この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋からの諏訪湖の景色や、ご夕食もお楽しみいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
しかしながらお料理の提供につきましてご指摘を頂くことになってしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はよりスムーズなサービス提供に努めてまいります。

また当館へのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はご宿泊と口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
これからもお客様に、おもてなしと寛ぎをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたらお出掛けいただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
秋のビーナスライン、いかがでしたでしょうか。空気も清々しくお楽しみいただけたかと存じます。
また、夜はオータム花火をご覧いただき、当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え嬉しく存じます。
また是非ともお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

この度はRAKO華乃井ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
諏訪湖の景色や諏訪湖の夏の風物詩「サマーナイト花火」をお楽しみいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
また、当館スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
次回は是非ともお孫さん方とお越しいただき、プールや花火を満喫していただけましたら幸いでございます。
お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読させてさせていただきました。
お部屋からサマーナイト花火をお楽しみいただけたご様子や温泉にお食事にとご満足いただけたご様子も伺え安堵致しております。
また、諏訪へお越しの際は当館へご宿泊いただけましたら幸いでございます。
この度はご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館スタッフへのお褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。私共は世界中のお客様をおもてなしするべく、外国人スタッフも多く在籍致しております。頂戴致しましたお褒めのお言葉、共有させていただきます。
また、たくさんのコメントをお寄せいただきありがとうございました。これからもお客様のお声を伺いながら、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また、諏訪にお越しの際は是非ともお出掛け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
諏訪湖や周りの山々などの景色、そしてお食事をお楽しみいただいたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
コスパも◎をいただきありがとうございます(*^-^*)
これからもお客様にご満足いただける宿を目指して参りますのでまた諏訪湖へお出かけの際は是非ともご利用いただけましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お部屋はお客様にゆったりとお過ごしいただく空間であることを改めて認識し、担当カ所に共有し今一度清掃時の確認など徹底を致しました。

このような中でも、ご夕食につきまして、お褒めのお言葉を頂けましたことに安堵致しております。
当館の創作中華コース、エビチリ、牛ヒレステーキ美味しくお召し上がりいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。料理長にもいただいたお言葉をしっかり伝えさせていただきます。

またお越しいただけるとの嬉しいお言葉を胸にスタッフ一同精進して参りますので是非ともお越しいただけましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉をご投稿いただけましたことは私共の励みとなり大変ありがたく思っております。
頂いたお言葉に甘んじることなくこれからもスタッフ一同、お客様に喜んでいただける宿を目指して参ります。

また当館の朝食は、ワカサギの甘露煮や、キノコの辛し和えなどの郷土料理や、館内で焼き上げたパンなどご好評をいただいております。美味しくお召し上がりいただけたご様子が伺え嬉しいです。
また、諏訪へお越しの際は是非とも当館へお帰りいただけましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご家族様でのご旅行に当館をお選びいただけましたことを重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊に際し「全体的に満足」とのお言葉を頂戴し、嬉しい気持ちと共に安堵致しました。
諏訪湖周辺や諏訪湖を囲む山々は、四季折々いろいろな顔を魅せてくれますので、また温泉に入りがてらお越しいただけましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

このたびはRAKO華乃井ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ネット環境につきまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

稼働状況によりまして、回線速度の確保が難しい場合がございますが、ご不便ございましたら、遠慮なく従業員までお申し付けいただけたらと存じます。

また諏訪湖へお出かけの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

RAKO華乃井ホテル

この度はRAKO華乃井ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
従業員へのお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。

露天風呂の温度につきましては、外気温や天候に左右されてしまうため、温度管理が難しく、ご迷惑をおかけすることもあるかと存じますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。

「総合的に満足」と仰って頂き、大変嬉しく思います。

また諏訪湖にお出かけの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用ください。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

RAKO華乃井ホテル

この度はRAKO華乃井ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貸切風呂について、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

清掃スタッフへも共有し、改善を図って参ります。

「またお邪魔したい」とのお言葉をいただけて安堵しておりますが、従業員一同、より一層注意を払ってサービスに努めていきたいと存じます。

また諏訪湖へお出かけの際には、ぜひ当館へお帰りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

RAKO華乃井ホテル

この度はRAKO華乃井ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
諏訪大社の四社巡りはいかがでしたでしょうか？

ご滞在について「満足」との評価を頂き、大変嬉しく思います。
また「おすすめ」と仰って頂き、重ねてお礼申し上げます。

お泊まり頂きました本館のシングルルームのベッドはセミダブルサイズとなっております。もちろんWi-Fi完備ですので、ご自由にお寛ぎくださいませ。

大浴場は色々な湯船と諏訪湖の眺めを楽しんでいただくため、それぞれ違う趣向の浴槽となっており、深夜入れ替え制としております。
次回お越しの際も、時間や季節を変えて大浴場からの景色をご堪能いただけたら幸いです。

またのご予約・ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

この度はRAKO華乃井ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
中華コースを気に入っていただけたご様子で、大変嬉しく思います。

ご利用頂きました中華レストランは大変人気で、最近は創作風のアレンジや盛り付けもあっておすすめです♪

また諏訪湖へお出かけの際には、当館へお帰りくださいませ。
ご予約・ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

RAKO華乃井ホテル

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
頂戴致しましたご意見、今後検討して参ります。

諏訪湖の景色や温泉、お食事をお楽しみいただけたご様子が伺え嬉しいです。
当館では信州産コシヒカリを土鍋でふっくら炊き上げご夕食時に提供させていただいております。お褒めのお言葉を頂戴し安堵いたしました。今年の新米も収穫の時期を迎えておりますのでまた機会がございましたらお出掛け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

この度はRAKO華乃井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
諏訪湖の景色を眺めながらのご朝食をお楽しみいただけたご様子が伺え嬉しく思います。
また、この度貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。頂戴致しましたご意見を今後検討して参りたいと思います。
また機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また口コミ投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
送迎の件につきまして、ご不快な思いと危ない思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。仰る通り大変危険なことでございます。大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようことが無いよう、指導いたしました。この度のご指摘、誠にありがとうございました。


RAKO華乃井ホテル総支配人
門輪総一郎

この度はRAKO華乃井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご結婚式の前泊にご利用いただけたとのこと、そのような大切な日の前日に当館にお泊り頂けましたことを重ねてお礼申し上げます。
そしてこの度は、誠におめでとうございます。

お部屋や屋上テラスからの諏訪湖の景色をお楽しみいただけたご様子やお食事にご満足いただけたご様子が伺え安堵いたしました。
また機会がございましたらお出掛け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル