楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2858件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.30
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.45
  • 食事4.14
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

2275件中 1~20件表示

総合5

羊1956さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

羊1956さん [60代/男性] 2024年07月27日 05:20:46

7月11日宿泊。お風呂に満足。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ビジネスxサウナ付き温泉大浴場xチェックアウト11時 ひとり旅にも!
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【別館】禁煙】

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月25日 14:35:28

温泉が大変気に入りましたが、それ以外はいたって普通でありました。ファシリティは老朽化している部分がありましたが、価格とのバランスでは問題ないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付】 ビジネスxサウナ付き温泉大浴場xチェックアウト11時 ひとり旅にも!
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【別館】禁煙】

総合3

563匹目のナキウサギさんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

563匹目のナキウサギさん [50代/男性] 2024年07月23日 20:58:03

可もなく不可もなくです。温泉は気持ちよかったです。部屋の空調がうるさかったのがちょっと残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ビジネスxサウナ付き温泉大浴場xチェックアウト11時 ひとり旅にも!
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【別館】禁煙】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月22日 22:56:14

朝食付きで予約していたが、朝早く出発する必要になって、電話で変更を依頼したが楽天トラベルからの予約は楽天トラベルで変更するしかないと言われた。
変更した際に翌日を予約してしまったようで、当日ホテルに行ったら予約が違っていた。
こちらのミスであるのにフロントの方が部屋の調整をして、対応してくれた。
その際もいやな顔一つせずに非常に丁寧に対応していただいた。
部屋も良く、風呂はサウナも大きく、露天風呂もあり、ゆっくりと入って疲れが取れる。
屋上テラスからの夕方の諏訪湖の眺めは最高。
このホテルに電話をした時に予約センターに繋がるのだが、言われる名前がホテル名と違うようで、こちらから聞き直した。ホテル名をはっきりと言ってくれる方が分かり易くて良いと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ビジネスxサウナ付き温泉大浴場xチェックアウト11時 ひとり旅にも!
ご利用のお部屋
【レイクビューシングル【別館】禁煙】

総合5

ゆうひ827さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

ゆうひ827さん [50代/男性] 2024年07月21日 22:31:03

温泉大浴場に何種類かの湯があり、どれも良かったです。夕食時間に遅れましたが、特別なご配慮ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】★28日前までの予約がオトク★【基本プラン】旬を彩る和食会席~温泉満喫【夕食19:15】
ご利用のお部屋
【レイクビューツイン【別館 3F-5F】禁煙】

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月18日 12:20:18

中華のコースの夕食でしたが、前菜からデザートまで全て美味しくて大満足でした!
朝食のバイキングを期待していましたが(夕食が最高だったので)夕食に比べて残念でした。
従業員の皆さまは皆さん親切でした。
温泉は地酒風呂気持ち良かったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
『ビストロノミー 中華』<信州プレミアム牛ヒレステーキ付 Dinner>特別な日に☆彡
ご利用のお部屋
【レイクビューツイン【別館 3F-5F】禁煙】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月13日 12:07:54

ダブルの広い部屋を案内してもらいました。
朝食は種類が豊富で補充も適切、量もあり満足できます。
東南アジア系の海外の団体さんが居ました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ビジネス +温泉大浴場+サウナ+out11時!<専用WEBページで館内案内>入湯税込
ご利用のお部屋
【レイクビューシングル【別館】禁煙】

総合5

ばなーなの民さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

ばなーなの民さん [20代/女性] 2024年07月08日 11:46:31

広い玄関には窓が付いていて、ホテル入口側からの景色が見れます。角部屋からは諏訪湖が一望できて、抜群の景色!最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】旬を彩る和食会席~露天風呂から諏訪湖を眺む宿~【夕食開始時間17:30】
ご利用のお部屋
【レイクビュー和室<ツインベッド>【別館4F-5F】禁煙】

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月07日 18:58:42

近くにコンビニがないので、買い物は途中で済ませたほうがいいです。諏訪湖の直ぐ側なので、湖畔の散歩には絶好の立地でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ビジネス +温泉大浴場+サウナ+out11時!<専用WEBページで館内案内>入湯税込
ご利用のお部屋
【レイクビューシングル【別館】禁煙】

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月07日 18:53:26

部屋から諏訪湖が良く見えましたが、古い絨毯のニオイがしていたのが残念でした。
温泉はとろみのあるお湯でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2024年07月21日 14:50:50

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

諏訪湖の眺めと温泉の泉質等、ご評価いただきありがとうございます。

しかしながら、残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、古さは否めないとこころであります。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

この度は、ご宿泊と口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ビジネス +温泉大浴場+サウナ+out11時!<専用WEBページで館内案内>入湯税込
ご利用のお部屋
【レイクビューシングル【別館】禁煙】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月30日 21:56:08

部屋、温泉、食事、眺望、サービス…全て良かったです
パレス館6Fから階段で上れるテラスが最高に良かったです
諏訪湖の全景を眺められ素晴らしく感動しました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2024年07月21日 14:32:04

この度はRAKO華乃井ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

諏訪湖が一望できるテラスを満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルのサービスだけでなく、食事・温泉・部屋に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。

これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。

この度は誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【基本プラン★夕食は旬の和食会席★夕食17:30又は19:15】
ご利用のお部屋
【レイクビュー和室<ツインベッド>【別館3F】禁煙】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月30日 00:43:18

東北に行く道中で宿泊。深夜にチェックインができるのが決め手でした。大浴場も概ね夜中も入ることができるのと、時間によって男女で入れ替えがあります。また、深夜以外は露天風呂も入れます。
あまり長い時間は滞在できませんでしたが、快適な夜を過ごせました。次宿泊できたら、今度はのんびり滞在できたらと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2024年07月21日 13:37:39

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

長旅の道中でのご利用で、お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

次回ご利用の際は、サウナや露天風呂も楽しんで頂けたら幸いです。

この度は誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ビジネス +温泉大浴場+サウナ+out11時 ひとり旅にも!
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【別館】禁煙】

総合3

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 15:29:11

立地は、少し離れていますが、送迎があるので荷物が多い場合、駅への送迎は、予約できます。歩いても20分程です。温泉がとても気持ちよかったです。室内のお風呂は、洗顔等で使うぐらいですが、黒カビがあったので、勿体無いなあと感じました。お風呂のネジ等の黒カビは、頑固ですが、ここ辺りまで掃除していただけるとより清潔感が高まったと思い、星を3つにしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2024年06月29日 14:01:41

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

温泉をご満足頂けたようでありがとうございます。
しかしながら室内のお風呂の件につきましてご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容を設備担当者に共有し、改善を致します。

これからもお客様に快適な環境をご提供できるよう努めて参ります。
また機会がございましたらお出掛けいただけいただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 ビジネス +温泉大浴場+サウナ+out11時!<専用WEBページで館内案内>入湯税込
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 【本館】禁煙 】

総合5

やま9286さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

やま9286さん [60代/男性] 2024年06月18日 02:33:48

自転車利用でしたが、たいへんご親切に屋内の鍵のかかる部屋に保管していただきありがとうございました。温泉がなんと言ってもすばらしい!また宿泊したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2024年06月29日 12:37:27

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当サービスに対しまして過分なお褒めの言葉を賜り大変有り難い限りでございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。

また機会がございましたらお出掛けいただけますと幸いでございます。

この度は誠にありがとうございました

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ビジネス +温泉大浴場+サウナ+out11時!<専用WEBページで館内案内>入湯税込
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 【本館】禁煙 】

総合5

yoshisuke7826さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

yoshisuke7826さん [30代/男性] 2024年06月16日 12:32:12

いつも丁寧に案内してもらえるので安心して宿泊できます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2024年06月29日 12:06:57

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
そしていつもご利用いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。

この度は誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ビジネス +温泉大浴場+サウナ+out11時!<専用WEBページで館内案内>入湯税込
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【別館】禁煙】

総合4

パパはスポーツマンさんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

パパはスポーツマンさん [50代/男性] 2024年06月09日 20:01:42

出張の時に利用しています。
朝食付きのプランで利用しています。日頃からランニングをしているので諏訪湖でのランニングには立地的にOKです。
お風呂もサウナがあり露天もあり最高だと思います。
リピーターとしてはかかせないですね

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2024年06月29日 12:00:48

日頃から、RAKO華乃井ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ビジネス +温泉大浴場+サウナ+out11時!<専用WEBページで館内案内>入湯税込
ご利用のお部屋
【パレス館シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月07日 16:29:55

衛生面から、ゆかたを以前の様に部屋に置いて欲しいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2024年06月21日 15:51:37

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご指摘を頂きました件につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
浴衣に関しましては、当館の【SDGs】の取り組みとして無駄をなくす活動をしておりますのでアメニティなども、セルフサービスとさせていただいております。

ご理解ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
また機会がございましたらお出掛けいただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ビジネス +温泉大浴場+サウナ+out11時!<専用WEBページで館内案内>入湯税込
ご利用のお部屋
【本館 シングル 【禁煙】 】

総合5

アニマル9366さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

アニマル9366さん [50代/男性] 2024年06月01日 17:33:46

先週につづき今回もゴルフコンペ後の宿泊です。
駐車場の心配もなく、温泉付きでコスパ良し。
朝食付きにすれば更に高コスパ(品数多く美味しいバイキングです)ですが今回は地元の友人と朝ラー(大石家)をする為素泊まりにしました。
大石家さんもおいしかったですが次は高コスパの朝食付きで近いうちにいきます笑

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2024年06月09日 13:38:32

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
そしていつもご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
朝ラーも素敵ですが、次回は是非当館の朝バイキングをお楽しみください。

この度は誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 ビジネス +温泉大浴場+サウナ+out11時!<専用WEBページで館内案内>入湯税込
ご利用のお部屋
【パレス館シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月29日 00:13:08

以前泊まって良かったので、また遠方の母を呼んで、三世代でとまりました。
部屋は西日が強かったですが、眺めが良かったです。
ベッドまわりにコンセントがなく少し不便でした。本館とパレス間の行ったりきたりが、ちょっと面倒だったので次回は本館に泊まりたいです。
夕食時に個室を用意していただいたのが大変良かったです。
料理も大変美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2024年06月09日 13:33:31

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

三世代でのご滞在をお楽しみいただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。

コンセントの不便さや、本館とパレス間の移動の面倒さについてのご指摘、誠に申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。

この度はご宿泊と口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
Welcomeオトクファミリー★幼児2名まで朝夕食付で【添い寝無料】★夕食17:30
ご利用のお部屋
【諏訪湖一望◇レイクツイン【禁煙】28平米 3F-5F】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 14:26:56

温泉が、種類があってよかった!
また、屋上テラスから、遠くアルプス、そして諏訪湖が見えて、また、夕日も美しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2024年05月26日 15:15:42

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
温泉に、屋上テラスからの景色にとお楽しみいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
こちらのテラスは、朝・昼・夕方・夜と違った風景をお楽しみいただけます。
またこちら方面にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ビジネス +温泉大浴場+サウナ+out11時!<専用WEBページで館内案内>入湯税込
ご利用のお部屋
【パレス館シングル【禁煙】】

2275件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ