この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
これからもお客様に、おもてなしと寛ぎをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたらお出掛けいただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘を頂きましたお部屋につきまして、担当者に共有し対処を致して参ります。
ご滞在に際し、景色や温泉をお楽しみいただけたご様子が伺え嬉しく存じます。
また機会がございましたらお出掛けいただけますと幸いでございます。
この度はご宿泊と口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

この度はRAKO華乃井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜り安堵致しております。
温泉大浴場内湯は男女入れ替え作業を行う夜中3時～4時の1時間以外はご利用いただけるので夜遅くご到着のお客様や外にお食事に出掛けられるお客様にも、ごゆっくりとお楽しみいただけるかと存じます。
また、ご家族様とのご旅行や、ご出張にとご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

先日はRAKO華乃井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
屋上テラスから見る夕日、本当に素敵ですよね。喜んでいただけて私も嬉しいです。

当館は諏訪インターからお車で15分ほど、そして敷地内には150台収容の大駐車場がございますのでお車でお越しのお客様にも大変喜んでいただいております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して参りますので、また機会がございましたら、お越しいただければと思っております。
この度はご宿泊と口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読させてさせていただきました。
お部屋からサマーナイト花火をお楽しみいただけたご様子や温泉にお食事にとご満足いただけたご様子も伺え安堵致しております。
また、諏訪へお越しの際は当館へご宿泊いただけましたら幸いでございます。
この度はご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館スタッフへのお褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。私共は世界中のお客様をおもてなしするべく、外国人スタッフも多く在籍致しております。頂戴致しましたお褒めのお言葉、共有させていただきます。
また、たくさんのコメントをお寄せいただきありがとうございました。これからもお客様のお声を伺いながら、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また、諏訪にお越しの際は是非ともお出掛け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館は、ワーケーション利用にも力を入れておりますので、率直なご意見を伺うことができ大変参考になります。ありがとうございます。
お部屋にはWifiと有線LANを完備し、また諏訪湖一望の屋上テラスでもパソコンなどがご利用いただけるようになっております。
息抜きに諏訪湖散策や今回ご利用いただきましたように当館のレンタサイクルでサイクリングもお楽しみいただくこともできます。

大浴場の件につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。担当者と共有しみなさまが気持ちよくご利用いただけるよう発信していきたいと思っております。

スタッフへのお褒めのお言葉はスタッフのモチベーションアップに繋がりとてもありがたく思います。これからも頂いたお言葉に甘んじることなく努力して参ります。

この度は、ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

RAKO華乃井ホテル

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大切な記念日のご旅行に当館をお選びいただけましたことを重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご指摘を頂くことになってしまいましたことを心よりお詫びを申し上げます。大変申し訳ございませんでした。その後お体の具合はいかがでしょうか。
今回、ご指摘いただきました件につきましては、担当責任者に共有し改善致しました。
もし、またお越しの機会をいただけるのでしたら、今一度当館へお帰りいただければと心より願っております。
この度はお忙しい中でのご投稿、そしてご家族様でのご宿泊、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
仰っていただきましたとおり、当館、和室のお部屋をご来館いただく直前にご予約を頂きますと、お布団をお客様ご自身で敷いていただくセルフ形式をとらせていただく場合がございます。当日はご協力をいただきありがとうございました。

ご滞在中は、諏訪湖や富士山などの景色をお楽しみいただけたご様子が伺え嬉しいです。
当館、諏訪湖の景色は、大浴場や本館の和室、別館パレス館ツインルームからご覧いただけ、富士山や諏訪の街並みは、本館のツインルームや6階にございます連絡通路からご覧いただくことができます。
また是非とも温泉や景色に癒されにお越しいただけましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
久しぶりの上諏訪温泉へのご旅行に当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
当館の温泉や、諏訪湖周辺のお散歩などお楽しみいただけたご様子が伺え嬉しいです。冬場は空気も澄んでいるのでお天気のいい日のお散歩は気持ちがいいですよね。

ご朝食会場にて、まだ不慣れで日本語コミュニケーションが不足しご迷惑をおかけすることもあったかと存じます。大変申し訳ございませんでした。これからも従業員の教育やサービスの向上に繋げていけるよう、努力して参る所存でございます。
この度はご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

いつもRAKO華乃井ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
細やかな感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。

仰る通り、テラスからは諏訪湖越しの北アルプスが冬は特に美しく、東方向に御来光と富士山を望むことができます。（お正月の頃、朝7時半ごろのタイミングです）
お部屋によっては景色があまり見えない（富士山もご覧いただけない）ところもございますので、予めお問合せいただけましたら幸いでございます。

大浴場には介助用の椅子を備えた広い洗い場のほか、要介助入浴に対応した貸切風呂もございます。

コンビニは私も個人的にセブン派ではございますが、そこへ向かう途中にファミリーマートがございまして、そちらが最寄りとなります。温かい季節はちょい乗りレンタサイクル（30分100円）もございますので、ご利用くださいませ。

また諏訪湖へお出かけの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用ください。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

RAKO華乃井ホテル

このたびはRAKO華乃井ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご家族でのご旅行に、当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

基本プランのご夕食は、ご飯をお召し上がりになりたいタイミングがお客様によって異なるためご飯・汁物・香の物・お茶・お水はセルフサービスとさせていただいております。

お子様がいらっしゃる中、少々ご不便をおかけしたかとは存じますが、おかわり自由となっておりますので、お好きなタイミングでたくさんお召し上がりいただけたら幸いでございます。

何かご入用ございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けいただけたらと思います。

また諏訪湖へお出かけの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

RAKO華乃井ホテル

この度はRAKO華乃井ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。

スイートルームは、キングサイズのゆったりベッドを備えております。一面の大きな窓から目の前に諏訪湖がご覧いただけたかと存じますが、景色はいかがでしたか？♪
心地良くお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。

また諏訪湖へお出かけの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

RAKO華乃井ホテル

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊頂いたお部屋の件、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、予約係、フロント係と部屋タイプ相違のミスに気づかないまま、パレス館シングルルームへご案内してしまいました。このような間違いが起きぬよう、今一度業務の見直しをいたしてまいります。
スタッフの件、朝食の件のお言葉、嬉しく思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。
この度は大変失礼をいたしました。

RAKO華乃井ホテル

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂の件につきまして誠に申し訳ございませんでした。今後気を付けて参ります。
そして、当館従業員へのお褒めのお言葉ありがとうございました。早速担当させていただいた者へ伝えさせていただきました。
また諏訪方面へお越しの際は是非ともご利用いただけましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉に、諏訪湖の景色にとお楽しみいただけたご様子、そして当館スタッフへのお褒めのお言葉を頂けましたことは私共の励みになります。ありがとうございます。
また機会がございましたらお越しいただければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

この度はRAKO華乃井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また口コミをお寄せいただきありがとうございます。今回お寄せいただきましたご意見を共有し今後の参考にさせていただきたいと思っております。
この度は誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館スタッフや、お料理などお褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
諏訪湖畔に佇む当館からは、諏訪湖を囲む街並みや周りの山々の季節ごとに変わる景色をお愉しみいただけますのでまたぜひともお出かけくださいませ。
この度はご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

ラコ華乃井ホテル

この度はＲＡＫＯ華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当館のコロナ対策にて安心してお過ごしいただけたご様子やスタッフへのお褒めのお言葉などを頂戴し、とても嬉しいです。
そして「幸せな時間」を当館でお過ごしいただけたご様子に、嬉しくて感動しております。
また、諏訪方面へお越しの際は、ＲＡＫＯ華乃井ホテルにお帰りいただければ幸いでございます。
この度はご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。
RAKO華乃井ホテル