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イニシャル Y.Iの二人ですさんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ
- イニシャル Y.Iの二人ですさん [40代/男性] 2023年06月03日 00:56:30
-
夕食、非常に美味しかったです。特に、エビチリ、牛ヒレステーキは最高でした。部屋については、少し汚れていたり、テレビか小さかったですが、オーシャンビューで良かったです。今度は新館(?)の方に泊まりたいと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2023年06月18日 16:51:15
-
この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お部屋はお客様にゆったりとお過ごしいただく空間であることを改めて認識し、担当カ所に共有し今一度清掃時の確認など徹底を致しました。
このような中でも、ご夕食につきまして、お褒めのお言葉を頂けましたことに安堵致しております。
当館の創作中華コース、エビチリ、牛ヒレステーキ美味しくお召し上がりいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。料理長にもいただいたお言葉をしっかり伝えさせていただきます。
またお越しいただけるとの嬉しいお言葉を胸にスタッフ一同精進して参りますので是非ともお越しいただけましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
RAKO華乃井ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 『ビストロノミー 中華』<信州プレミアム牛ヒレステーキ付 Dinner>特別な日に☆彡
- ご利用のお部屋
- 【諏訪湖一望◇レイクツイン【禁煙】28平米 3F-5F】
総合4
投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 15:06:11
-
お風呂がよかった。
コスパ最高- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2023年06月18日 15:39:19
-
この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉をお楽しみいただけたご様子が伺え大変うれしく思います。当館の温泉は、長野県内のパワースポットにあやかった湯や、諏訪の地酒を入れた、ほんのりお酒が香る地酒風呂にハーブ系と漢方系の薬草風呂など、男女入れ替え制で湯めぐりをお楽しみいただけます。
また、機会がございましたら温泉に入りがてらお出かけいただけましたら幸いでございます。
この度はご宿泊と口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
RAKO華乃井ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】スタンダード for ビジネス +温泉大浴場+サウナ+out11時!ひとり旅にも!入湯税込
- ご利用のお部屋
- 【パレス館シングル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 18:58:26
-
夜も朝も温泉に入りたかったので当日予約で宿泊しました。
女性一人で急な予約でも対応してくれる数少ない温泉宿です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2023年05月28日 17:51:38
-
この度はRAKO華乃井ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は、70室ほどのシングルベッドルームを完備致しておりますので、ご出張に、一人旅にと勝手良くご利用いただけるかと思います。
また、温泉大浴場は夜と朝で男女を入れ替えるため、数種類の浴槽をお楽しみいただくことができます。
また、ふと、当館の温泉を思い出していただけましたら是非ともお出掛け下さいませ。
この度はご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。
RAKO華乃井ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】スタンダード for ビジネス +温泉大浴場+サウナ+out11時!ひとり旅にも!入湯税込
- ご利用のお部屋
- 【本館 シングル 【禁煙】 】
総合4
TShiraさんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ
- TShiraさん [40代/女性] 2023年05月13日 23:20:16
-
GW前に1週間ほどワーケーション目的で滞在しました。上諏訪駅の送迎があり荷物が多かったのでとても助かりました。
湖側の部屋に案内してくださり、天気の悪い日でも朝夕違った顔の諏訪湖を眺めてゆっくり仕事や休養することができ、天気のいい日にはレンタルサイクルのサービスを利用したりと本当に楽しみました。
スタッフの方もとても親切でどの方に声をかけても気持ちの良い対応をしてくれました。
また無料ランドリーがあり長期滞在にはとても有難かったです。
途中、マナーの悪い外国人の団体に大浴場でやり放題だった日が2日ほどありましたが、アンケートにも記載しましたので改善していただけると信じています。
とても気に入ったので諏訪湖もホテルもリピートしたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2023年05月14日 16:05:22
-
この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館は、ワーケーション利用にも力を入れておりますので、率直なご意見を伺うことができ大変参考になります。ありがとうございます。
お部屋にはWifiと有線LANを完備し、また諏訪湖一望の屋上テラスでもパソコンなどがご利用いただけるようになっております。
息抜きに諏訪湖散策や今回ご利用いただきましたように当館のレンタサイクルでサイクリングもお楽しみいただくこともできます。
大浴場の件につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。担当者と共有しみなさまが気持ちよくご利用いただけるよう発信していきたいと思っております。
スタッフへのお褒めのお言葉はスタッフのモチベーションアップに繋がりとてもありがたく思います。これからも頂いたお言葉に甘んじることなく努力して参ります。
この度は、ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
RAKO華乃井ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】スタンダード for ビジネス +温泉大浴場+サウナ+out11時!ひとり旅にも!入湯税込
- ご利用のお部屋
- 【パレス館シングル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月12日 15:46:54
-
駐車場(無料)は目の前にあり。諏訪湖が見える露天風呂(大浴場)は夕、朝交代制。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2023年05月14日 15:28:33
-
この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
仰っていただきました通り、私共の温泉大浴場は夜中に男女入れ替えがあり、夜と朝お入り頂きますと、数種類の湯めぐりがお楽しみいただける温泉宿でございます。
当館の温泉にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また次回、諏訪方面へお越しの際も、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。
RAKO華乃井ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】スタンダード for ビジネス +温泉大浴場+サウナ+out11時!ひとり旅にも!入湯税込
- ご利用のお部屋
- 【レイクビューシングル☆15平米【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月04日 09:21:41
-
5月1日月曜日に宿泊しました。社員の皆様の対応が素晴らしいと感じました。
朝食はバイキング方式で地域の特産品を用いたメニューになっており美味しくいただきました。
諏訪湖近くのホテル宿泊は3回目ですが朝食は一番よかったです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2023年05月14日 14:26:33
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉をご投稿いただけましたことは私共の励みとなり大変ありがたく思っております。
頂いたお言葉に甘んじることなくこれからもスタッフ一同、お客様に喜んでいただける宿を目指して参ります。
また当館の朝食は、ワカサギの甘露煮や、キノコの辛し和えなどの郷土料理や、館内で焼き上げたパンなどご好評をいただいております。美味しくお召し上がりいただけたご様子が伺え嬉しいです。
また、諏訪へお越しの際は是非とも当館へお帰りいただけましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
RAKO華乃井ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】スタンダード for ビジネス +温泉大浴場+サウナ+out11時!ひとり旅にも!入湯税込
- ご利用のお部屋
- 【パレス館シングル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月20日 12:41:16
-
行きは上諏訪の駅から歩いて20分かかりました。荷物が大きかったので、大変でした。
ついてみると、諏訪湖に隣接した立地で、遠かったけれど、その分お風呂からの眺めは最高に素晴らしかったです。お風呂は幾つか湯船がわかれて、露天風呂もあり解放感は抜群です。
お風呂の前にはマッサージコーナーがあり、ここも山波が美しく、風呂上がりに並びにあるコインランドリーでの洗濯を待つ間、のんびりできるのもよかったです。乾燥機もあります。
ただ、お部屋が建物向きのお部屋だったことは、少し残念でした。
部屋の広さは一人なら十分でした。
諏訪湖沿いの散歩は、曇天や雨の日は朝からお昼くらいまでがオススメです。
駅からホテルにつく道沿いには高島城があり、帰りの送迎バスの運転手さんがその特徴や諏訪湖の地形の変化などお話してくれたことが、とてもおもしろかったです。
ちなみに、諏訪湖周辺は冬以外ユスリカという大きめの吸血しないカが飛んでいるため、窓の解放はどこもオススメしてませんでした。4月のなかばでしたが、確かに窓越しに確認しました。歩いている分にはまったく気づきません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2023年04月27日 18:06:09
-
この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、細やかにたくさんのご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
諏訪湖を望む露天風呂や、パワースポットにあやかった浴槽などの湯めぐりや、湯あがり処からご覧いただける山々もお楽しみいただけたご様子が伺え嬉しいです。
当館には、3タイプのシングルルームがあり、仰る通りご宿泊いだきましたシングルのお部屋は、建物向きになってしまっております。ごくわずかではございますが、諏訪湖がご覧いただけるシングルルームもございますので次回お越しいただける機会がございましたら是非ともお試しいただけましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
RAKO華乃井ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】スタンダード for ビジネス +温泉大浴場+サウナ+out11時!ひとり旅にも!入湯税込
- ご利用のお部屋
- 【パレス館シングル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月18日 15:49:21
-
部屋のトイレ設備が古かった
便座が冷たいタイプなんですが、使い捨ての便座シートが
用意してあり、ホテルの努力している姿勢を感じましたー。
楽天トラベルのおかげで眺望の良い部屋に泊まれてラッキー諏訪湖が目の前にあり5階で騒音も無くゆっくり出来ました。お風呂場も比較的広く外国人に対するマナーを守ってください表示・掲示板があり安心して湯船に入れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2023年04月27日 16:52:02
-
この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
設備面につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。しかしながら嬉しいお言葉をかけていただき、励みとなっております。
お部屋から諏訪湖の景色をお楽しみいただけたご様子が伺え嬉しいです。お泊りいただきましたレイクビューツインは、諏訪湖に沈む夕日や、夜は対岸の夜景、諏訪湖越しに北アルプスも望むことができるお部屋でございます。
これからもお客様にお寛ぎいただける宿を目指し、スタッフ一同努力して参りますので機会がございましたらお出掛けいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿を賜りありがとうございました。
RAKO華乃井ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル シルバーアワード 2022 受賞記念☆彡】日頃の感謝を込めて10%OFF!夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【諏訪湖一望◇レイクツイン【禁煙】28平米 3F-5F】
総合4
投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月16日 12:10:14
-
記念日で家族でお世話になりました。
スタッフの方々皆さん、丁寧な対応で気持ちよく滞在できました。
あいにくの雨でしたがお部屋からしっかり諏訪湖が見えてよかったです。
2つ残念な事があり、飲み物がドリンクバーだったらよかったなと思いました。
子供に予めオレンジジュースが付いていたので良かったのですが、氷がなかったのかぬるくて美味しく飲めなかったようです。
ですが、食事中は出来立ての料理が運ばれてきてすべて美味しくいただく事ができました。
あと1つ、夕飯が終わって部屋に戻ると4人分布団が敷かれて居たのですが、
翌朝気付きましたが3人分は敷布団が2枚重ねてあり寝心地も問題なかったようですが、1人分だけ敷布団が1枚しか敷いてなくてとても薄く寝心地が悪かったようです。
その結果、夜中の1:00頃から体調を崩してしまい(感染症ではありません)持参の常備薬等使ったりフロントの方に毛布を準備していただいたりしましたがあまり回復せず。
朝方たまたま家族の敷布団を触ったら敷布団が2枚重ねてある事に気づき布団を変えて休んだり無理して朝風呂に行ったりしたら少し体調が回復しました。
ですが、朝食をしっかりいただく事ができず少し残念な気持ちになりました。
色々、対応がとてもよく気持ちよく過ごせたのですが夕飯の飲み物と布団だけが残念でしたので、星4つにしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2023年04月27日 16:08:36
-
この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大切な記念日のご旅行に当館をお選びいただけましたことを重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご指摘を頂くことになってしまいましたことを心よりお詫びを申し上げます。大変申し訳ございませんでした。その後お体の具合はいかがでしょうか。
今回、ご指摘いただきました件につきましては、担当責任者に共有し改善致しました。
もし、またお越しの機会をいただけるのでしたら、今一度当館へお帰りいただければと心より願っております。
この度はお忙しい中でのご投稿、そしてご家族様でのご宿泊、誠にありがとうございました。
RAKO華乃井ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】旬を彩る和食会席~露天風呂から諏訪湖を眺む宿~【夕食開始時間17:30】
- ご利用のお部屋
- 【レイクビュー 基本和室 【本館 7F- 12F】禁煙】
総合4
投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月07日 10:25:58
-
仕事の都合でアクセスが良くでたびたび利用します。
お風呂は遅くまで入れるし露店も気持ち良いです。屋上のテラスは夜星がきれいですし朝は日差しが諏訪湖を照らしとても気持ちよかったです。
業務ではありますがあと500円安いと利用しやすいです。また伺います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2023年04月12日 17:54:17
-
この度はRAKO華乃井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
そしていつもご利用いただけますことを重ねてお礼申し上げます。
仰っていただきましたように、当館は諏訪インターからお車で10分程、大駐車場完備、JR上諏訪駅からもシャトルバスで7分程とアクセスが良く勝手良くお泊り頂ける宿でございます。
お風呂に屋上テラスにと、ご満足いただけたご様子が伺え嬉しいです。
また諏訪方面へのお仕事の際は、当館の温泉やテラスでお仕事のお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
RAKO華乃井ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍!】3-7連泊素泊り☆滞在中2回朝食サービス☆<入湯税込>
- ご利用のお部屋
- 【パレス館シングル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月01日 06:35:09
-
2023.3.25夫婦で宿泊。
朝食が期待外れでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2023年04月12日 17:09:05
-
この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご朝食がお客様のご期待に副うことができなかったというご意見を頂戴し申し訳ございませんでした。
お料理の味付け、量、品揃えなど今後の為にご意見を伺えたらと思いました。私共も担当部署と共有しお客様みなさまに喜んでいただけるよう改善に努めて参ります。
この度はご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。
RAKO華乃井ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】旬を彩る和食会席~露天風呂から諏訪湖を眺む宿~【夕食開始時間17:30】
- ご利用のお部屋
- 【守屋山と湖◇スタンダードツイン【禁煙】25平米7F-12F】
総合4
投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 16:34:51
-
夕食のお弁当は良いですが毎回同じなので変化が欲しかった。
トイレの便座がシートなので面倒臭いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2023年03月19日 16:57:36
-
この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お弁当プランの感想をお寄せいただきありがとうございます。ご予約いただきましたプランは、以前からございましたお弁当プランの内容を一新し、今年の1月より新たにご案内をさせていただいているプランでございます。率直なご意見を伺えてありがたく存じます。
当館のお弁当プランは現在、連泊される方や近いお日にちでお泊りいただくお客様に、お料理内容の対応ができていない状況でございます。ご不便をお掛けしており大変申し訳ございません。今回、頂戴致しましたご意見を元にお客様にご満足いただけるよう検討して参ります。
また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
RAKO華乃井ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋食】夕食はRAKO特製箱2段御膳!(朝食は会場食となります)お部屋時間をエンジョイしよう♪
- ご利用のお部屋
- 【本館 シングル 【禁煙】 】
総合4
投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月20日 14:11:01
-
22時到着になりましたが、露天風呂にギリギリ間に合いました。
外が寒かったからこそとても良いお湯でしたね。朝風呂は諏訪湖も見えて満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2023年03月01日 17:11:24
-
この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場は、夜中に男女のお風呂が入れ替わりますので夜のうちにもお入りいただけてよかったです。
露天風呂は安全の為、夜22時30分で一旦閉めさせていただだきますが、また翌朝6時から再開致します。
諏訪湖の景色をお楽しみいただきながらの朝風呂、ご満足いただけたご様子が伺え嬉しいです。
また諏訪湖へお出かけの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。
RAKO華乃井ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付シングルルーム【入湯税込】◆出張の基本プラン◆WIFI無料◆お仕事お疲れ様です♪
- ご利用のお部屋
- 【本館 シングル 【禁煙】 】
総合4
51kirarinさんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ
- 51kirarinさん [50代/女性] 2023年02月09日 18:41:51
-
突然の宿泊だったので寝具は自分で敷いたもののお風呂も眺めがよく、渡り廊下にある休憩所からは富士山が見えて諏訪湖と富士山両方楽しめました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2023年02月19日 16:55:43
-
この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
仰っていただきましたとおり、当館、和室のお部屋をご来館いただく直前にご予約を頂きますと、お布団をお客様ご自身で敷いていただくセルフ形式をとらせていただく場合がございます。当日はご協力をいただきありがとうございました。
ご滞在中は、諏訪湖や富士山などの景色をお楽しみいただけたご様子が伺え嬉しいです。
当館、諏訪湖の景色は、大浴場や本館の和室、別館パレス館ツインルームからご覧いただけ、富士山や諏訪の街並みは、本館のツインルームや6階にございます連絡通路からご覧いただくことができます。
また是非とも温泉や景色に癒されにお越しいただけましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
RAKO華乃井ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックアウト10時】素泊り☆ 60秒チェックイン!専用HPの館内案内にご協力下さい【入湯税込】
- ご利用のお部屋
- 【レイクビュー 基本和室 【本館 7F- 12F】禁煙】
総合4
misappe0414さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ
- misappe0414さん [40代/男性] 2023年01月25日 15:39:04
-
久々に上諏訪温泉きまして1泊泊まりました。従業員さんの対応もよく、お風呂も気持ち良かったです。
部屋もこじんまりしてましたが一人なら問題なく過ごせました。チェックアウトも11時でその後1時間くらい
湖畔のお散歩へ。上諏訪駅から往復歩きましたが20分程です。
朝食時の入り口にいた外国人スタッフがたどたどしい感じでしたがそれ以外は満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2023年02月05日 18:20:10
-
この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
久しぶりの上諏訪温泉へのご旅行に当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
当館の温泉や、諏訪湖周辺のお散歩などお楽しみいただけたご様子が伺え嬉しいです。冬場は空気も澄んでいるのでお天気のいい日のお散歩は気持ちがいいですよね。
ご朝食会場にて、まだ不慣れで日本語コミュニケーションが不足しご迷惑をおかけすることもあったかと存じます。大変申し訳ございませんでした。これからも従業員の教育やサービスの向上に繋げていけるよう、努力して参る所存でございます。
この度はご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。
RAKO華乃井ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付シングルルーム【入湯税込】◆出張の基本プラン◆WIFI無料◆お仕事お疲れ様です♪
- ご利用のお部屋
- 【パレス館シングル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月23日 20:47:00
-
部屋からの諏訪湖の眺めはとても綺麗でした。古さは否めない作りで、外の声がよく聞こえました。ユニットバスも段々レベルアップしているホテルも多い中やはり残念に感じてしまいました。今回公共機関を使用の為、多々不便さを感じた旅となりました。
御神渡りツアーでは貴重な体験をさせて頂きいい思い出になりました。食事は朝のみでしたが品数もあり十分でした。近くの席に団体の方たちがいて賑やかで残念に思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2023年02月05日 17:13:35
-
この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、御神渡りツアーにご参加いただきまして重ねてお礼申し上げます。
早朝より、お寒い中ではございましたが、「諏訪湖の結氷状況の観察」や「朝御饌」にご参列いただき普段ではなかなか見ることのできない体験をしていただけたのではないかと思います。「いい思い出になった」とのお言葉を頂くことができ嬉しいです。
ご滞在中は、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
仰る通り建物も年を重ねて参りますので館内のメンテナンスなどを行いながらお客様をお迎えしていけたらと思っております。
当館はJR上諏訪駅が最寄り駅でございます。ただ、駅から少し距離があるため予約制ではございますがシャトルバスサービスを行っております。
また機会がございましたらお出掛けいただければ幸いでございます。
この度はご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。
RAKO華乃井ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 働く女子へ♪RAKOの温泉に癒されて明日もきっと頑張れる♪ひとり女子旅にも【特典いっぱい】入湯税込
- ご利用のお部屋
- 【レイクビューシングル☆15平米【禁煙】】
総合4
H.YMGCHさんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ
- H.YMGCHさん [50代/男性] 2023年01月08日 15:36:32
-
飲食店街まで少し距離があります。全体的に満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2023年01月20日 18:08:58
-
この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館は飲食店がたくさんあるエリアからは少し距離がございます。もしよろしければ次回、館内の中華レストランもお試しいただけましたら幸いでございます。
「全体的に満足」との嬉しい口コミをお寄せ頂きありがとうございました。これからもご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
RAKO華乃井ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付シングルルーム【入湯税込】◆出張の基本プラン◆WIFI無料◆お仕事お疲れ様です♪
- ご利用のお部屋
- 【パレス館シングル【禁煙】】
総合4
シャオロン6031さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ
- シャオロン6031さん [50代/男性] 2023年01月05日 07:06:38
-
正月に家族で宿泊しました。食事もとても美味しかったです。風呂も気持ちよく入れました。
ロビーのスタッフの方もこちらの質問に対して、丁寧に教えて下さいました。
全体的に満足でした。
機会があれば、また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2023年01月20日 16:17:14
-
この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご家族様でのご旅行に当館をお選びいただけましたことを重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊に際し「全体的に満足」とのお言葉を頂戴し、嬉しい気持ちと共に安堵致しました。
諏訪湖周辺や諏訪湖を囲む山々は、四季折々いろいろな顔を魅せてくれますので、また温泉に入りがてらお越しいただけましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
RAKO華乃井ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】旬を彩る和食会席~露天風呂から諏訪湖を眺む宿~【夕食開始時間17:30】
- ご利用のお部屋
- 【レイクビュー 基本和室 【本館 7F- 12F】禁煙】
総合4
投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月02日 14:29:27
-
過去2回利用しています。
入館時、混雑していなければスタッフの方が駐車場までお出迎えに来てくれます。フロントさんや大浴場入口の方もにこやかに対応してくれました。
天気に恵まれた日は、テラスから諏訪湖一望だけでなく富士山やアルプスも見えました(レイクビューでないお部屋だと富士山が見えます)
朝食のバイキング会場は諏訪湖に面していて、景色を見ながらお食事出来ました。楽天トラベルでは夕食付きプランは扱いがないようで、少し残念です。
大浴場は、ジェットバス・薬草の湯など数種類の浴槽があり、サウナや露天風呂も楽しめます。介助者と一緒に利用できる専用スペース(?)もあり、身体が不自由な方も安心して温泉を楽しめるかと。
最寄りコンビニはセブン推奨します。ファミマは日赤病院内なので入りづらいかな…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2023年01月03日 23:17:57
-
いつもRAKO華乃井ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
細やかな感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。
仰る通り、テラスからは諏訪湖越しの北アルプスが冬は特に美しく、東方向に御来光と富士山を望むことができます。(お正月の頃、朝7時半ごろのタイミングです)
お部屋によっては景色があまり見えない(富士山もご覧いただけない)ところもございますので、予めお問合せいただけましたら幸いでございます。
大浴場には介助用の椅子を備えた広い洗い場のほか、要介助入浴に対応した貸切風呂もございます。
コンビニは私も個人的にセブン派ではございますが、そこへ向かう途中にファミリーマートがございまして、そちらが最寄りとなります。温かい季節はちょい乗りレンタサイクル(30分100円)もございますので、ご利用くださいませ。
また諏訪湖へお出かけの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用ください。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
RAKO華乃井ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付シングルルーム【入湯税込】◆出張の基本プラン◆WIFI無料◆お仕事お疲れ様です♪
- ご利用のお部屋
- 【パレス館シングル【禁煙】】
総合4
パパはスポーツマンさんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ
諏訪湖周辺には多くのホテルがあります。今回、宿泊したホテルは過去にも宿泊したことがあります。お風呂が良い感じです。サウナも広く、ゆっくりできます。また露天風呂は2つあり諏訪湖を眺めることができます。今回の宿泊は朝食付でした。ご飯やパン以外におかずも多くありおいしくいただきました。また機会あれば宿泊させていただきます。
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先日はRAKO華乃井ホテルへの再度のご来館、誠にありがとうございました。
そして数ある諏訪のホテルから当館をお選びいただけましたことを重ねてお礼申し上げます。
仰っていただきました通り、露天風呂は2つの浴槽を備えております。そのうちの1つは諏訪の地酒を入れた地酒風呂となっております。両方ともお楽しみいただけましたでしょうか。
また、ご朝食も美味しくお召し上がりいただけたご様子が伺え嬉しいです。
次回諏訪へお出かけの際も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。
RAKO華乃井ホテル