立地2

てるてるぼ~~ずさんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

てるてるぼ~~ずさん [30代/男性] 2012年11月29日 11:37:20

全体的に満足しました。

ビジネスで利用しましたがお風呂、朝食共にとても良く
また諏訪に来た際に利用したいです。

少々、インターネットのLANの繋がりが悪かったです。
出来たら今後は無線LANにしてもらえたらと思います。

あと、露天風呂がもう少し遅い時間まで利用出来ると嬉しいです。
諏訪は空気はきれいですからね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2012年11月30日 22:37:25

先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
インターネットの環境でご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。無線LANへの移行も今後の改善の一つに上げさせております。今すぐのご対応とはいかず、申し訳ございません。
露天風呂は、安全管理の都合上23時に閉鎖させて頂いております。深夜の開放のご希望のお声を頂きますが、現在は23時にしめさせて頂いております。
ビジネスでご宿泊のお客様に、少しでもお寛ぎ頂けるように改善を繰り返しております。今後もお客様の声を大切に日々の業務に励んで参ります。

この度は、ご宿泊、ご投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル 楽天トラベル 担当矢島

ご利用の宿泊プラン
ビジネス朝食付き☆コンビニ・ダッシュで30秒★諏訪IC8分★温泉&露天&サウナ&LAN
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】入湯税込】

立地2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

daiki0126さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

daiki0126さん [30代/男性] 2011年12月01日 23:07:10

お風呂目当てだったのですが、露天にや時間制限が・・。
だろうな、とは思いましたが・・。

確認しなかった私が悪いのは承知していますが、部屋の案内のどこかに分かりやすく書いておいていただけると助かったかな?と人のせいにしてみます。^^

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2011年12月05日 12:58:40

この度は【モニタープラン】にてご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは安全第一を目的と致しまして、露天風呂の時間制限をお願いしております。
お部屋のカギとともにお渡しする館内のご案内にも利用時間を記載しておりますが、ご説明が足らず、ご不便をお掛けしましたことをお詫び致します。
今後も皆様に快適に温泉を楽しんで頂けるように努めてまいります。
また是非お越し下さいませ。次回のお越しも心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
P10倍【お願い聞いて得スル♪モニタープラン】ビジネス素泊り☆コンビニスグソコ★温泉&露天&サウナ★
ご利用のお部屋
【おまかせシングル【禁煙】(入湯税込)】

850件中 841~850件表示

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