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上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:2842件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.30
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.41
  • 食事4.10
宿泊年月
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2259件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月29日 00:13:08

以前泊まって良かったので、また遠方の母を呼んで、三世代でとまりました。
部屋は西日が強かったですが、眺めが良かったです。
ベッドまわりにコンセントがなく少し不便でした。本館とパレス間の行ったりきたりが、ちょっと面倒だったので次回は本館に泊まりたいです。
夕食時に個室を用意していただいたのが大変良かったです。
料理も大変美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
Welcomeオトクファミリー★幼児2名まで朝夕食付で【添い寝無料】★夕食17:30
ご利用のお部屋
【諏訪湖一望◇レイクツイン【禁煙】28平米 3F-5F】

総合3

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月29日 00:07:41

5月25日に宿泊しました
3世代で泊まりました
よい思い出になりました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】★28日前までの予約がオトク★【基本プラン】旬を彩る和食会席~温泉満喫【夕食19:15】
ご利用のお部屋
【諏訪湖一望◇レイクツイン【禁煙】28平米 3F-5F】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 14:26:56

温泉が、種類があってよかった!
また、屋上テラスから、遠くアルプス、そして諏訪湖が見えて、また、夕日も美しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2024年05月26日 15:15:42

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
温泉に、屋上テラスからの景色にとお楽しみいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
こちらのテラスは、朝・昼・夕方・夜と違った風景をお楽しみいただけます。
またこちら方面にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ビジネス +温泉大浴場+サウナ+out11時!<専用WEBページで館内案内>入湯税込
ご利用のお部屋
【パレス館シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 13:11:18

夜のテラスが最高に眺めが良かった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年05月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2024年05月26日 15:10:09

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
夜の屋上テラスでは、対岸の夜景をお楽しみいただくことができ、また昼間とは違う雰囲気を味わっていただけたかと思います。

また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度はご宿泊と口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ビジネス +温泉大浴場+サウナ+out11時!<専用WEBページで館内案内>入湯税込
ご利用のお部屋
【パレス館シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 13:09:45

テラスからの諏訪湖の眺めが最高でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2024年05月26日 15:05:50

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
テラスからの諏訪湖の景色をお楽しみいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
今時期は諏訪湖越し遠くにまだ雪が残る北アルプスも望むことができます。

また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
この度はご宿泊と口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ビジネス +温泉大浴場+サウナ+out11時!<専用WEBページで館内案内>入湯税込
ご利用のお部屋
【パレス館シングル【禁煙】】

総合5

yusuke19760921@gmail.comさんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

yusuke19760921@gmail.comさん [40代/男性] 2024年05月25日 13:08:43

お風呂が気持ち良かったけど、写真イメージよりも狭く感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2024年05月26日 14:58:54

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

温泉をお楽しみいただけたご様子大変嬉しく存じます。しかしながら、写真のイメージよりも狭く感じられた点につきましては、誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

これからもお客様にご満足いただける宿を目指して参りますのでまた機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ビジネス +温泉大浴場+サウナ+out11時!<専用WEBページで館内案内>入湯税込
ご利用のお部屋
【パレス館シングル【禁煙】】

総合5

アニマル9366さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

アニマル9366さん [50代/男性] 2024年05月20日 17:38:20

土曜泊で朝食温泉付きで1万以内。コスパいいと思います。
部屋は築年相応ですが
温泉もあって・屋上テラスも気持ちよく・朝食バイキングも和食メインで美味しくいただきました。
飲食街から少し離れてますが散歩がてら自分には問題なし、駐車台数も多くゆったり停められるのもポイント高い。
ゴルフ前後泊でまたお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2024年05月26日 14:49:17

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

コストパフォーマンスなど高評価を賜り重ねてお礼申し上げます。

お部屋についてのご意見ありがとうございます。建物は年を重ねて参りますが、快適にお過ごしいただけるよう今後もメンテナンスに努めてまいります。
温泉や屋上テラス、朝食バイキングにご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。

立地についても、散歩がてらのアクセスに問題がなかったとのことで安心いたしました。駐車場の広さや利便性についてもご評価いただきありがとうございます。

信州はゴルフ場も多くございます。またぜひともお越し下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ビジネス +温泉大浴場+サウナ+out11時!<専用WEBページで館内案内>入湯税込
ご利用のお部屋
【パレス館シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 11:23:41

お風呂が色んな種類があり楽しかったです。朝サウナも嬉しいサービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2024年05月26日 14:40:26

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館自慢の温泉をお楽しみいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。朝サウナは当初期間限定での営業でございましたがお客様のお声を受け現在は通年営業とさせていただいております。

私共はこれからもお客様のお声に耳を傾けさせていただきながら、サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度はご宿泊と口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】★28日前までの予約がオトク★【基本プラン】旬を彩る和食会席~温泉満喫【夕食19:15】
ご利用のお部屋
【レイクビュー 基本和室 【本館 7F- 12F】禁煙】

総合4

しのちゃん9488さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

しのちゃん9488さん [70代/男性] 2024年05月17日 16:23:46

衣類は浴衣のサイズ等が自由に選択でき良かった。夕食は中華料理で大変美味でしたが、朝食のビュッフェはややシンプルでした。住は諏訪湖の展望が良好で、温泉も気に入りました。総じて、再訪あり。「有難うございました。」

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2024年05月26日 14:28:41

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館はSDGsの観点から、浴衣やプラスチックアメニティの提供について一部変更させていただいております。ご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
ご夕食の中華料理にご満足いただけたこと、そして諏訪湖の景色や温泉もお気に召していただき嬉しく存じます。
ただ一方で、朝食ビュッフェに関してご期待に添えなかった点については、貴重なご意見として担当部署に共有し改善して参ります。

そのような中で「再訪あり」とのお言葉を頂戴し安堵致しております。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
\リピーター人気No1/『創作中華コース』旬の食材を取り入れた当宿自慢の創作コース
ご利用のお部屋
【諏訪湖一望◇レイクツイン【禁煙】28平米 3F-5F】

総合4

かつみVさんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

かつみVさん [50代/男性] 2024年05月13日 21:47:47

ビーナスラインツーリングのときに泊まりました。諏訪湖畔にあり、湖を眺めながら浸かる露天風呂は最高でした。広い駐車場があり、車のひとも困りませんが、バイクの置き場所もちゃんと用意されていてマスツーリングでも大丈夫そうです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2024年05月26日 14:10:18

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

「ツーリングの聖地」とも言われておりますビーナスラインツーリングはいかがでしたでしょうか。周りの山々など壮大な景色をお楽しみいただけたのではないかと思います。
そして、旅のお疲れを当館の温泉にて癒していただけたご様子が伺え嬉しく存じます。
また、こちらにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度はご宿泊と口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【素泊り/最大20時間ステイ】上諏訪温泉でのんびり過ごそう♪
ご利用のお部屋
【守屋山と湖◇スタンダードツイン【禁煙】25平米7F-12F】

総合5

フランケンアッシュさんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

フランケンアッシュさん [20代/女性] 2024年05月11日 20:14:02

駅から少し遠いですが、送迎バスもあります
最近はあまり見られない、風呂に、顔用クリーム、頭用のトニックがありました。
昔の良いところをしっかり続けている。
 諏訪湖の眺めも良く、朝は晴れていたので富士山を見ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2024年05月26日 13:55:01

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

諏訪湖の景色や晴天時の富士山の景色をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足いただける宿を目指しサービス向上に努めてまいります。

次回もぜひ、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございす。
この度は誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
最大20%OFF!【夕朝食付】レイクビュー和モダンツインお披露目割~2024年3月改装
ご利用のお部屋
【レイクビュー和モダンツイン【本館12F】禁煙】

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 16:40:31

朝食のバイキングがとても美味しかったです。特に牛乳にびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2024年05月26日 13:32:03

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご朝食をお楽しみいただけたご様子が伺え嬉しく存じます。私どもは、新鮮で質の高い食材を提供することを心掛けており、お客様に喜んでいただけることが何よりの励みになります。
これからもお客様にご満足いただける宿を目指して参りますのでまた機会がございましたらお出掛けいただけますと幸いでございます。
この度はご宿泊と口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
イン17時→アウト11時★朝食付★ 60秒チェックイン!専用WEBページで館内案内【入湯税込】
ご利用のお部屋
【パレス館シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 23:20:35

4月末に2泊で利用しました。
食事がとても美味しかったです。
お風呂は 最近珍しく、清掃時間以外は チェックインからチェックアウトまで入ることができます。私は泉質が 合って持病の手の痛みがかなり良くなりました。
従業員の方も明るくて親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2024年05月26日 11:38:46

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
2泊のご滞在、ごゆっくりお過ごしいただけましでしょうか。
お食事をお楽しみいただけたこと、そして当ホテルの温泉で手の痛みが和らげたとお伺いし何よりでございます。
また、当館従業員へのお褒めのお言葉は、私共の励みになります。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

この度はご宿泊と口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】★28日前までの予約がオトク★【基本プラン】旬を彩る和食会席~温泉満喫【夕食19:15】
ご利用のお部屋
【守屋山と湖◇スタンダードツイン【禁煙】25平米7F-12F】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月03日 11:11:47

ゴールデンウィークの旅行のため宿泊しました。フロントスタッフの方々も丁寧に対応して頂き、快く宿泊出来ました。大浴場の温泉も大変気持ちよく、露天風呂から眺める諏訪湖も絶景でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2024年05月05日 14:35:11

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフ対応や温泉に露天風呂からの景色にと、快適なご滞在をお届けできたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
またこちらにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度はご宿泊と口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 ビジネス +温泉大浴場+サウナ+out11時!<専用WEBページで館内案内>入湯税込
ご利用のお部屋
【本館 シングル 【禁煙】 】

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 16:08:25

朝食付きプランで宿泊しました。
朝食ビュッフェでどれを食べても美味しいと言える味付けでした。
施設は10年以上経っているそうですが和室で窓際のカウンターに座ってビールとおつまみでくつろぐことが出来、温泉も種類が豊富で 満足出来る清潔感でスッタフの対応も良かったです。また チャンスがあれば宿泊したいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2024年05月05日 14:26:56

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食ビュッフェや温泉などお楽しみいただけたご様子や、お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子などが伺え大変嬉しく存じます。カウンターで諏訪湖の景色を眺めながらのビールは最高ですよね。
また機会がございましたらお出掛けいただけますと幸いでございます。
この度はご宿泊と口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食付 基本プラン】ゆったりアウト11時☆マイペース型に最大20時間ステイ☆
ご利用のお部屋
【レイクビュー 基本和室 【本館 7F- 12F】禁煙】

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 06:19:30

12階の和室に宿泊をして湖が一望できる景色のいい部屋でし。
別館のテラスからの景色、夜景が凄く綺麗で癒されました。
夕食、朝食も美味しく外国人従業員の接客も丁寧で良かったです。

大変満席したホテルでしたが
しいて要望するなら朝食のバイキングメニューをもう少し増やして欲しいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2024年05月04日 16:49:38

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋からの景色やテラスからの夜景をお楽しみいただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。また、お料理やサービスにもご満足いただけたご様子に安堵致しております。
朝食バイキングメニューに関するご意見、誠にありがとうございます。担当者に共有し検討してまいります。
これからもお客様に喜んでいただける宿を目指し従業員一同努めて参りますのでまたこちらにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】旬を彩る和食会席~露天風呂から諏訪湖を眺む宿~【夕食開始時間17:30】
ご利用のお部屋
【レイクビュー 基本和室 【本館 7F- 12F】禁煙】

総合4

サッシー1392さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

サッシー1392さん [60代/男性] 2024年04月29日 16:58:27

夕食が5時こ7時しか選べなかった。
団体客が優先されているのかな?と思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2024年05月04日 16:34:31

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食のお時間に関しまして、当日の状況にはなってしまいますが、18時台のお時間もお選びいただけるように対応をさせていただいております。こちらのご案内が不足しており誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様のお声をお聞かせいただきながら、サービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたらお出掛けいただけますと幸いでございます。
この度はご宿泊と口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【基本プラン★夕食は旬の和食会席★夕食17:30又は19:15】
ご利用のお部屋
【諏訪湖一望◇レイクツイン【禁煙】28平米 3F-5F】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 13:25:15

駐車場も広く、朝食会場からの琵琶湖の景色も最高でした。
スタッフの方々の対応も気持ちよく、宿泊料金も1人旅の私には
GW中なのにお安く利用できました。今度は夕食付きのプランを利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2024年05月04日 15:58:04

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

嬉しいお言葉を賜り安堵致しております。
スタッフ対応にもご満足いただけたとのお言葉は、私たちの励みとなります。これからもご満足いただける接客を目指して参ります。
そして次回は是非とも当館のご夕食もお試しいただけましたら幸いでございます。
この度はご宿泊と口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ビジネス +温泉大浴場+サウナ+out11時!<専用WEBページで館内案内>入湯税込
ご利用のお部屋
【パレス館シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 21:40:11

大変満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2024年04月27日 19:35:05

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足とのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
またこちらにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度はご宿泊と口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ビジネス +温泉大浴場+サウナ+out11時!<専用WEBページで館内案内>入湯税込
ご利用のお部屋
【本館 シングル 【禁煙】 】

総合5

ももんが1192さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

ももんが1192さん [70代/男性] 2024年04月16日 13:41:41

毎年利用させてもらっているので対応もよく満足しています。食事も中華料理にしています。気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2024年04月27日 19:33:19

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事や対応につきまして、嬉しいお言葉を賜り安堵致しております。
また次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊と口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】旬を彩る和食会席~露天風呂から諏訪湖を眺む宿~【夕食開始時間17:30】
ご利用のお部屋
【守屋山と湖◇スタンダードツイン【禁煙】25平米7F-12F】

2259件中 1~20件表示

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