総合3
G122さんの 上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテル のクチコミ
- G122さん [30代/男性] 2010年08月18日 11:09:15
-
花火大会の当日で大忙しな感じ。
いたしかたなし。
露天風呂は諏訪湖が一望できる風呂で、とてもよかったです。
すいている時期に行くとまた違うのかもしれないので、
今回の感想はこれぐらいにしておきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテル 2010年09月02日 11:39:54
-
この度は8月15日の諏訪湖上花火大会にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、5階屋上観覧席もご予約いただき重ねて感謝申し上げます。
ありがとうございました。
諏訪に、この日は50万人が訪れます。
ホテルも一年で一番忙しい日となり、お客様には不便なことはなかったでしょうか？
露天風呂からの諏訪湖の眺め、他のお客様からも良かったとご意見を多くいただきます。嬉しく思います。
ぜひ、次回は花火大会以外でご利用してみて下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車OK♪朝食付♪屋上観覧席付♪諏訪湖花火大会★シングルの2名利用
- ご利用のお部屋
- 【8/15シングルの2名利用(セミダブル)】
総合4
投稿者さんの 上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月17日 22:18:54
-
両親とゆっくりする為の旅行でした
お部屋も広く、花火も満喫できて良かったです
母がお風呂の出口で滑って転んでしまったようです。
他の方も滑っていたみたいなので、
滑りにくい対策をしたいてただけるとありがたいです
（とにかく大事が無くてよかったです。）
食事ですが数回したメールが届いていないみたいで、
量を減らしてほしい旨を伝えましたが
当日では難しかったみたいで、
残してしまい申し訳ない気がしました
でも美味しく頂きました
また思い出に使わせていただけたらと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテル 2010年09月02日 12:05:58
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お母様、お怪我など大事に至らなかったのでしょうか？大丈夫でしたか・・心配でございます。
滑り防止対策を早急に考えて、次回お越し迄には改善出来るよう努めたいと思います。
お食事のご要望に関しまして、やはりお調べいたしましたが、メール届いておりませんでした。
お電話でも承っておりますので、お気軽にご連絡下さい。
こちらこそ、申し訳ございませんでした。
どうぞ、これに懲りずにまたぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏のタイムセール】お部屋から湖展望♪選べる夕食☆はなのい定番プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【レイクビュー和室10畳】
総合4
たけちよ0196さんの 上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテル のクチコミ
- たけちよ0196さん [40代/男性] 2010年08月17日 22:01:05
-
８月１６日に宿泊しました。
９階の諏訪湖側の和室。花火がよく見えよい思い出になりました。
お風呂は妻が妊娠中のため、貸切風呂を使いました。
きれいに清掃されていて、気持ちよく入ることができました。
妻本人も気を使わずに楽しめたと満足しています。
また、リフレッシュルームでは足を伸ばすことができて快適だった
と喜んでいました。
妻以外の家族は大浴場も使いましたが、地酒湯などいろいろな
お風呂があり、楽しくお湯に浸かることができ、リフレッシュ
できました。
食事もおいしく、たくさん食べた結果、帰宅後も家族みんなが
体重増といううれしい悲鳴をあげています。
今回の旅行は、妻の体調を一番に考え、宿泊日の数日前に決めたもの
でしたが、気持ちよく過ごすことができて本当に感謝しています。
最後に出産後（実は双子です！）にまた訪れたときに改善されて
いるといいなと思うことを書いてみます。（苦情ではありません）
１ テレビの近くにあるビデオ番組表は、家族連れの当方ではAVの
案内は必要ありませんでした。まあ必要ない場合は、子の目の届か
ないところに親がすぐおけばいいんでしょうけど。
２ プールの水質についてです。前日など来客が多かったせいもある
のかなと思いますが、ゴーグルをつけていても視界が悪かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテル 2010年09月02日 12:25:37
-
この度はご家族様でご利用いただき誠にありがとうございます。奥様ご快妊おめでとうございます。
双子ちゃんということで、更に御めでたいこととお慶び申し上げます。
ＡＶのテレビ案内ですが、全室に入れておりまして、お子様連れのお客様だけ外すといったことが出来ない状況でございます。こちらの都合を申し上げて申し訳ございませんが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
プールの件、ご指摘ありがとうございます。
混み合っている日はすぐ汚れてしまうのか、不快感を与えてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
ぜひとも、かわいい双子ちゃんにお目に掛かれる日を楽しみにしております。
まだまだ暑い日が続いております、どうぞ皆様お体ご自愛下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏のタイムセール】お部屋から湖展望♪選べる夕食☆はなのい定番プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【レイクビュー和室10畳】
総合5
トイトイ9276さんの 上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテル のクチコミ
- トイトイ9276さん [30代/女性] 2010年08月17日 14:32:38
-
店の人、全員がよかった。親切でした
【ご利用の宿泊プラン】
駐車OK♪朝食付♪屋上観覧席付♪諏訪湖花火大会★シングルの2名利用
8/15シングルの2名利用(セミダブル)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテル 2010年09月02日 12:36:03
-
この度は、諏訪の最大イベント諏訪湖上花火大会にご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館全スタッフに対しましてお褒めの言葉有り難き幸せでございます。
ホテルマンとして、お客様に不便なくご利用いただけることが何よりの誇りでございます。
また違う季節も楽しめますので、ぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車OK♪朝食付♪屋上観覧席付♪諏訪湖花火大会★シングルの2名利用
- ご利用のお部屋
- 【8/15シングルの2名利用(セミダブル)】
総合3
投稿者さんの 上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月17日 02:02:21
-
部屋が狭いのはわかっていましたがやっぱりちょっと満足感にはかけてしまいますね。
風呂はいつでも入れるのはよかったです。
露天の眺めは湖を見渡せますが、そんなにいいものでもない。。かも。。
料理はそばが出ると書いてたのですが、なぜかそうめんに変わってました。。
ちょっとサラダバイキングの種類が少ないです。
わかさぎのてんぷらがあげたてで食べ放題なのはよいです。
チェックアウトが11時なのでのんびり出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテル 2010年09月02日 14:22:15
-
この度は数あるお宿の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の件ですが、通常シングル利用となっており、2名様でご利用ですとやはり、手狭となってしまいます。露天風呂からの眺め、色々なご意見をいただいております。感想を賜わりありがとうございました。
お品書きの件ですが、当日食材の仕入状況などにより急遽変更になることもございます。
サラダバイキングも種類を豊富にして参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
諏訪にお越しの際にはぜひお立寄り下さいませ。
心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 安い訳があったんです★セミW★カップルでプチ温泉旅行『旬の会席プラン』
- ご利用のお部屋
- 【らぶらぶカップルにオススメ★シングルを2名利用★本館セミW】
総合4
投稿者さんの 上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月16日 22:06:09
-
お盆に彼氏と泊まり
ました(つ´∀｀)!
屋上で花火が見れて
キレイでしたw
椅子まで用意されていて
気遣いが良かったです☆
露天風呂からは
諏訪湖がみえて
癒されました*
リラックスルームが
疲れがとれて良かった
です!
また行きたいと
思いますヽ(・∀・)ノ
【ご利用の宿泊プラン】
安い訳があったんです★セミW★カップルでプチ温泉旅行『旬の会席プラン』
らぶらぶっ♪低価格パレス館セミW♪シングル2名利用- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテル 2010年09月02日 14:41:57
-
この度は夏休みにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
花火が丁度上がっている時期にお越しで何よりでございました。
毎年8月1日～9月3日迄（8/15は除く）毎晩15分間800発の花火が打ち上がります。
短時間ですが、見応えはありお勧めいたします。
露天風呂からの眺め、気に入っていただけ嬉しく思います。
ぜひぜひ、皆様のお越しをいつでも心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 安い訳があったんです★セミW★カップルでプチ温泉旅行『旬の会席プラン』
- ご利用のお部屋
- 【らぶらぶっ♪低価格パレス館セミW♪シングル2名利用】
総合2
投稿者さんの 上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月16日 21:54:53
-
ともかく 外にでたりフロントに行くのに いちいち 最上階まででなければ ならないというのは不便だった。 ホテルの施設等の説明不足に加え 接客の人間味の 暖かさを感じないホテルだった
【ご利用の宿泊プラン】
諏訪湖を眺める部屋＆料理長下湯瀬・旬のこだわり会席
諏訪湖一望♪ダブルベットのセミダブルルーム15平米- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテル 2010年09月02日 14:53:17
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様には滞在中何かとご不便があったようで申し訳なく、私も残念な気持ちでございます。
館内の案内はチェックインの際に説明はしておりますが、連絡通路など分かりづらかったようでお詫び申し上げます。
パレス館から外へ出る場合、パレス館1階のレストラン出入り口からも諏訪湖側へと出られます。
また機会がありましたら、お越しくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 諏訪湖を眺める部屋＆料理長下湯瀬・旬のこだわり会席
- ご利用のお部屋
- 【諏訪湖一望♪ダブルベットのセミダブルルーム15平米】
総合5
noriyuukiさんの 上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテル のクチコミ
- noriyuukiさん [40代/女性] 2010年08月16日 16:16:05
-
8月14日15日に宿泊しました。
お部屋は花火が見れる和室でしたが、とても広くて満足でした。そして、本当にすばらしい花火を見ることができました。
お食事は、二日目の中華がとても美味しかったです。
暑がりなので、冷房のきいた個室をとっていただき感謝感謝です。
おかげさまで、久しぶりにゆっくり美味しいお食事を堪能できました。
お風呂も、露天が気持ちよく、景色もよかったです。
ドライヤーや化粧品なども揃っていて、お掃除の方も常にチェックしていて化粧品の補充などしていらして、行き届いていました。従業員の方の感じがとても良いので、どこへ行っても楽しく過ごせました。残念だったのは、ゲームコーナーが、禁煙ではなかったことです。
お風呂あがりに子供とのんびりゲームを楽しみたかったのですが、タバコを吸っている方が何人かいらして、子供に吸わせたくないのであきらめました。旅先でゲームをしたい人は多いと思うので、ゲームコーナーが充実しているといいと思います。
ただ、音がうるさい車のゲームや大人向けのゲームが多いと、町のゲームセンターと同じで、音で疲れてしまうので、温泉地で気軽に楽しめる
お年寄りや小さい子供も楽しめる過激でないゲームコーナーがあれば、祖父母とも旅行に来たいな～と
思いました。（昔は、そういうゲームコーナーの宿があったのですが・・）
でも、本当に期待以上のお宿でした。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏のタイムセール】お部屋から湖展望♪選べる夕食☆はなのい定番プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【レイクビュー和室10畳】
総合4
投稿者さんの 上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月16日 14:21:44
-
8月13日に宿泊しました。
食事は、味・量とも良かったです。
他の宿泊客にトラブルが起きた時にたまたま居合わせましたが、スタッフの対応が早くかつ丁寧で好感が持てました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 安い訳があったんです★セミW★カップルでプチ温泉旅行『旬の会席プラン』
- ご利用のお部屋
- 【らぶらぶっ♪低価格パレス館セミW♪シングル2名利用】
総合4
投稿者さんの 上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月15日 21:39:34
-
8月13日に宿泊しました。お盆にもかかわらず、リーズナブルなお値段で助かりました。
食事も美味しくてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 安い訳があったんです★セミW★カップルでプチ温泉旅行『旬の会席プラン』
- ご利用のお部屋
- 【らぶらぶカップルにオススメ★シングルを2名利用★本館セミW】
総合3
投稿者さんの 上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月15日 18:19:38
-
お食事は夜(和食)も朝もおいしかったです。ワカサギの揚げたてや高原のサラダの食べ放題、オリジナルのお酒もおいしかったです。花火は小さめですが全体が見られました。迫力を求めるなら少し湖畔を歩いて打ち上げ場所近くに行ったほうがいいです。夜は部屋からの湖畔の夜景も綺麗でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【夏のタイムセール】お部屋から湖展望♪選べる夕食☆はなのい定番プラン☆
レイクビュー和室10畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏のタイムセール】お部屋から湖展望♪選べる夕食☆はなのい定番プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【レイクビュー和室10畳】
総合5
投稿者さんの 上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月12日 22:04:44
-
景色がとっても綺麗でお食事もすごくおいしかったです！
スタッフの方の対応も親切で満足でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント2倍】1泊2食+ランチ無料でハッピー♪夕食は旬の会席料理♪
レイクビュー和室10畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント2倍】1泊2食+ランチ無料でハッピー♪夕食は旬の会席料理♪
- ご利用のお部屋
- 【レイクビュー和室10畳】
総合4
おたかずさんの 上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテル のクチコミ
- おたかずさん [40代/男性] 2010年08月12日 20:40:05
-
２回目の利用でした。
お風呂は諏訪湖が見えて最高でした。
食事はもうちょっと量があると良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋から湖展望♪選べる夕食☆はなのい定番プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【レイクビュー[パレス館]和室 10畳-14畳】
総合5
投稿者さんの 上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月12日 20:39:12
-
とにかく女将さんがすばらしい!! 常に笑顔でテキパキとした対応がとても気持ちよかったです。 このホテルに来たら必ず女将さんに会ってほしいと思います。
夕食の懐石＋バイキングも大満足でした。
帰る時にも夫婦で見送っていただき本当に良い時間を過ごさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋から湖展望♪選べる夕食☆はなのい定番プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【レイクビュー[パレス館]和室 10畳-14畳】
総合5
投稿者さんの 上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月12日 01:04:47
-
翌日の旅行プランの質問に丁寧に答えて頂けました。
スタッフ全員の対応がとても丁寧でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 安い訳があったんです★セミW★カップルでプチ温泉旅行『旬の会席プラン』
- ご利用のお部屋
- 【らぶらぶっ♪低価格パレス館セミW♪シングル2名利用】
総合3
投稿者さんの 上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月07日 18:04:33
-
観光ホテル＋シティホテルの様相でしょうか
部屋は清潔では必要なものは揃っております。
諏訪湖を眺める朝食は○
苦情ではなく意見ですが
シティスタイル山側は部屋の灯りが暗い。
シャワーの出が悪い。
電話が壊れています。（最近使わないか）
夕食メニューは団体様向けで、
諏訪の酒がグラスで飲めるように・・
して頂けましたが、サービスはいい。
コストパフォーマンスからしたら○です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 天晴れ!!ビジネス朝食付き☆びっ☆びっ☆ビジネス今だけ33%OFF☆6240円☆
- ご利用のお部屋
- 【パレス館シングル*朝食付き 入湯税込】
総合4
投稿者さんの 上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月06日 22:06:18
-
部屋からの花火は最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 女性に特典いっぱい♪『ケーキ』と『ミキモトコスメセット』プレゼント★のんびり温泉旅行♪
- ご利用のお部屋
- 【レイクビュー[パレス館]和室 10畳-14畳】
総合3
投稿者さんの 上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月06日 00:14:37
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覚悟してセミダブルを予約しましたが、やはり２人はかなりきつかった
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント2倍】1泊2食+ランチ無料でハッピー♪夕食は旬の会席料理♪
らぶらぶっ♪低価格パレス館セミW♪シングル2名利用- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント2倍】1泊2食+ランチ無料でハッピー♪夕食は旬の会席料理♪
- ご利用のお部屋
- 【らぶらぶっ♪低価格パレス館セミW♪シングル2名利用】
総合4
soba2048さんの 上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテル のクチコミ
- soba2048さん [50代/男性] 2010年08月05日 13:25:19
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和食が美味しかった。品数、味、雰囲気、満足でした。地元のお酒（高天）も美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏のタイムセール】お部屋から湖展望♪選べる夕食☆はなのい定番プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【レイクビュー和室10畳】
総合4
G122さんの 上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテル のクチコミ
一度、スタッフ全員であの席に座ってみれば、
客の気持がわかると思います。
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この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
5階屋上観覧席に関しまして、綺麗にご覧頂けなかったのでしょうか？私も残念でなりませんが、貴重なご意見ありがとうございます。